达到了学习的目的。所以,一定要注重培育员工的创造能力,使这种能力和学习 力、快乐工作完美结合,这样的企业才是真正有前途的企业。 使创新成为主旋律 学习型组织的核心理念就是创新,而且是持续的创新。未来管理变革的十 大趋势提醒我们只有使创新成为主旋律才有可能获得成功。我们生活在知识经济 时代,知识是最重要的资源,因此,企业如果想要成功,就要努力建设成为学习 型组织,努力使创新成为企业发展的主旋律,只有这样,企业才能拥有强大的竞 争力。 案例】 (1) 每月推出三个新产品 每年推出三十个新产品 每六十个小时〔两天半)推出一个新产品 海信 一周推出三个新产品 「)山东 天一个新产品 海尔 两天一个专利 日本 一天推出十个新产品 松下 通过以上的案例我们可以深刻体会到市场的竞争是何等的激烈!企业的创 新是何等的重要!试想,一个企业如果创新的速度很慢或者没有创新,那么,在 竞争中将会沦落到何等的地步。 企业要想紧跟时代的脚步,要想成为竞争中的强者,必须积极把自己创建 成为一个学习型组织,要使创新成为企业发展的主旋律。 学习型组织企业文化的一个重要特征就是创新,企业一定要营造一种创新 的文化氛围,使创新这个主旋律在企业的每一个角落都唱响 世界上没有疲软的市场,有的只是疲软的心、疲软的竞争力。为了让自己 的心、自己的竞争力越来越坚强,企业一定不能忽视创新,一定要从细微处入手, 层层强化创新力,相信这样的企业必然会赢得广阔的市场,必然会获得成功! 学习型组织的三大真谛 首先,学习型组织非常强调学习力,学习力是一个人、一个家庭、一个企 业乃至一个国家、一个民族的生命力之根、竞争力之根。振兴中华、发展企业都 需要顽强的学习力。 其次,学习型组织是非常讲究生命力的组织。企业一定要努力营造一种互 相理解、互相支持,让每个人都深感轻松温馨的氛围,让员工能够快乐地、自愿 地、竭尽所能地工作,让每个人都能活出生命的意义。 再次,学习型组织非常强调学习的目的是为了持续创新 个成功的企业,一定是把创新奉为主旋律的企业,只有这样的企业才能 真正赢得竞争力。 【自检】 你的企业一般多长时间能够推出一种新产品?你是否觉得自己的企业已经 形成了创新的工作氛围?为什么? 第11页共73页
第 11 页 共 73 页 达到了学习的目的。所以，一定要注重培育员工的创造能力，使这种能力和学习 力、快乐工作完美结合，这样的企业才是真正有前途的企业。 使创新成为主旋律 学习型组织的核心理念就是创新，而且是持续的创新。未来管理变革的十 大趋势提醒我们只有使创新成为主旋律才有可能获得成功。我们生活在知识经济 时代，知识是最重要的资源，因此，企业如果想要成功，就要努力建设成为学习 型组织，努力使创新成为企业发展的主旋律，只有这样，企业才能拥有强大的竞 争力。 【案例】 通过以上的案例我们可以深刻体会到市场的竞争是何等的激烈！企业的创 新是何等的重要！试想，一个企业如果创新的速度很慢或者没有创新，那么，在 竞争中将会沦落到何等的地步。 企业要想紧跟时代的脚步，要想成为竞争中的强者，必须积极把自己创建 成为一个学习型组织，要使创新成为企业发展的主旋律。 学习型组织企业文化的一个重要特征就是创新，企业一定要营造一种创新 的文化氛围，使创新这个主旋律在企业的每一个角落都唱响。 世界上没有疲软的市场，有的只是疲软的心、疲软的竞争力。为了让自己 的心、自己的竞争力越来越坚强，企业一定不能忽视创新，一定要从细微处入手， 层层强化创新力，相信这样的企业必然会赢得广阔的市场，必然会获得成功！ 学习型组织的三大真谛 首先，学习型组织非常强调学习力，学习力是一个人、一个家庭、一个企 业乃至一个国家、一个民族的生命力之根、竞争力之根。振兴中华、发展企业都 需要顽强的学习力。 其次，学习型组织是非常讲究生命力的组织。企业一定要努力营造一种互 相理解、互相支持，让每个人都深感轻松温馨的氛围，让员工能够快乐地、自愿 地、竭尽所能地工作，让每个人都能活出生命的意义。 再次，学习型组织非常强调学习的目的是为了持续创新。 一个成功的企业，一定是把创新奉为主旋律的企业，只有这样的企业才能 真正赢得竞争力。 【自检】 你的企业一般多长时间能够推出一种新产品？你是否觉得自己的企业已经 形成了创新的工作氛围？为什么？ ________________________________________________________ ________________________________________________________
【本讲总结】 本讲主要介绍了学习型组织的第三个真谛,也就是创新的真谛。 学习型组织的核心理念就是持续创新,只有创新才能真正实现学习的目的。 企业一定要将学习力转化为创造力,要使创新成为企业发展中的主旋律。只有这 样,企业才能在日益激烈的市场竞争中制胜 【心得体会】 第5讲学习型组织的优势 【本讲重点】 等极权力控制型企业的分析 学习型组织的优势分析 建立学习型组织有三个目的:第一是为了使国家富起来;第二是为了使企 业富起来:;第三是为了使员工的口袋鼓起来。由此可见,学习型组织的建立绝不 仅仅是一种形式上的改变,它是一种很实际的管理模式,它可以为个人、为企业、 为国家带来许多实惠。 等级权力控制型企业的分析 当今世界所有的企业,不论是遵循什么理论进行管理,不外乎有两种类型 类是“等级权力控制型”,另一类是“非等级权力控制型”,也就是“学习型企业”。 等级权力控制型企业 学习型企业 所谓“等级权力控制型”企业,是以等级为基础,以权力为特征的,对上级 负责的垂直型的纵向线性系统。它强调以“制度十控制ˆ使人“更勤奋地工作”,达 到企业产值、利润增高的目标。 等级权力控制型管理在工业经济时代前期发挥了有效的作用,它对生产 工作的有序进行和有效指挥具有积极意义。 但是在工业经济后期,尤其是进入信息时代、知识经济时代后,这种管理模 式越来越不能适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的形势下竞争取胜的需 求。于是,企业家、经济学家和管理学家们都在寻求一种更有效的能顺应时代需 求的管理模式,学习型组织管理模式就在这样的大背景下应运而生了。 学习型企业 所谓“学习型”企业,是以共同愿景为基础,以团队学习为特征的、对客 户负责的、扁平化的横向网络系统
第 12 页 共 73 页 ________________________________________________________ 【本讲总结】 本讲主要介绍了学习型组织的第三个真谛，也就是创新的真谛。 学习型组织的核心理念就是持续创新，只有创新才能真正实现学习的目的。 企业一定要将学习力转化为创造力，要使创新成为企业发展中的主旋律。只有这 样，企业才能在日益激烈的市场竞争中制胜。 【心得体会】 ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ 第 5 讲 学习型组织的优势 【本讲重点】 等极权力控制型企业的分析 学习型组织的优势分析 建立学习型组织有三个目的：第一是为了使国家富起来；第二是为了使企 业富起来；第三是为了使员工的口袋鼓起来。由此可见，学习型组织的建立绝不 仅仅是一种形式上的改变，它是一种很实际的管理模式，它可以为个人、为企业、 为国家带来许多实惠。 等级权力控制型企业的分析 当今世界所有的企业，不论是遵循什么理论进行管理，不外乎有两种类型： 一类是“等级权力控制型”，另一类是“非等级权力控制型”，也就是“学习型企业”。 所谓“等级权力控制型”企业，是以等级为基础，以权力为特征的，对上级 负责的垂直型的纵向线性系统。它强调以“制度＋控制”使人“更勤奋地工作”，达 到企业产值、利润增高的目标。 等级权力控制型管理在工业经济时代前期发挥了有效的作用，它对生产、 工作的有序进行和有效指挥具有积极意义。 但是在工业经济后期，尤其是进入信息时代、知识经济时代后，这种管理模 式越来越不能适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的形势下竞争取胜的需 求。于是，企业家、经济学家和管理学家们都在寻求一种更有效的能顺应时代需 求的管理模式，学习型组织管理模式就在这样的大背景下应运而生了。 等级权力控制型企业 学习型企业 学习型企业 所谓“学习型”企业，是以共同愿景为基础，以团队学习为特征的、对客 户负责的、扁平化的横向网络系统
学习型组织的优势分析 它强调“学习+激励”,不但使人勤奋工作,而且尤为注意使人“更聪明地工 作”。它以增强企业的学习力为核心,提高群体智商,使员工活出生命意义,自 我超越,不断创新,达到企业财富速增、服务超值的目标。 下面分别从三个方面对这两种企业类型进行对比,从而了解学习型企业的 优势所在。 利润对比 我们以1994~1997年连续4年入围世界500强的前10名企业,按学习型 与等级权力控制型分别排序,各取前3名进行企业效益对比,结果如下表所示 表5-1两类企业利润对比 学习型企业 等级权力控制型 比较倍数 比较内容 前三名 企业前三名 利润之和 717953亿美元20561亿美元 倍 1994~1997) 销售利润率 0.11% 9倍 以上比较表明,不论利润绝对数还是销售利润率,学习型企业都比等级权 力控制型企业高出30多倍,正如美国麻省理工学院和《财富》杂志指出的那样: 20世纪90年代成功的企业是构建成学习型组织的企业。 领导者与被领导者的作用对比 表5-2领导者与被领导者作用对比 类型 等级权力控制型企业 学习型企业 比较内容 领导者 思考、决策 思考、决策 〔主动、盲目 被领导者 思考、行动 〔被动、易消极 〔上下互动、主动、明了、积极 结果 领导者有现成答案 没有人有现成答案 被动、等待 主动、创造 氐效、低质 高效、高质 1思考和行动 由表5-2可知,在传统的等级权力控制型企业中,领导者主要负责思考、 决策,被领导者只负责做,负责行动。被领导者的行动往往是被动的,是接受命 令式的去行动,长此以往,被领导者的行动就会变得很消极。 而学习型企业的领导者除了思考、决策之外,更重要的是会主动与被领导 者进行多方面的沟通。所以,学习型企业的领导者所做的决策往往有的放矢,有 效地克服了等级权力控制型企业的领导者单线做决策的盲目性。 2结果 在等级权力控制的企业中,领导者被认为是万能的决策者,任何事都要向 他们请示,他们也似乎可以给任何事答案。领导者常常是坐在办公室中想当然地 第13页共73页
第 13 页 共 73 页 学习型组织的优势分析 它强调“学习＋激励”，不但使人勤奋工作，而且尤为注意使人“更聪明地工 作”。它以增强企业的学习力为核心，提高群体智商，使员工活出生命意义，自 我超越，不断创新，达到企业财富速增、服务超值的目标。 下面分别从三个方面对这两种企业类型进行对比，从而了解学习型企业的 优势所在。 利润对比 我们以 1994～1997 年连续 4 年入围世界 500 强的前 10 名企业，按学习型 与等级权力控制型分别排序，各取前 3 名进行企业效益对比，结果如下表所示： 表 5－1 两类企业利润对比 以上比较表明，不论利润绝对数还是销售利润率，学习型企业都比等级权 力控制型企业高出 30 多倍，正如美国麻省理工学院和《财富》杂志指出的那样： 20 世纪 90 年代成功的企业是构建成学习型组织的企业。 领导者与被领导者的作用对比 表 5－2 领导者与被领导者作用对比 1.思考和行动 由表 5－2 可知，在传统的等级权力控制型企业中，领导者主要负责思考、 决策，被领导者只负责做，负责行动。被领导者的行动往往是被动的，是接受命 令式的去行动，长此以往，被领导者的行动就会变得很消极。 而学习型企业的领导者除了思考、决策之外，更重要的是会主动与被领导 者进行多方面的沟通。所以，学习型企业的领导者所做的决策往往有的放矢，有 效地克服了等级权力控制型企业的领导者单线做决策的盲目性。 2.结果 在等级权力控制的企业中，领导者被认为是万能的决策者，任何事都要向 他们请示，他们也似乎可以给任何事答案。领导者常常是坐在办公室中想当然地
下命令,于是也就想当然地等待结果。其实,这样的领导方式是很被动的,因为 这样的领导者总是在等待,等待被领导者执行命令,也等待被领导者汇报执行的 结果。这样的领导方式只会导致工作的低质、低效。 学习型企业强调的却是被领导者的被尊重。领导虽然身居高位,虽然也要 负责思考决策,但是他们没有现成的答案。他们不仅要自己进行认真而全面的思 考,而且要通过上下互动来推动被领导者也进行有创造力的思考,让被领导者的 思考和自己的思考彼此推动、彼此激发,这样就使被领导者的行动越来越有效, 也使领导者的决策越来越完善。 学习型组织强调一种上下互动的力量,这种力量越大,企业的能量也就越 大。如果一个企业上面推不动下面,下面也推不动上面,那么企业的能量必然都 会消耗在中间。这样的企业在竞争中必然会处于劣势。 学习型企业和等级权力控制型企业的根本区别就在于一个处于主动态,另 个处于被动态。学习型企业提倡“没有现成的答案”,这是一条真理,也是一个 事实。 管理重心与创造力对比 表5-3管理重心与创造力对比 等级权力控制型企业 学习型企业 比较内容 管理 强调集中控制 强调基层为主 思想 管理重心上移 管理重心下移 管理 有人在遥控我们 命运在自己手中 结果 侵蚀学习力、创造力 增强学习力、创造力 传统的等级权力控制型企业在管理思想上强调集中控制,这样的管理思想 往往会造成管理的重心无形上移,也就是容易出现类似厂长插足处长的工作,处 长插足科长的工作等情况。这种管理重心不断上移的结果就是使各级领导者始终 感觉到自己在被遥控,始终感觉到自己只是别人手中的一个傀儡,始终觉得自己 的想法无法得到尊重和重视。长此以往,企业的学习力就会慢慢被侵蚀,慢慢下 降,创造力更会渐渐枯萎。 而学习型企业则强调管理以基层为主,强调管理重心的下移。因为,一个 聪明的领导其实就是一个善于授权的领导,越是善于授权的领导越是聪明的领 导。作为领导,一定不能事无巨细,事事亲力亲为。但是,领导一定要认真把握 企业宏观的战略决策,绝不能有丝毫疏漏。管理重心的下移会使企业的各级领导 都感觉到命运掌握在自己的手中,这样会提高企业的学习力,增强企业的创造力。 【自检】 请问学习型企业和等级权力控制型企业在哪些方面有差异? 【参考答案】 企业利润的获得、领导者与被领导者作用、管理重心与管理理念三个方面。 第14页共73页
第 14 页 共 73 页 下命令，于是也就想当然地等待结果。其实，这样的领导方式是很被动的，因为 这样的领导者总是在等待，等待被领导者执行命令，也等待被领导者汇报执行的 结果。这样的领导方式只会导致工作的低质、低效。 学习型企业强调的却是被领导者的被尊重。领导虽然身居高位，虽然也要 负责思考决策，但是他们没有现成的答案。他们不仅要自己进行认真而全面的思 考，而且要通过上下互动来推动被领导者也进行有创造力的思考，让被领导者的 思考和自己的思考彼此推动、彼此激发，这样就使被领导者的行动越来越有效， 也使领导者的决策越来越完善。 学习型组织强调一种上下互动的力量，这种力量越大，企业的能量也就越 大。如果一个企业上面推不动下面，下面也推不动上面，那么企业的能量必然都 会消耗在中间。这样的企业在竞争中必然会处于劣势。 学习型企业和等级权力控制型企业的根本区别就在于一个处于主动态，另 一个处于被动态。学习型企业提倡“没有现成的答案”，这是一条真理，也是一个 事实。 管理重心与创造力对比 表 5－3 管理重心与创造力对比 传统的等级权力控制型企业在管理思想上强调集中控制，这样的管理思想 往往会造成管理的重心无形上移，也就是容易出现类似厂长插足处长的工作，处 长插足科长的工作等情况。这种管理重心不断上移的结果就是使各级领导者始终 感觉到自己在被遥控，始终感觉到自己只是别人手中的一个傀儡，始终觉得自己 的想法无法得到尊重和重视。长此以往，企业的学习力就会慢慢被侵蚀，慢慢下 降，创造力更会渐渐枯萎。 而学习型企业则强调管理以基层为主，强调管理重心的下移。因为，一个 聪明的领导其实就是一个善于授权的领导，越是善于授权的领导越是聪明的领 导。作为领导，一定不能事无巨细，事事亲力亲为。但是，领导一定要认真把握 企业宏观的战略决策，绝不能有丝毫疏漏。管理重心的下移会使企业的各级领导 都感觉到命运掌握在自己的手中，这样会提高企业的学习力，增强企业的创造力。 【自检】 请问学习型企业和等级权力控制型企业在哪些方面有差异？ ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ 【参考答案】 企业利润的获得、领导者与被领导者作用、管理重心与管理理念三个方面
【本讲总结】 本讲主要介绍了学习型组织的优势。具体主要是通过和传统的等级权力控 制型企业的管理模式做对比来了解学习型企业的优势所在。 学习型企业的优势体现在企业利润的获得、领导者与被领导者作用、管理 重心与管理理念三个方面。 通过对学习型组织优势的分析,可以激发更多的企业积极创建学习型组织。 【心得体会】 第6讲学习型组织学习的特点(一) 【本讲重点】 工作学习化的涵义 工作学习化模型 【案例】 2000年3月10日,中国第一家叉车型材炼钢厂——山东莱芜钢厂发生 起爆炸事故,有三名员工当场死亡。整个企业土气低迷,更别谈什么经济效益。 后来,30多岁的副厂长张顺顺担任厂长,想扭转这个败局。这位年轻厂长 很有思路,他懂得首先要把这支队伍的土气提升起来。要提升土气,必须要有现 代管理理念的支撑。所以他请人为企业进行学习型组织管理理念的培训 不到两年,2001年底在莱芜钢厂组织了中国创建学习型企业的大型研讨 会。这个曾经因一场爆炸而萎靡不振的企业,已经焕然新,队伍士气高涨,主 要经济技术指标在全国名列前茅。中央电视台两次报道了他们怎么创建学习型组 织、使企业发生翻天覆地变化的事迹 那么,究竟什么是学习型组织学习的特点?为什么学习型组织的学习有这 么强的提升力量?在创建学习型组织的时候,必须正面地研究一下学习型组织的 学习究竟有什么特点。 第15页共73页
第 15 页 共 73 页 【本讲总结】 本讲主要介绍了学习型组织的优势。具体主要是通过和传统的等级权力控 制型企业的管理模式做对比来了解学习型企业的优势所在。 学习型企业的优势体现在企业利润的获得、领导者与被领导者作用、管理 重心与管理理念三个方面。 通过对学习型组织优势的分析，可以激发更多的企业积极创建学习型组织。 【心得体会】 ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ 第 6 讲 学习型组织学习的特点（一） 【本讲重点】 工作学习化的涵义 工作学习化模型 【案例】 2000 年 3 月 10 日，中国第一家叉车型材炼钢厂——山东莱芜钢厂发生一 起爆炸事故，有三名员工当场死亡。整个企业士气低迷，更别谈什么经济效益。 后来，30 多岁的副厂长张顺顺担任厂长，想扭转这个败局。这位年轻厂长 很有思路，他懂得首先要把这支队伍的士气提升起来。要提升士气，必须要有现 代管理理念的支撑。所以他请人为企业进行学习型组织管理理念的培训。 不到两年，2001 年底在莱芜钢厂组织了中国创建学习型企业的大型研讨 会。这个曾经因一场爆炸而萎靡不振的企业，已经焕然一新，队伍士气高涨，主 要经济技术指标在全国名列前茅。中央电视台两次报道了他们怎么创建学习型组 织、使企业发生翻天覆地变化的事迹。 那么，究竟什么是学习型组织学习的特点？为什么学习型组织的学习有这 么强的提升力量？在创建学习型组织的时候，必须正面地研究一下学习型组织的 学习究竟有什么特点