旅游窀场营销 临沂师范学院朱孔山
旅游市场营销 临沂师范学院朱孔山
随着国内外旅游业的迅速发展,买方市场全面形成, 旅游市场竞争日趋激烈,市场营销活动及其成效,决 定了旅游目的地和旅游企业的生存与发展。旅游产品 的不可转移性,也决定了旅游营销的特殊重要性
随着国内外旅游业的迅速发展，买方市场全面形成， 旅游市场竞争日趋激烈，市场营销活动及其成效，决 定了旅游目的地和旅游企业的生存与发展。旅游产品 的不可转移性，也决定了旅游营销的特殊重要性
旅游营销的主要内容包括八个方面(8P): ≯战略上4P—旅游市场调研和预测(探查 probe)、旅游市场细分(分割 partition) 旅游目标市场选择(优先 priority)、旅游 形象定位( position) >战术上的4P:产品( product)、价格 ( price)、分销( place)、促销 ( promotion)
旅游营销的主要内容包括八个方面(8P)： ➢ 战略上4P ——旅游市场调研和预测（探查 probe）、旅游市场细分（分割partition）、 旅游目标市场选择（优先priority）、旅游 形象定位（position）。 ➢ 战术上的4P ：产品（product）、价格 （price）、分销（place）、促销 （promotion）
、旅游市场调研和预测(探査 probe) (一)影响旅游营销的环境因素 1、宏观营销环境因素 ≯政治环境( Political) 经济环境( Economic) 社会环境( Socia) >技术环境( Technological)
一、旅游市场调研和预测（探查probe） （一）影响旅游营销的环境因素 1、宏观营销环境因素 ➢ 政治环境（Political） ➢ 经济环境（Economic） ➢ 社会环境（Social） ➢ 技术环境（Technological）
2、微观营销环境因素 企业内部环境 营销中介 供应者 购买者 >竞争者 公众
2、微观营销环境因素 ➢ 企业内部环境 ➢ 营销中介 ➢ 供应者 ➢ 购买者 ➢ 竞争者 ➢ 公众