公司业务概要 四、报告期内核心竞争力分析 报告期内,持续完善公司治理,保持经营管理灵活,适应监管政策及市场变化,管理队伍稳定,管 理基础夯实,公司管理层保持稳定,牢固树立“人才是第一资源"的理念,拥有一支成熟稳定、高素 质、专业化的人才队伍。 战略转型成效显著。突岀转型重点,“大零售战略"和“交易银行战略"持续加快实施,优化公司业务 结构,推动服务模式和经营模式的创新,提升发展质效,实现持续稳健发展。金融市场优势地位保 持良好,为客户提供综合金融服务能力持续加强。金融科技为发展賦能,助力公司数字化转型,积 极探索前沿金融科技,科技引领公司转型发展。立足本源服务实体经济,深耕长三角地区和京沪浙 地区,以“鑫伙伴计划”‘淘金计划”“鑫火计划”三大计划为抓手,抓住产业结构转型升级机遇,深挖 市场潜力,创新金融服务方式方法,切实提升服务实体经济、民营企业能力,实现共同发展。 堅守风险合规管理原则。持续完善全面风险管理体系,强化审慎风险管理偏好,完善风险管理工具 和计量方法,提升风险管理的精细化水平。牢固树立合规意识,将合规文化融入到日常经营管理中 在全面完成2014-2018年五年战略目标的基础上,完成了新五年发展规划的编制和出台,为今后 个时期的发展指明了方向和路径。 通过上述工作的展开和逐步深化,进一步彰显竞争优势,创造经营特色,有效维持和不断提升公司 核心竞争力,增强内生动力,扩大市场份额,实现高质量经营发展。 零一九年度报告25
四 、报告期内核心竞争力分析 报告期内，持续完善公司治理，保持经营管理灵活，适应监管政策及市场变化，管理队伍稳定，管 理基础夯实，公司管理层保持稳定，牢固树立“人才是第一资源”的理念，拥有一支成熟稳定、高素 质、专业化的人才队伍。 战略转型成效显著。突出转型重点，“大零售战略”和“交易银行战略”持续加快实施，优化公司业务 结构，推动服务模式和经营模式的创新，提升发展质效，实现持续稳健发展。金融市场优势地位保 持良好，为客户提供综合金融服务能力持续加强。金融科技为发展赋能，助力公司数字化转型，积 极探索前沿金融科技，科技引领公司转型发展。立足本源服务实体经济，深耕长三角地区和京沪浙 地区，以“鑫伙伴计划”“淘金计划”“鑫火计划”三大计划为抓手，抓住产业结构转型升级机遇，深挖 市场潜力，创新金融服务方式方法，切实提升服务实体经济、民营企业能力，实现共同发展。 坚守风险合规管理原则。持续完善全面风险管理体系，强化审慎风险管理偏好，完善风险管理工具 和计量方法，提升风险管理的精细化水平。牢固树立合规意识，将合规文化融入到日常经营管理中。 在全面完成2014-2018年五年战略目标的基础上，完成了新五年发展规划的编制和出台，为今后一 个时期的发展指明了方向和路径。 通过上述工作的展开和逐步深化，进一步彰显竞争优势，创造经营特色，有效维持和不断提升公司 核心竞争力，增强内生动力，扩大市场份额，实现高质量经营发展。 公司业务概要 二零一九年度报告 25
公司业务概要 五、2019年度荣誉情况 英国《银行家》杂志公布的2019年世界前1000家大银行排名中列第129位,较去年提升14位 2、英国《银行家》杂志联合世界知名评估机构 Brand Finace发布《2019全球银行品牌500强》榜单 排名第133位 3 中国银行业协会评选的2019年中国银行业100强榜单第21位,较去年提升1位 4、荣获第十五届“中国上市公司董事会‘金圆桌'论坛”暨首届中国传奇董秘峰会“优秀董事会” 奖,“最具战略眼光董事长”奖,“最具创新力董秘”奖 5、荣获上市公司百强高峰论坛颁发的“中国百强企业奖”、“中国道德企业奖”、“中国百强杰出企 业家奖、“中国百强优秀董秘奖"、“中国百强先进个人奖 6、荣获2019中国上市公司高质量发展论坛暨“金质量"奖颁奖典礼“精锐董秘奖 荣获上市公司创新峰会暨第三届中国卓越R颁奖盛典一南京银行最佳创新奖 被南京市政府授予“最具爱心慈善捐赠单位"称号,慈善“圆梦行动"项目荣获“最具影响慈善公 益项目 9、在中国银行业协会组织的中国银行业文明规范服务示范单位创建工作中,南京分行紫金中心 支行营业部获评“2019年中国银行业文明规范服务百佳单位” 10、在中国银行业协会私人银行业务专业委员会公布2019年度先进评议活动中,荣获“中国最佳 区域私人银行”和“业务突破奖 11、在由中国银行业协会举办的“第四届中国银行业客服中心寻找好声音’综合业务技能竞赛” 中,荣获“客服好声音"最佳智慧团队奖 12、南京银行大学荣获2019年中国 E-learning行业年度评选“应用创新奖 13、荣获《华夏时报》2019年度城商行金蝉奖 14、荣获《中国经营报》2019卓越竞争力年度10强 15、在人民银行会同市场监管总局协调组织2019年度金融领域企业标准“领跑者活动中,成功入 选“领跑者 26南京银行股份有限公司
五 、 2019年度荣誉情况 1、 英国《银行家》杂志公布的2019年世界前1000家大银行排名中列第129位，较去年提升14位 ； 2、 英国《银行家》杂志联合世界知名评估机构Brand Finace发布《2019全球银行品牌500强》榜单 排名第133位 ； 3、 中国银行业协会评选的2019年中国银行业100强榜单第21位，较去年提升1位 ； 4、 荣获第十五届“中国上市公司董事会‘金圆桌’论坛”暨首届中国传奇董秘峰会“优秀董事会” 奖，“最具战略眼光董事长”奖，“最具创新力董秘”奖 ； 5、 荣获上市公司百强高峰论坛颁发的“中国百强企业奖”、“中国道德企业奖”、“中国百强杰出企 业家奖”、“中国百强优秀董秘奖”、“中国百强先进个人奖”； 6、 荣获2019中国上市公司高质量发展论坛暨“金质量”奖颁奖典礼“精锐董秘奖”； 7、 荣获上市公司创新峰会暨第三届中国卓越IR颁奖盛典－南京银行最佳创新奖 ； 8、 被南京市政府授予“最具爱心慈善捐赠单位”称号，慈善“圆梦行动”项目荣获“最具影响慈善公 益项目”； 9、 在中国银行业协会组织的中国银行业文明规范服务示范单位创建工作中，南京分行紫金中心 支行营业部获评“2019年中国银行业文明规范服务百佳单位”； 10、 在中国银行业协会私人银行业务专业委员会公布2019年度先进评议活动中，荣获“中国最佳 区域私人银行”和“业务突破奖”； 11、 在由中国银行业协会举办的“第四届中国银行业客服中心‘寻找好声音’综合业务技能竞赛” 中，荣获“客服好声音”最佳智慧团队奖 ； 12、 南京银行大学荣获2019年中国E-learning行业年度评选“应用创新奖”； 13、 荣获《华夏时报》“2019年度城商行金蝉奖”； 14、 荣获《中国经营报》“2019卓越竞争力年度10强”； 15、 在人民银行会同市场监管总局协调组织2019年度金融领域企业标准“领跑者”活动中，成功入 选“领跑者”； 公司业务概要 26 南京银行股份有限公司
公司业务概要 16、荣获全国银行间同业拆借中心评选的2019年度银行间本币市场核心交易商、优秀衍生品市场 交易商、交易机制创新奖及“2019年度银行间本币市场交易300强" 17、荣获由中央国偾登记结算有限责任公司评选的2019年度优秀金融债发行人、结算100强一优 秀自营商、地方债做市结算优秀机构和柜台流通式债券业务优秀机构等 18、荣获国家开发银行2019年金融债承销做市商年度会议“金融债承销做市团银行间市场优秀承 销商奖"、“金融债承销商做市团创新奖 9、在第三届商业银行数字化转型战略大会上,公司数字化转型实践荣获“商业银行数字银行创新 先锋奖 20、在中国金融认证中心CFCA)、中国电子银行网发布“中国电子银行金榜奖”中,荣获2019年 最佳直销银行奖”和“最具特色手机银行功能奖 在cCCS“第十七届中国最佳客户联络中心及最佳管理人评审”中,荣获“中国最佳客户联络中 心”和“中国最佳视频客服 22、在2019第四届中国交易银行年会上,荣获第9届中国经贸企业最信赖的金融服务商评选“最佳 交易银行”称号 23、2019亚太财富论坛暨年度国际私人及家族财富管理中国风云榜-“2019年度最佳中国私人银 行奖项金臻奖 24、在江苏财经广播举办的第九届“您身边的理财师"评选(基金模拟投资大赛)中,荣获“杰出团队 (两年)奖”、“优秀团队奖”、“最佳组织奖 25、在《金融电子化》杂志社举办的“2019金融科技及服务优秀奖”评选中,“A智能数字员工客服 系统”项目荣获“2019年度金融科技创新突出贡献奖一开发创新贡献奖 26、荣获《金融时报》2019年度最佳理财服务中小银行奖" 荣获《21世纪经济报道》2019最具竞争力资产管理银行 28、荣获《证券时报》2019年度消费信贷银行天玑奖”、“2019年度中国财富管理机构君鼎奖 29、荣获《中国证券报》2019年度金牛理财银行奖 荣获《上海证券报》2019年“金理财"城商行理财卓越奖和“金理财"净值型理财产品卓越奖 零一九年度报告27
16、 荣获全国银行间同业拆借中心评选的2019年度银行间本币市场核心交易商、优秀衍生品市场 交易商、交易机制创新奖及“2019年度银行间本币市场交易300强”； 17、 荣获由中央国债登记结算有限责任公司评选的2019年度优秀金融债发行人、结算100强－优 秀自营商、地方债做市结算优秀机构和柜台流通式债券业务优秀机构等 ； 18、 荣获国家开发银行2019年金融债承销做市商年度会议“金融债承销做市团银行间市场优秀承 销商奖”、“金融债承销商做市团创新奖”； 19、 在第三届商业银行数字化转型战略大会上，公司数字化转型实践荣获“商业银行数字银行创新 先锋奖”； 20、 在中国金融认证中心(CFCA)、中国电子银行网发布“中国电子银行金榜奖”中，荣获2019年 “最佳直销银行奖”和“最具特色手机银行功能奖”； 21、 在CCCS“第十七届中国最佳客户联络中心及最佳管理人评审”中，荣获“中国最佳客户联络中 心”和“中国最佳视频客服”； 22、 在2019第四届中国交易银行年会上，荣获第9届中国经贸企业最信赖的金融服务商评选“最佳 交易银行”称号 ； 23、 2019亚太财富论坛暨年度国际私人及家族财富管理中国风云榜－“2019年度最佳中国私人银 行奖项金臻奖”； 24、 在江苏财经广播举办的第九届“您身边的理财师”评选（基金模拟投资大赛）中，荣获“杰出团队 （两年）奖”、“优秀团队奖”、“最佳组织奖”； 25、 在《金融电子化》杂志社举办的“2019金融科技及服务优秀奖”评选中，“AI智能数字员工客服 系统”项目荣获“2019年度金融科技创新突出贡献奖－开发创新贡献奖”； 26、 荣获《金融时报》“2019年度最佳理财服务中小银行奖”； 27、 荣获《21世纪经济报道》“2019最具竞争力资产管理银行”； 28、 荣获《证券时报》“2019年度消费信贷银行天玑奖”、“2019年度中国财富管理机构君鼎奖”； 29、 荣获《中国证券报》“2019年度金牛理财银行奖”； 30、 荣获《上海证券报》2019年“金理财”城商行理财卓越奖和“金理财”净值型理财产品卓越奖。 公司业务概要 二零一九年度报告 27
公司业务概要 金圆桌”最佳董事会 “金圆桌”最具创新力董秘 南京慈善奖 应用创新奖 中国百强意 中国阻德重奖 中国百强企业奖 中国道德企业奖 第二届南京慈善奖 应用创新奖 最具影响慈善公益项目” 年度氢理财具中小 2019中国资产 2019“金理财” 2019金理财 2019年度 管理金贝奖 城商行理财 净值型理财产品 最佳理财服务中小银行奖 2019最具竞争力 卓越奖 卓越奖 资产管理银行 28南京银行股份有限公司
“金圆桌”最佳董事会 “金圆桌”最具创新力董秘 應用创新奖 “2019中国资产 管理金贝奖 — 2019最具竞争力 资产管理银行” 2019“金理财” 城商行理财 卓越奖 2019“金理财” 净值型理财产品 卓越奖 2019年度 最佳理财服务中小银行奖 中国百强企业奖 中国道德企业奖 第二届南京慈善奖“ 最具影响慈善公益项目” 公司业务概要 28 南京银行股份有限公司
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二零一九年度报告 29 经营情况 讨论与分析 北京分行 南京江北新区分行