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旅行社经营管理》课程的主教材、参考书 ●主教材:纪俊超主编《旅行社经营管理》华南理工大学出版社200年版 ●参考书: (1)杜江.旅行社经营与管理[M].天津:南开大学出版社,2001年版 (2)国家旅游局人事劳动教育司旅行社经营管理[M]旅游教育出版社,2003年 (3)郭鲁芳旅行社经营管理[M].东北财经大学出版社,2002年 (4)李天元旅游学概论[M]南开大学出版社,2000年版 5宋刚.旅游市场营销(理论实务案例)[M首都经贸大学出版社,1999年 (6)张红、李天顺.旅行社经营管理实例评析LM.南开大学出版社,2000年 ()冯冬莲、谭白英、黄铁牛.旅游营销[M.武汉:湖北人民出版社,2000年 (8吴必虎.区域旅游规划原理[M].北京:中国旅游出版社,2001年 ()魏小安旅游发展与管理[M].北京:旅游教育出版社,1996年 0吴广孝旅游商品开发实务[M.上海:复旦大学出版社,2000年 (11)马爱萍.旅行社经营管理[M].广州:东旅游教育出版社,2000年 (12)郑双庆.香港旅行社管理与运作[M.北京:旅游教育出版社,2001年 (13)杜江、戴斌.旅行社管理比较研究[M].北京:旅游教育出版社,2000年 (14)徐波、胡海霞.旅行社经营管理[M.成都:四川大学出版社,2001年
《旅行社经营管理》课程的主教材、参考书 ●主教材：纪俊超主编《旅行社经营管理》华南理工大学出版社2004年版 ●参考书： ⑴杜江.旅行社经营与管理[M].天津：南开大学出版社，2001年版 ⑵国家旅游局人事劳动教育司.旅行社经营管理[M]旅游教育出版社，2003年 ⑶郭鲁芳.旅行社经营管理[M].东北财经大学出版社,2002年 ⑷李天元.旅游学概论[M] 南开大学出版社,2000年版 ⑸宋刚.旅游市场营销（理论实务案例）[M]首都经贸大学出版社，1999年 ⑹张红、李天顺.旅行社经营管理实例评析[M] .南开大学出版社，2000年 ⑺冯冬莲、谭白英、黄铁牛.旅游营销[M] .武汉：湖北人民出版社，2000年 ⑻吴必虎.区域旅游规划原理[M] .北京：中国旅游出版社，2001年 ⑼魏小安.旅游发展与管理[M] .北京：旅游教育出版社，1996年 ⑽吴广孝.旅游商品开发实务[M] .上海：复旦大学出版社，2000年 (11)马爱萍.旅行社经营管理[M].广州：东旅游教育出版社，2000年 (12)郑双庆.香港旅行社管理与运作[M].北京：旅游教育出版社，2001年 (13)杜江、戴斌.旅行社管理比较研究[M].北京：旅游教育出版社，2000年 (14)徐波、胡海霞.旅行社经营管理[M].成都：四川大学出版社，2001年
课程介绍 旅行社是旅游业中一个十分重要的行业部门,它不仅通过向旅游 者提供旅游服务以保证自身的生存和发展那,同时还通过其经营活动 向其他的旅游行业提供宝贵的旅游客源,从而带动所在地区旅游经济 发展。因此,人们形象地将其喻为“旅游业的龙头产业”。 旅游行业同旅游交通、旅游饭店相比,旅行社是一个年轻的行业 无论国际还是国内,人们对旅行社行业进行系统研究的时间都比较短。 我国在相当长的一个时期内,将旅行社经营管理的研究重点防在经营 海外入境旅游业务为主的国际旅行社上。但是,随着近些年我国旅游 业的发展,出现国内旅游、入境旅游、出境旅游并举发展的局面,故 旅行社经营管理的研究重点也在发生变化。 《旅行社经营管理》是旅游管理专业的专业必修课程,本课程 主要研究旅行社的经营与管理问题。通过本课程的学习,学生可以了 解旅行社的经营特点、业务范围、组织结构,掌握旅行社管理的一般 规律性,能够运用所学的理论知识设计与分析旅游线路、对旅行社的 经营管理问题进行一定的分析与评价,从而为日后从事相关工作奠定 业务基础
课程介绍 • 旅行社是旅游业中一个十分重要的行业部门，它不仅通过向旅游 者提供旅游服务以保证自身的生存和发展那，同时还通过其经营活动 向其他的旅游行业提供宝贵的旅游客源，从而带动所在地区旅游经济 发展。因此，人们形象地将其喻为“旅游业的龙头产业”。 旅游行业同旅游交通、旅游饭店相比，旅行社是一个年轻的行业。 无论国际还是国内，人们对旅行社行业进行系统研究的时间都比较短。 我国在相当长的一个时期内，将旅行社经营管理的研究重点防在经营 海外入境旅游业务为主的国际旅行社上。但是，随着近些年我国旅游 业的发展，出现国内旅游、入境旅游、出境旅游并举发展的局面，故 旅行社经营管理的研究重点也在发生变化。 《旅行社经营管理》是旅游管理专业的专业必修课程， 本课程 主要研究旅行社的经营与管理问题。通过本课程的学习，学生可以了 解旅行社的经营特点、业务范围、组织结构，掌握旅行社管理的一般 规律性，能够运用所学的理论知识设计与分析旅游线路、对旅行社的 经营管理问题进行一定的分析与评价，从而为日后从事相关工作奠定 业务基础
目录 本课程在学习过程中将全部内容划分为八个部分 第一部分:绪论 第二部分:旅行社的设立 第三部分:旅行社的产品开发 第四部分:旅行社的销售业务 第五部分:旅行社的促销管理 第六部分旅行社的采购管理 第七部分:旅行祉的接待管理 第八部分:旅行社的财务管理
目 录 本课程在学习过程中将全部内容划分为八个部分 第一部分 :绪论 第二部分 :旅行社的设立 第三部分 :旅行社的产品开发 第四部分 :旅行社的销售业务 第五部分 :旅行社的促销管理 第六部分 :旅行社的采购管理 第七部分 :旅行社的接待管理 第八部分 :旅行社的财务管理
第一章绪论提要 第一节旅行社业务发展史 第二节旅行社的性质与职能 第三节旅行社业务分类 ·第四节旅行社的基本业务
第一章 绪论提要 • 第一节 旅行社业务发展史 • 第二节 旅行社的性质与职能 • 第三节 旅行社业务分类 • 第四节 旅行社的基本业务