102组织变革的阻力及其管理 组织变革是一个破旧立新的过程,必然会 遇到各种抵制和阻力。现代组织理论认为组织 Y变革的阻力从某种意义上说是积极的,它使行 为具有一定的稳定性和可预见性,如果没有阻 3A力的话,组织行为会变得混乱而随意。阻力有 来自个人的,也有来自群体的,可以是公开的 即时的,也可以是潜在的、延后的
11 10.2.2 组织变革的阻力及其管理 组织变革是一个破旧立新的过程，必然会 遇到各种抵制和阻力。现代组织理论认为组织 变革的阻力从某种意义上说是积极的，它使行 为具有一定的稳定性和可预见性，如果没有阻 力的话，组织行为会变得混乱而随意。阻力有 来自个人的，也有来自群体的，可以是公开的 、即时的，也可以是潜在的、延后的
1个体阻力 a.习惯; b.安全; 利益上的影响 c.利益因素; d.对不确定的恐惧;心理上的影响 类Ac选择性信息加工
12 1.个体阻力 a. 习惯； b. 安全； 利益上的影响 c. 利益因素； d. 对不确定的恐惧； 心理上的影响 e. 选择性信息加工；