中国太平洋保险（集团）股份有限公司2019年度报告

经营业绩 经营业绩回顾与分析 业绩概述 中国太保努力推动高质量发展,以客户需求为导向,坚持专注保险主业,做精保险专业,注重发展质量, 总体经营业绩稳健增长,公司综合实力持续增强。 、经营业绩 2019年,集团实现营业收入385489亿元,其中保险业务收入3475.17亿元,同比增长80%。集团净利润1为27741亿元, 同比增长540%。集团营运利润,2为27878亿元,同比增长13.1%。集团内含价值395987亿元,较上年末增长178%,其 中集团有效业务价值:187585亿元,较上年末增长12.5%。寿险业务一年新业务价值24597亿元,同比减少9.3%;新业务价 值率43.3%,同比下降04个百分点。财产险业务综合成本率为984%,同比持平。集团投资资产净值增长率达到73%,同 比提升22个百分点。截至2019年末,集团客户数达13856万,较去年末增长1214万 寿险新业务价值率保持稳定,剩余边际余额持续增长 坚持基于保险负债特性的资产配置,实现良好投资业绩 >受新保同比负增长影响,实现新业务价值24597亿元 >固定收益类投资占比804%,较上年末下降27个百分点 同比减少9.3%,新业务价值率43.3%,同比下降04个 权益类投资占比157%,较上年末上升32个百分点,其 百分点 中核心权益6占比83%,较上年末上升27个百分点 >寿险业务剩余边际余额329559亿元,较上年末增长>实现净值增长率73%,同比上升22个百分点;总投资收益 15.5%;寿险营运利润221.76亿元,同比增长14.7% 率5.4%,同比上升08个百分点;净投资收益率49%,同 >太保寿险续期业务增速11.5%,推动全年保险业务收入 同比增长5.0%,达到2,125.14亿元 >集团管理资产注7达到20430.78亿元,较上年末增长 227%6;其中,第三方管理资产注规模达到623815亿元 财产险业务4综合成本率稳定,保费收入保持较快增长 较上年末增长44.3% >财产险业务加强费用成本管控,综合成本率984%,同 比持平;其中综合赔付率604%,同比上升4.1个百分点 综合费用率380%,同比下降4.1个百分点 >保险业务收入同比增长129%,达1346.50亿元;其中 非车险业务收入同比增长326%,占比提升45个百分点,1、以归属于本公司股东的数 达30.7% 2、营运利润以财务报表净利润为基础,剔除短期波动性较大的损益表项目和管 理层认为不属于日常营运收支的一次性重大项目 3、以集团应占寿险扣除偿付能力额度成本后的有效业务价值填列 >车险客户黏度持续提升,推动增长动能转换;农险、保4、财产险业务包括太保产脸、安信农脸及太保香港 证险等新兴业务领域保持快速发展,其中农险实现原保5、指保脸保费收入,不含分保费收入。太保产合并安信农险口径 费收入56778亿元,市场份额快速提升。 6、包括股票和权益型基金。 7、上年末数据已重述 中国太平洋保险(集团)股份有限公司

中国太平洋保险（集团）股份有限公司 经营业绩 经营业绩回顾与分析 18 一、经营业绩 2019 年，集团实现营业收入 3,854.89 亿元，其中保险业务收入 3,475.17 亿元，同比增长 8.0%。集团净利润注 1 为 277.41 亿元， 同比增长 54.0%。集团营运利润注 1、2 为 278.78 亿元，同比增长 13.1%。集团内含价值 3,959.87 亿元，较上年末增长 17.8%，其 中集团有效业务价值注 3 1,875.85 亿元，较上年末增长 12.5%。寿险业务一年新业务价值 245.97 亿元，同比减少 9.3%；新业务价 值率 43.3%，同比下降 0.4 个百分点。财产险业务注 4 综合成本率为 98.4%，同比持平。集团投资资产净值增长率达到 7.3%，同 比提升 2.2 个百分点。截至 2019 年末，集团客户数达 13,856 万，较去年末增长 1,214 万。 业绩概述 中国太保努力推动高质量发展，以客户需求为导向，坚持专注保险主业，做精保险专业，注重发展质量， 总体经营业绩稳健增长，公司综合实力持续增强。 2 坚持基于保险负债特性的资产配置，实现良好投资业绩 > 固定收益类投资占比 80.4%，较上年末下降 2.7 个百分点； 权益类投资占比 15.7%，较上年末上升 3.2 个百分点，其 中核心权益注 6 占比 8.3%，较上年末上升 2.7 个百分点； > 实现净值增长率 7.3%，同比上升 2.2 个百分点；总投资收益 率 5.4%，同比上升 0.8 个百分点；净投资收益率 4.9%，同 比持平； > 集团管理资产注 7 达到 20,430.78 亿元，较上年末增长 22.7%；其中，第三方管理资产注 7 规模达到 6,238.15 亿元， 较上年末增长 44.3%。 注： 1、以归属于本公司股东的数据填列。 2、营运利润以财务报表净利润为基础，剔除短期波动性较大的损益表项目和管 理层认为不属于日常营运收支的一次性重大项目。 3、以集团应占寿险扣除偿付能力额度成本后的有效业务价值填列。 4、财产险业务包括太保产险、安信农险及太保香港。 5、指原保险保费收入，不含分保费收入。太保产险合并安信农险口径。 6、包括股票和权益型基金。 7、上年末数据已重述。 寿险新业务价值率保持稳定，剩余边际余额持续增长 > 受新保同比负增长影响，实现新业务价值 245.97 亿元， 同比减少 9.3%，新业务价值率 43.3%，同比下降 0.4 个 百分点； > 寿险业务剩余边际余额 3,295.59 亿元，较上年末增长 15.5%；寿险营运利润 221.76 亿元，同比增长 14.7%； > 太保寿险续期业务增速 11.5%，推动全年保险业务收入 同比增长 5.0%，达到 2,125.14 亿元。 财产险业务注 4 综合成本率稳定，保费收入保持较快增长 > 财产险业务加强费用成本管控，综合成本率 98.4%，同 比持平；其中综合赔付率 60.4%，同比上升 4.1 个百分点， 综合费用率 38.0%，同比下降 4.1 个百分点； > 保险业务收入同比增长 12.9%，达 1,346.50 亿元；其中 非车险业务收入同比增长 32.6%，占比提升 4.5 个百分点， 达 30.7%； > 车险客户黏度持续提升，推动增长动能转换；农险、保 证险等新兴业务领域保持快速发展，其中农险实现原保 费收入注 5 67.78 亿元，市场份额快速提升

经营业绩回顾与分析 主要指标 单位:人民币百万元 2019年12月31日 2018年12月31日 经营业绩 指标 变动(% /2019年1-12月 2018年1-12月 主要价值指标 集团内含价值 395987 336.141 178 有效业务价值 187585 178427 149576 19.3 太保考险一年新业务价值 24.597 27.120 太保寿险新业务价值率 (04pt) 太保产险续合成本率6 集投资资产净值增长率,6 保验业务收入 347517 321895 太保寿险 212514 司治理 太保产险 132979 117808 集团客户数(干) 138558 26419 客均保单件教(件) 月均保险营懒员(千名) 保脸言销员每月人均首年金收入(元) 1.058 (11.1) (03pt) 总投资收率 第三方管理资产理4 623815 其 194,766 177891 长江养老:4 他 233,9 信 归属于母公司股东净利润 20.530 太保产险 3484 基本每股收益(元) 16.51 193 综合偿付能力充足率6 太保寿险 太保产险 1、以集团应占寿验扣除信付能力额度成本后的有效业务价值填列 务 2、以归属于本公司股东的数据填列 3、集团客户数是指该期末,至少持有一张由太保集团下属子公司签发的、在保脸责任期内保单的投保人和被保脸人,投保人与被保险入为同一人时视为一个客户 告 2019年度报告

经营业绩 经营业绩回顾与分析 2019 年度报告 19 经 营 业 绩 公 司 治 理 其 他 信 息 财 务 报 告 二、主要指标 单位：人民币百万元 指标 2019 年 12 月 31 日 /2019 年 1-12 月 2018 年 12 月 31 日 /2018 年 1-12 月 变动 (%) 主要价值指标 集团内含价值 395,987 336,141 17.8 有效业务价值注 1 187,585 166,816 12.5 集团净资产注 2 178,427 149,576 19.3 太保寿险一年新业务价值 24,597 27,120 (9.3) 太保寿险新业务价值率 (%) 43.3 43.7 (0.4pt) 太保产险综合成本率 (%) 98.3 98.4 (0.1pt) 集团投资资产净值增长率 (%) 7.3 5.1 2.2pt 主要业务指标 保险业务收入 347,517 321,895 8.0 太保寿险 212,514 202,414 5.0 太保产险 132,979 117,808 12.9 集团客户数（千）注 3 138,558 126,419 9.6 客均保单件数（件） 1.95 1.83 6.6 月均保险营销员（千名） 790 847 (6.7) 保险营销员每月人均首年佣金收入（元） 941 1,058 (11.1) 太保寿险退保率 (%) 1.1 1.4 (0.3pt) 总投资收益率 (%) 5.4 4.6 0.8pt 净投资收益率 (%) 4.9 4.9 - 第三方管理资产注 4 623,815 432,419 44.3 其中：太保资产 194,766 177,891 9.5 长江养老注 4 395,277 233,962 68.9 主要财务指标 归属于母公司股东净利润 27,741 18,019 54.0 太保寿险 20,530 13,992 46.7 太保产险 5,910 3,484 69.6 基本每股收益（元）注 2 3.06 1.99 54.0 每股净资产（元）注 2 19.69 16.51 19.3 综合偿付能力充足率 (%) 太保集团 295 301 (6pt) 太保寿险 257 261 (4pt) 太保产险 293 306 (13pt) 注： 1、以集团应占寿险扣除偿付能力额度成本后的有效业务价值填列。 2、以归属于本公司股东的数据填列。 3、集团客户数是指该期末，至少持有一张由太保集团下属子公司签发的、在保险责任期内保单的投保人和被保险人，投保人与被保险人为同一人时视为一个客户。 4、上年末数据已重述

经营业绩 经营业绩回顾与分析 3 人身保险业务 在行业发展进入新周期背景下,原有业务增长动能衰减,新业务价值增长承压。太保寿险注重业务 质量,全年新业务价值率保持稳定,“产品+服务”新发展模式迈开关键步伐。公司将持续推进队 伍结构优化,强化科技赋能,以重塑价值增长动能。太保安联健康险业务快速增长,实现首次盈利 推动产品和服务创新,对集团客户的渗透率持续提升。 一、太保寿险 (一)业务分析 019年,得益于续期业务拉动,本公司实现保险业务收入2125.14亿元,同比增长5.0%;受新保业务负增长影响,实现新业 务价值24597亿元,同比下降9.3%;新业务价值率为433%,同比下降04个百分点。 太保寿险保险业务收入 1、按渠道的分析 (单位:人民币百万元 202414 212514+5.09% 单位:人民币百万元 截至12月31日止12个月2019年2018年同比 197 个人客户务 204521 代理人道 195166 82693 新保业务 39.594 (15.2) 155572 其中:期缴 3300042515(224 ■代理人柔道-续期 续期业务 155572135989 代理人渐道-新保 其他道 935512725 0265 注:本报告中代理人渠道均指个人客户业务代理人渠道 团体客户业 6996 一 保险业务收入合计 212514202414 注:个人客户其他道包括银保、电网销等 太保寿险一年新业务价值及价值率 (单位:人民币百万元) (1)个人客户业务 -0.4pt 93 长4,7%。其中,代理人渠道的新保业务收入为39594亿元, 43.7% 同比减少15.2%;续期业务收入1,55572亿元,同比增长 144%。代理人渠道在总保险业务收入中的占比为918% 同比提升了1.5个百分点。 27120 本公司积极应对市场环境的挑战,采取坚持优化人才增募、 加强技能训练、强化新技术应用等多项举措推动营销员队伍 转型升级,同时创新探索“产品+健康”、“产品+养老 20中国太平洋保险(集团)股份有限公司

中国太平洋保险（集团）股份有限公司 经营业绩 经营业绩回顾与分析 20 人身保险业务 在行业发展进入新周期背景下，原有业务增长动能衰减，新业务价值增长承压。太保寿险注重业务 质量，全年新业务价值率保持稳定，“产品 + 服务”新发展模式迈开关键步伐。公司将持续推进队 伍结构优化，强化科技赋能，以重塑价值增长动能。太保安联健康险业务快速增长，实现首次盈利， 推动产品和服务创新，对集团客户的渗透率持续提升。 一、太保寿险 （一）业务分析 2019 年，得益于续期业务拉动，本公司实现保险业务收入 2,125.14 亿元，同比增长 5.0%；受新保业务负增长影响，实现新业 务价值 245.97 亿元，同比下降 9.3%；新业务价值率为 43.3%，同比下降 0.4 个百分点。 3 1、按渠道的分析 单位：人民币百万元 截至 12 月 31 日止 12 个月 2019 年 2018 年 同比 (%) 个人客户业务 204,521 195,418 4.7 代理人渠道 195,166 182,693 6.8 新保业务 39,594 46,704 (15.2) 其中：期缴 33,000 42,515 (22.4) 续期业务 155,572 135,989 14.4 其他渠道注 9,355 12,725 (26.5) 团体客户业务 7,993 6,996 14.3 保险业务收入合计 212,514 202,414 5.0 注：个人客户其他渠道包括银保、电网销等。 （1）个人客户业务 2019 年，本公司个人客户业务收入 2,045.21 亿元，同比增 长 4.7%。其中，代理人渠道的新保业务收入为 395.94 亿元， 同比减少 15.2%；续期业务收入 1,555.72 亿元，同比增长 14.4%。代理人渠道在总保险业务收入中的占比为 91.8%， 同比提升了 1.5 个百分点。 本公司积极应对市场环境的挑战，采取坚持优化人才增募、 加强技能训练、强化新技术应用等多项举措推动营销员队伍 转型升级，同时创新探索“产品 + 健康”、“产品 + 养老” 太保寿险保险业务收入 （单位：人民币百万元） 代理人渠道注 - 续期 代理人渠道注 - 新保 其他 + 5.0% 2018 年 2019 年 202,414 19,721 46,704 135,989 太保寿险一年新业务价值及价值率 （单位：人民币百万元） 新业务价值 新业务价值率 - 9.3% 2018 年 2019 年 -0.4 pt 43.3% 43.7% 27,120 24,597 注：本报告中代理人渠道均指个人客户业务代理人渠道。 212,514 39,594 17,348 155,572

经营业绩 经营业绩回顾与分析 的新发展模式,助力个人客户业务发展。2019年,代理人2019年太保寿险前五大产品信息 队伍月均人力790万人,同比下降6.7%,其中月均健康人 力和月均绩优人力分别为257万人和130万人,占比达到截至12月31日止12个月 单位:人民币百万元 25%和165%;月人均首年保险业务收入4212元,同比 下降90%。 排名产品名称险种务收火产品渠道 下一步,本公司将以客户需求为导向,坚持“聚焦价值、聚 金佑人生终身寿险(分分红险17341个人客户业务 红型)A款(2014版) 焦队伍、聚焦赋能”,坚定不移地走高质量发展之路,推动 诺人生重大疾病保 传统险 570个人客户业务 经营业绩 险(2018版) 价值可持续增长。打造核心人力、顶尖绩优和新生代三支关 建队伍,促进营销员队伍转型升级;围绕“太保服务”品牌, 全力推进“产品+服务”的新发展模式;加快科技赋能 0(分红724个人户业 满堂红年金 强化线上线下融合,推动个人客户经营生态圈建设。 保险(分红型) 分红险5726个人客户业务 红型)(2018 分红险5292个人客户业务 截至12月31日止12个月2019年2018年同比%) 保险营销员每月人均首年保险 3、保单继续率 务收入(元) 42124631 保险营销员每月人均首年佣金 收入(元) (11.1) 截至12月31日止12个月2019年2018年同比 保险销员每月人均寿险新保 个人寿险客户13个月保单继 (26pt) 治 1.51 164 个人寿险客户25个月保单继 892 (2)团体客户业务 9041-2pt 本公司围绕政府与企业两大客户群体,依托管理式医疗、健 康管理专业能力与产业布局,进一步提升民生保障覆盖能力。 1、13个月保单继续率:发单后13个月继续有效的寿险保单保费与当期生效的 寿险保单保费的比例 全年实现团体客户业务收入7993亿元,同比增长14.3% 2、25个月保单继续率:发单后25个月继续有效的寿险保单保费与当期生效的 本公司积极参与国家社会医疗保障体系建设,医保业务覆盖 寿检保单保费的比例。 大病保险、基本医保经办、长期护理保险与补充医保四大领本公司保单继续率整体保持在良好水平,个人寿险客户13个 域。2019年,医保业务覆盖参保人数突破1亿,累计服务月继续率903%,25个月保单继续率892% 客户近1.200万人次,支付理赔金额超过140亿元;管理式 其 项目累计32个,覆盖全国8个首25个地市30万4、前十大地区保险业务收入 他 信 本公司人寿保险业务收入主要来源于经济较发达或人口较多 2、按业务类型的分析 的省市 单位:人民币百万元 本公司坚持发展传统型和分红型业务。实现传统型保验业务截至12月31日止12个月2019年2018年同比%) 收入83689亿元,同比增长19.2%,其中长期健康型保险 保验业务收入 212514202414 43900亿元,同比增长30%;受产品形态切换影响,实现 分红型保险业务收入1.11521亿元,同比下降55%。 20,801 单位:人民币百万元 山东 截至12月31日止12个月2019年2018年同比(%) 13318 212514 12212 11878 务 传统型保险 其中:长期健康型保险 湖北 4390033010 9,126 告 分红型保险 黑龙江 9001 万能型保险 7034 税延养老保险 75 豆期外与健康保险 17,12514.101 7352871.033 2019年度报告

经营业绩 经营业绩回顾与分析 2019 年度报告 21 经 营 业 绩 公 司 治 理 其 他 信 息 财 务 报 告 的新发展模式，助力个人客户业务发展。2019 年，代理人 队伍月均人力 79.0 万人，同比下降 6.7%，其中月均健康人 力和月均绩优人力分别为 25.7 万人和 13.0 万人，占比达到 32.5% 和 16.5%；月人均首年保险业务收入 4,212 元，同比 下降 9.0%。 下一步，本公司将以客户需求为导向，坚持“聚焦价值、聚 焦队伍、聚焦赋能”，坚定不移地走高质量发展之路，推动 价值可持续增长。打造核心人力、顶尖绩优和新生代三支关 键队伍，促进营销员队伍转型升级；围绕“太保服务”品牌， 全力推进“产品 + 服务”的新发展模式；加快科技赋能， 强化线上线下融合，推动个人客户经营生态圈建设。 截至 12 月 31 日止 12 个月 2019 年 2018 年 同比 (%) 月均保险营销员（千名） 790 847 (6.7) 保险营销员每月人均首年保险 业务收入（元） 4,212 4,631 (9.0) 保险营销员每月人均首年佣金 收入（元） 941 1,058 (11.1) 保险营销员每月人均寿险新保 长险件数（件） 1.51 1.64 (7.9) （2）团体客户业务 本公司围绕政府与企业两大客户群体，依托管理式医疗、健 康管理专业能力与产业布局，进一步提升民生保障覆盖能力。 全年实现团体客户业务收入 79.93 亿元，同比增长 14.3%。 本公司积极参与国家社会医疗保障体系建设，医保业务覆盖 大病保险、基本医保经办、长期护理保险与补充医保四大领 域。2019 年，医保业务覆盖参保人数突破 1 亿，累计服务 客户近 1,200 万人次，支付理赔金额超过 140 亿元；管理式 医疗项目累计 32 个，覆盖全国 8 个省 25 个地市 3,000 万参 保人群。 2、按业务类型的分析 本公司坚持发展传统型和分红型业务。实现传统型保险业务 收入 836.89 亿元，同比增长 19.2%，其中长期健康型保险 439.00 亿元，同比增长 33.0%；受产品形态切换影响，实现 分红型保险业务收入 1,115.21 亿元，同比下降 5.5%。 单位：人民币百万元 截至 12 月 31 日止 12 个月 2019 年 2018 年 同比 (%) 保险业务收入 212,514 202,414 5.0 传统型保险 83,689 70,230 19.2 其中：长期健康型保险 43,900 33,010 33.0 分红型保险 111,521 117,952 (5.5) 万能型保险 104 94 10.6 税延养老保险 75 37 102.7 短期意外与健康保险 17,125 14,101 21.4 2019 年太保寿险前五大产品信息 截至 12 月 31 日止 12 个月 单位：人民币百万元 排名 产品名称 险种 保险业 务收入 产品渠道 1 金佑人生终身寿险（分 红型）A 款（2014 版） 分红险 17,341 个人客户业务 2 金诺人生重大疾病保 险（2018 版） 传统险 9,570 个人客户业务 3 金佑人生终身寿险（分 红型）A 款（2017 版） 分红险 7,256 个人客户业务 4 东方红 • 满堂红年金 保险（分红型） 分红险 5,726 个人客户业务 5 利赢年年年金保险（分 红型）（2018 版） 分红险 5,292 个人客户业务 3、保单继续率 截至 12 月 31 日止 12 个月 2019 年 2018 年 同比 个人寿险客户 13 个月保单继 续率 (%) 注 1 90.3 92.9 (2.6pt) 个人寿险客户 25 个月保单继 续率 (%) 注 2 89.2 90.4 (1.2pt) 注： 1、13 个月保单继续率：发单后 13 个月继续有效的寿险保单保费与当期生效的 寿险保单保费的比例。 2、25 个月保单继续率：发单后 25 个月继续有效的寿险保单保费与当期生效的 寿险保单保费的比例。 本公司保单继续率整体保持在良好水平，个人寿险客户 13 个 月继续率 90.3%，25 个月保单继续率 89.2%。 4、前十大地区保险业务收入 本公司人寿保险业务收入主要来源于经济较发达或人口较多 的省市。 单位：人民币百万元 截至 12 月 31 日止 12 个月 2019 年 2018 年 同比 (%) 保险业务收入 212,514 202,414 5.0 河南 24,702 22,662 9.0 江苏 21,649 20,801 4.1 山东 17,509 16,624 5.3 浙江 15,365 14,961 2.7 河北 13,318 12,029 10.7 广东 12,212 11,878 2.8 湖北 9,170 8,728 5.1 山西 9,026 9,126 (1.1) 黑龙江 9,001 8,288 8.6 四川 7,034 6,284 11.9 小计 138,986 131,381 5.8 其他地区 73,528 71,033 3.5

经营业绩 经营业绩回顾与分析 (二)财务分析 手续费及佣金支出。全年为28886亿元,同比下降121%,主 要是因为新保业务同比下降,其中分红险业务佣金降幅较大 单位:人民币百万元 单位:人民币百万元 截至12月31日止12个月2019年2018年同比(% 已赚保费 截至12月31日止12个月2019年2018年同比(%) 204340197897 投资收益 987643854 手续费及佣金支出 28886 32863 121) 汇兑损益 (26.1) 其他业务收入 2914 (200) 其中:长期健康型保险 1350712921 资产处置收益 分红型保险 575712,265(531) 其他收益 万能型保险 税延养老保险 266606244743 退保金 短期意外与健康保险 2667 10.6 (11089)(12,632) 赔付支出 57769)(42181) 减:摊回赔付支出 所得税。2019年全年为-1247亿元,同比降低120.3%,主 提取保险责任准备金净额 (118988)(105390) 要受保险企业佣金手续费支出税前扣除比例新政影响。根据 手续费及佣金支出 28880(32863) (12.1) 财政部、税务总局下发的《关于保险企业手续费及佣金支出 业务及管理费 (1498(14518 税前扣除政策的公告》,保险企业发生与其经营活动有关的 手续费及佣金支出,不超过当年全部保费收入扣除退保金 支出 24720)Q24314 等后余额的18%(含本数)的部分,在计算应纳税所得额 19376 时准予扣除;超过部分,允许结转以后年度扣除。保险企业 宫业外收支净额 2018年度汇算清缴按照该公告规定执行,因此2018年多确 所得税 247(6,154) (120.3) 认的所得税费用在2019年予以转回 净利润 综合上述原因,2019年太保寿险实现净利润20530亿元, 1、投资收益包括报表中投资收益和公允价值变动损益。 同比增长467%。 2、其他支出包括保单红利支出、分保费用、摊回分保费用、利息支出、其他业 务成本、计捉资产减值准备、税金及附加等 投资收益。全年为59876亿元,同比增加365%。主要是由 于债券利息收入增加,以及因资本市场回升影带来的股票 二、太保安联健康险 公允价值变动及买卖价差收入的增加。 2019年,本公司积极把握大健康领域发展机遇,落实集团 赔付支出。全年为57769亿元,同比增加370%,主要是因协同发展战略,加强数字化建设,加大健康管理服务能力输 公司存量业务逐年增长,各项给付增加。 出,不断打造商业健康险产品研发、营运风控和健康管理“三 个平台”。全年实现保险业务及健康管理费收入47.17亿元 单位:人民币百万元 同比增长71.9%,实现净利润007亿元,为开业五年来首次 截至12月31日止12个月2019年2018年同比(% 盈利。 5776942181 传统型保险 本公司提供的短期健康保险产品和健康管理服务,助力寿险 其中:长期健康型保险 7,408 渠道客户开发,通过为寿险渠道主力产品植入住院垫付和院 分红型保险 30.40420867 后护理等服务、为“太保蓝本”提供重疾绿色通道服务、建 万能型保险 设健康体验中心等,推动公司的健康险产品在寿险长险客户 税延养老保险 中的渗透率达113%,同比提升43个百分点;同时,公司 短期意外与健康保险 8.446 18.9 通过产品研发和销售模式创新,助力产险个人健康险业务实 现快速发展,同比增速达111.5% 赔款支出 8.446 7.104 18.9 满期及生存给付 本公司通过深耕医疗健康大数据、健康管理服务链与大健康 15,654 生态圈,实现产品和服务的创新,助力太保集团在大健康领 年金给付 1667611,506 死伤医疗给付 域实现更大的发展 中国太平洋保险(集团)股份有限公司

中国太平洋保险（集团）股份有限公司 经营业绩 经营业绩回顾与分析 22 （二）财务分析 单位：人民币百万元 截至 12 月 31 日止 12 个月 2019 年 2018 年 同比 (%) 已赚保费 204,340 197,897 3.3 投资收益注 1 59,876 43,854 36.5 汇兑损益 17 23 (26.1) 其他业务收入 2,330 2,914 (20.0) 资产处置收益 13 8 62.5 其他收益 30 47 (36.2) 营业收入 266,606 244,743 8.9 退保金 (11,089) (12,632) (12.2) 赔付支出 (57,769) (42,181) 37.0 减：摊回赔付支出 2,758 1,890 45.9 提取保险责任准备金净额 (118,988) (105,390) 12.9 手续费及佣金支出 (28,886) (32,863) (12.1) 业务及管理费 (14,938) (14,518) 2.9 其他支出注 2 (18,318) (18,620) (1.6) 营业支出 (247,230) (224,314) 10.2 营业利润 19,376 20,429 (5.2) 营业外收支净额 (93) (283) (67.1) 所得税 1,247 (6,154) (120.3) 净利润 20,530 13,992 46.7 注： 1、投资收益包括报表中投资收益和公允价值变动损益。 2、其他支出包括保单红利支出、分保费用、摊回分保费用、利息支出、其他业 务成本、计提资产减值准备、税金及附加等。 投资收益。全年为 598.76 亿元，同比增加 36.5%。主要是由 于债券利息收入增加，以及因资本市场回升影响带来的股票 公允价值变动及买卖价差收入的增加。 赔付支出。全年为 577.69 亿元，同比增加 37.0%，主要是因 公司存量业务逐年增长，各项给付增加。 单位：人民币百万元 截至 12 月 31 日止 12 个月 2019 年 2018 年 同比 (%) 赔付支出 57,769 42,181 37.0 传统型保险 18,846 14,132 33.4 其中：长期健康型保险 7,408 5,270 40.6 分红型保险 30,404 20,867 45.7 万能型保险 73 77 (5.2) 税延养老保险 - - / 短期意外与健康保险 8,446 7,105 18.9 赔付支出 57,769 42,181 37.0 赔款支出 8,446 7,104 18.9 满期及生存给付 22,660 15,654 44.8 年金给付 16,676 11,506 44.9 死伤医疗给付 9,987 7,917 26.1 手续费及佣金支出。全年为 288.86 亿元，同比下降 12.1%，主 要是因为新保业务同比下降，其中分红险业务佣金降幅较大。 单位：人民币百万元 截至 12 月 31 日止 12 个月 2019 年 2018 年 同比 (%) 手续费及佣金支出 28,886 32,863 (12.1) 传统型保险 20,462 18,186 12.5 其中：长期健康型保险 13,507 12,921 4.5 分红型保险 5,757 12,265 (53.1) 万能型保险 - - / 税延养老保险 - - / 短期意外与健康保险 2,667 2,412 10.6 所得税。2019 年全年为 -12.47 亿元，同比降低 120.3%，主 要受保险企业佣金手续费支出税前扣除比例新政影响。根据 财政部、税务总局下发的《关于保险企业手续费及佣金支出 税前扣除政策的公告》，保险企业发生与其经营活动有关的 手续费及佣金支出，不超过当年全部保费收入扣除退保金 等后余额的 18%（含本数）的部分，在计算应纳税所得额 时准予扣除；超过部分，允许结转以后年度扣除。保险企业 2018 年度汇算清缴按照该公告规定执行，因此 2018 年多确 认的所得税费用在 2019 年予以转回。 综合上述原因，2019 年太保寿险实现净利润 205.30 亿元， 同比增长 46.7%。 二、太保安联健康险 2019 年，本公司积极把握大健康领域发展机遇，落实集团 协同发展战略，加强数字化建设，加大健康管理服务能力输 出，不断打造商业健康险产品研发、营运风控和健康管理“三 个平台”。全年实现保险业务及健康管理费收入 47.17 亿元， 同比增长 71.9%，实现净利润 0.07 亿元，为开业五年来首次 盈利。 本公司提供的短期健康保险产品和健康管理服务，助力寿险 渠道客户开发，通过为寿险渠道主力产品植入住院垫付和院 后护理等服务、为“太保蓝本”提供重疾绿色通道服务、建 设健康体验中心等，推动公司的健康险产品在寿险长险客户 中的渗透率达 11.3%，同比提升 4.3 个百分点；同时，公司 通过产品研发和销售模式创新，助力产险个人健康险业务实 现快速发展，同比增速达 111.5%。 本公司通过深耕医疗健康大数据、健康管理服务链与大健康 生态圈，实现产品和服务的创新，助力太保集团在大健康领 域实现更大的发展