如何创建学习型组织 第一讲学习型组织管理理论的性质2强调“组织的学习” 1学习型组织管理理论是当今世界最3强调“学后要有新行为 前沿的管理理论之 2.学习型组织管理理论是一种宏观的第九讲学习型组织管理理论是认识 管理理论 论层次的管理理论 1首先要解决认识论问题 第二讲学习型组织真谛之 学2海尔文化的启迪 习力 3.管理的最高境界——无为而治 1学习力的三个组成要素 4课程的回顾 2企业竞争最终是学习力的竞争 3树根理论 第十讲企业也有生老病死 1企业寿命的思考 第三讲学习型组织真谛之二生2如何延长企业寿命 命意义 1活出生命的意义 第十一讲学习型企业的特征精 2考虑问题全球化,处理问题本地化简与扁平化 3学习型组织的企业文化 1学习型企业的特征:精简 2学习型企业的特征:扁平化 第四讲学习型组织真谛之三—创 新 第十二讲学习型企业的特征—有 1把学习转化为创造力 弹性与不断创新 2创新要成为主旋律 1学习型企业的特征:有弹性 2学习型企业的特征:不断创新 第五讲学习型组织的优点 1等级权力控制型企业 第十三讲学习型企业的特征—善 2学习型组织的优势分析 于学习(一) 1课程回顾 第六讲学习型组织“学习”的特点2学习型组织的涵义 3新时代开发右脑的方法 1.工作学习化 2工作学习化模型 第十四讲学习型企业的特征—善 3微软提出的“学习三理念 于学习(二) 1.《学习地图》 第七讲学习型组织“学习”的特点2.要重视幼儿教育 (二) 3.重视右脑型人才 1学习工作化 2学习速度必须大于或等于变化速度第十五讲学习型企业的特征—自 3十倍速度时代的学习理念 主管理 1引 第八讲学习型组织“学习”的特点2企业中的两大类问题 (三) 3领导应考虑的两件事 1.课程回顾 4自主管理的案例分析 第1页共73页
第 1 页 共 73 页 如何创建学习型组织 第一讲 学习型组织管理理论的性质 1.学习型组织管理理论是当今世界最 前沿的管理理论之一 2.学习型组织管理理论是一种宏观的 管理理论 第二讲 学习型组织真谛之一 ——学 习力 1.学习力的三个组成要素 2.企业竞争最终是学习力的竞争 3.树根理论 第三讲 学习型组织真谛之二 ——生 命意义 1.活出生命的意义 2.考虑问题全球化，处理问题本地化 3.学习型组织的企业文化 第四讲 学习型组织真谛之三 ——创 新 1.把学习转化为创造力 2.创新要成为主旋律 第五讲 学习型组织的优点 1.等级权力控制型企业 2.学习型组织的优势分析 第六讲 学习型组织 “学习”的特点 (一) 1.工作学习化 2.工作学习化模型 3.微软提出的“学习三理念” 第七讲 学习型组织“学习”的特点 （二） 1.学习工作化 2.学习速度必须大于或等于变化速度 3.十倍速度时代的学习理念 第八讲 学习型组织“学习”的特点 （三） 1.课程回顾 2.强调“组织的学习” 3.强调“学后要有新行为” 第九讲 学习型组织管理理论是认识 论层次的管理理论 1.首先要解决认识论问题 2.海尔文化的启迪 3.管理的最高境界——无为而治 4.课程的回顾 第十讲 企业也有生老病死 1.企业寿命的思考 2.如何延长企业寿命 第十一讲 学习型企业的特征 ——精 简与扁平化 1.学习型企业的特征：精简 2.学习型企业的特征：扁平化 第十二讲 学习型企业的特征 ——有 弹性与不断创新 1.学习型企业的特征：有弹性 2.学习型企业的特征：不断创新 第十三讲 学习型企业的特征 ——善 于学习（一） 1.课程回顾 2.学习型组织的涵义 3.新时代开发右脑的方法 第十四讲 学习型企业的特征 ——善 于学习（二） 1.《学习地图》 2.要重视幼儿教育 3.重视右脑型人才 第十五讲 学习型企业的特征 ——自 主管理 1.引言 2.企业中的两大类问题 3.领导应考虑的两件事 4.自主管理的案例分析
第十六讲学习型组织五项修炼 1愿景的涵义 自我超越(一) 2愿景的要素 1通过五项修炼创建学习型组织 3.愿景的层次 2.自我超越和超越自我 3.自我超越“三要” 第二十讲学习型组织五项修炼 团队学习 第十七讲学习型组织五项修炼 1强调团队学习的原因 自我超越(二) 2团队学习的关键—深度汇谈 1.“向极限挑战”试验 2游戏的启示和感悟 第二十一讲学习型组织五项修炼 3年轻人要敢于自我超越 系统思考 系统思考是五项修炼的核心 第十八讲学习型组织五项修炼 2怎样做到系统思考 改普心智模式 3.蝴蝶效应 1心智模式的三个特点 4青蛙现象 2.怎样改善心智模式 3成功人士心智模式的“三点要求” 第二十二讲课程答疑 1有关学习型组织的问题解答(一) 第十九讲学习型组织五项修炼 2.有关学习型组织的问题解答(二) 建立共同愿景 3.有关学习型组织的问题解答(三) 第2页共73页
第 2 页 共 73 页 第十六讲 学习型组织五项修炼 —— 自我超越（一） 1.通过五项修炼创建学习型组织 2.自我超越和超越自我 3.自我超越“三要” 第十七讲 学习型组织五项修炼 —— 自我超越（二） 1.“向极限挑战”试验 2.游戏的启示和感悟 3.年轻人要敢于自我超越 第十八讲 学习型组织五项修炼 —— 改善心智模式 1.心智模式的三个特点 2.怎样改善心智模式 3.成功人士心智模式的“三点要求” 第十九讲 学习型组织五项修炼 —— 建立共同愿景 1.愿景的涵义 2.愿景的要素 3.愿景的层次 第二十讲 学习型组织五项修炼 —— 团队学习 1.强调团队学习的原因 2.团队学习的关键——深度汇谈 第二十一讲 学习型组织五项修炼 ——系统思考 1.系统思考是五项修炼的核心 2.怎样做到系统思考 3.蝴蝶效应 4.青蛙现象 第二十二讲 课程答疑 1.有关学习型组织的问题解答（一） 2.有关学习型组织的问题解答（二） 3.有关学习型组织的问题解答（三）
第1讲 学习型组织管理理论的性质 【本讲重点】 当今世界最前沿的管理理论之一 一个宏观的管理理论 当今世界最前沿的管理理论之 1这是一种管理理论学 学习型组织管理理论很容易给人造成一种错觉,让人觉得这是一种学习理 论,其实它是一种管理理论 这种管理理论的执行者既不是人事部门,也不是教育部门,而是最高管理 层的领导。 2这是最前沿的管理理论 学习型组织管理理论不是一般的管理知识,也不是一般的管理技巧,而是 当今最前沿的管理理论。 理论发展的速度和人类发展的速度一样,越来越快。现在的世界,大概每 八个月就会产生一种新理论。但是真正对人类社会产生重大影响的理论100年来 只有35种。如果我们把这35种理论按照时间和作用排序,就会发现,学习型组 织管理理论是当今世界最前沿的管理理论。著名学者罗宾斯在他的《组织行为学》 的第七版中专题论述了学习型组织。他在书中讲到20世纪80年代以来的管理可 以分为三个台阶: 80年代,企业热衷于全面质量管理理论的应用。 90年代,企业开始热衷于企业再造。 90年代中期,积极推广学习型组织管理理论 其实,学习型组织管理理论的提出时间早于企业再造理论,但是,它的应 用却要晚一些。学习型组织管理理论的推广是因为全面质量管理理论和企业再造 理论在实践中纷纷失败。与它们相反的是,学习型组织管理理论使当今很多著名 企业重新焕发了生命的活力。比如,在美国排名前25位的企业80%都采用了学 习型组织管理理论。 所以,无论是从时间还是从作用来看,学习型组织管理理论都是当今世界 最前沿的管理理论之 个宏观的管理理论学 学习型组织管理理论是一个宏观的管理理论,这主要是因为“组织”的范围非 常广泛。学习型组织管理理论适用的范围大到一个国家,小到一个家庭。 表1-1学习型组织管理理论的应用 第3页共73页
第 3 页 共 73 页 第 1 讲 学习型组织管理理论的性质 【本讲重点】 当今世界最前沿的管理理论之一 一个宏观的管理理论 当今世界最前沿的管理理论之一 1.这是一种管理理论学 学习型组织管理理论很容易给人造成一种错觉，让人觉得这是一种学习理 论，其实它是一种管理理论。 这种管理理论的执行者既不是人事部门，也不是教育部门，而是最高管理 层的领导。 2.这是最前沿的管理理论 学习型组织管理理论不是一般的管理知识，也不是一般的管理技巧，而是 当今最前沿的管理理论。 理论发展的速度和人类发展的速度一样，越来越快。现在的世界，大概每 八个月就会产生一种新理论。但是真正对人类社会产生重大影响的理论 100 年来 只有 35 种。如果我们把这 35 种理论按照时间和作用排序，就会发现，学习型组 织管理理论是当今世界最前沿的管理理论。著名学者罗宾斯在他的《组织行为学》 的第七版中专题论述了学习型组织。他在书中讲到 20 世纪 80 年代以来的管理可 以分为三个台阶： ●80 年代，企业热衷于全面质量管理理论的应用。 ●90 年代，企业开始热衷于企业再造。 ●90 年代中期，积极推广学习型组织管理理论。 其实，学习型组织管理理论的提出时间早于企业再造理论，但是，它的应 用却要晚一些。学习型组织管理理论的推广是因为全面质量管理理论和企业再造 理论在实践中纷纷失败。与它们相反的是，学习型组织管理理论使当今很多著名 企业重新焕发了生命的活力。比如，在美国排名前 25 位的企业 80%都采用了学 习型组织管理理论。 所以，无论是从时间还是从作用来看，学习型组织管理理论都是当今世界 最前沿的管理理论之一。 一个宏观的管理理论学 学习型组织管理理论是一个宏观的管理理论，这主要是因为“组织”的范围非 常广泛。学习型组织管理理论适用的范围大到一个国家，小到一个家庭。 表 1－1 学习型组织管理理论的应用
国家管理 新加坡—学习型政府新加坡 学习型政府 欧盟一学习型社会 城市管理 中国上海 学习型城市 企业管理 美国微软 学习型企业 中国内蒙伊利集团 学校管理 国同济大学 学习型学院 美国MIT 家庭管理 中国上海 学习型家庭 1.国家管理 学习型组织管理理论的应用首先表现在国家管理中。新加坡和欧盟都是这 方面的典型。 新加坡被称为亚洲四小龙之一,这与它的国家管理理论是分不开的。新加 坡一直致力于将自己的国家建设成学习型的国家,将自己的政府建设成学习型的 政府;而欧盟在1998年就已经提倡将欧盟各国都建设成为学习型的社会。新加 坡的200多个企业经常各自组织起来,通过阅读和讨论的方式学习新的知识;而 欧盟则明文要求一个合格的欧盟公民至少要懂三国语言。 茶也醉人何必酒 书能香我不需花 国家主席江泽民在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上也提出了构 造终身教育体系、创建学习型社会的主张。 总之,一个国家的管理一定要学会本着一种不断学习的原则,只有这样, 国家才能不断的进步 2.城市管理 早在1999年,当时的上海市市长就明确提出要把上海建设成一个学习型的 城市。正是得力于这样的指导方针,上海这几年在很多方面都走在全国前列。近 几年,我国很多城市也积极向着学习型城市的方向努力。一个真正重视学习、以 学习为己任的城市,一定能保持旺盛的生命力,一定能为城市的长远发展奠定坚 实的基础。 3.企业管理 学习型组织管理理论同样能为企业的成功提供动力 美国微软公司的股票市值大于美国三大汽车公司股票市值的总和,这种成 功在很大程度上得益于其创建学习型企业理论的实施。我国有很多企业也实现了 向学习型企业的转变。比如伊利集团、山东莱芜钢厂、江苏油田、南京凤凰台饭 店等等 学校管理 学校管理也可以引入学习型组织管理理论。当今国际上较有影响的专门研 究学习型组织的机构有三个,包括美国的MIT、上海同济大学、台湾中山大学 这些研究机构正在积极致力于把自己的学院建设成学习型学院。这些学院的员工 工作积极性很高,他们对学习型的学院的建设充满了热情 第4页共73页
第 4 页 共 73 页 1．国家管理 学习型组织管理理论的应用首先表现在国家管理中。新加坡和欧盟都是这 方面的典型。 新加坡被称为亚洲四小龙之一，这与它的国家管理理论是分不开的。新加 坡一直致力于将自己的国家建设成学习型的国家，将自己的政府建设成学习型的 政府；而欧盟在 1998 年就已经提倡将欧盟各国都建设成为学习型的社会。新加 坡的 200 多个企业经常各自组织起来，通过阅读和讨论的方式学习新的知识；而 欧盟则明文要求一个合格的欧盟公民至少要懂三国语言。 国家主席江泽民在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上也提出了构 造终身教育体系、创建学习型社会的主张。 总之，一个国家的管理一定要学会本着一种不断学习的原则，只有这样， 国家才能不断的进步。 2．城市管理 早在 1999 年，当时的上海市市长就明确提出要把上海建设成一个学习型的 城市。正是得力于这样的指导方针，上海这几年在很多方面都走在全国前列。近 几年，我国很多城市也积极向着学习型城市的方向努力。一个真正重视学习、以 学习为己任的城市，一定能保持旺盛的生命力，一定能为城市的长远发展奠定坚 实的基础。 3．企业管理 学习型组织管理理论同样能为企业的成功提供动力。 美国微软公司的股票市值大于美国三大汽车公司股票市值的总和，这种成 功在很大程度上得益于其创建学习型企业理论的实施。我国有很多企业也实现了 向学习型企业的转变。比如伊利集团、山东莱芜钢厂、江苏油田、南京凤凰台饭 店等等。 4．学校管理 学校管理也可以引入学习型组织管理理论。当今国际上较有影响的专门研 究学习型组织的机构有三个，包括美国的ＭＩＴ、上海同济大学、台湾中山大学。 这些研究机构正在积极致力于把自己的学院建设成学习型学院。这些学院的员工 工作积极性很高，他们对学习型的学院的建设充满了热情。 茶也醉人何必酒 书能香我不需花
5.家庭管理 上海市现在每年都要评出一批学习型家庭。学习型家庭的出现不仅有利于 改善社会风气,而且可以为创建学习型企业奠定基础。 【自检】 请根据以下的事例思考学习型组织管理理论的重要性 美国一些成功企业的老总一年要看50本书,企业的中层领导一年要看100 本书,而中国很多企业的老总一般一年只看15本书。在看书学习这个方面,两 国的老总产生了一定的差距。 你认为这样的差距是否也在你身上存在呢?如果存在,你有什么改进的想 本讲总结】 本讲主要介绍了学习型组织管理理论的两大性质。 首先,它是当今世界最前沿的管理理论之一,在这一点上,着重强调了“一 种管理理论”和“最前沿”两个特征;其次,它是一种宏观的管理理论。就这 点,分别介绍了宏观的具体表现,即这种管理理论可以应用在国家管理、城市管 理、企业管理、学校管理和家庭管理五大方面。 【心得体会】 第2讲学习力—学习型组织真谛之 【本讲重点】 学习力三要素 企业的竞争最终是学习力的竞争 树根理论 学习型组织是一个能使组织内的全体成员全身心投入并有持续增长的学习 力的组织。这就是学习型组织的第一个真谛。学习型组织的第一个真谛着重强调 的就是一种学习力。 学习力三要素 学习力是由三个要素组成的。这三个要素分别是学习的动力、学习的毅力 和学习的能力。学习的动力体现了学习的目标:学习的毅力反映了学习者的意志 第5页共73页
第 5 页 共 73 页 5．家庭管理 上海市现在每年都要评出一批学习型家庭。学习型家庭的出现不仅有利于 改善社会风气，而且可以为创建学习型企业奠定基础。 【自检】 请根据以下的事例思考学习型组织管理理论的重要性。 美国一些成功企业的老总一年要看 50 本书，企业的中层领导一年要看 100 本书，而中国很多企业的老总一般一年只看 1.5 本书。在看书学习这个方面，两 国的老总产生了一定的差距。 你认为这样的差距是否也在你身上存在呢？如果存在，你有什么改进的想 法？ ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ 【本讲总结】 本讲主要介绍了学习型组织管理理论的两大性质。 首先，它是当今世界最前沿的管理理论之一，在这一点上，着重强调了“一 种管理理论”和“最前沿”两个特征；其次，它是一种宏观的管理理论。就这一 点，分别介绍了宏观的具体表现，即这种管理理论可以应用在国家管理、城市管 理、企业管理、学校管理和家庭管理五大方面。 【心得体会】 ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ 第 2 讲 学习力——学习型组织真谛之一 【本讲重点】 学习力三要素 企业的竞争最终是学习力的竞争 树根理论 学习型组织是一个能使组织内的全体成员全身心投入并有持续增长的学习 力的组织。这就是学习型组织的第一个真谛。学习型组织的第一个真谛着重强调 的就是一种学习力。 学习力三要素 学习力是由三个要素组成的。这三个要素分别是学习的动力、学习的毅力 和学习的能力。学习的动力体现了学习的目标；学习的毅力反映了学习者的意志；