在开展国际市场营销活动时,一些社会与业务的 礼节规则是必须了解的: 法国:穿着保守,除非在南方是随便的。不要 随便提及姓名中的名为好,法国人对陌生人是 规矩的。 德国:特别准时,一位美国商人访问德国人家 庭时,应带上没有包装的鲜花,并递给女主人。 在介绍时,首先问候女士,并等待,如果女士 先伸出手后,你才能与她握手。 意大利:意大利人对来访者的衣着是保守还是 民族化不介意,但你要记住,在意大利时访问 前要先预约,对意大利的官僚主义要有准备和 耐心
❖ 在开展国际市场营销活动时，一些社会与业务的 礼节规则是必须了解的： 法国：穿着保守，除非在南方是随便的。不要 随便提及姓名中的名为好，法国人对陌生人是 规矩的。 德国：特别准时，一位美国商人访问德国人家 庭时，应带上没有包装的鲜花，并递给女主人。 在介绍时，首先问候女士，并等待，如果女士 先伸出手后，你才能与她握手。 意大利：意大利人对来访者的衣着是保守还是 民族化不介意，但你要记住，在意大利时访问 前要先预约，对意大利的官僚主义要有准备和 耐心
☆美国:在正式的晚餐上经常干杯,如主人敬你一 杯,你一定要回敬,业务款待中午比晚宴多。 令沙特阿拉伯:当沙特人请你喝饮料时,拒绝是不 礼貌的 日本:不要学日本人鞠躬,除非你全面了解它 谁向谁鞠躬,鞠几次、什么时候鞠,这是一个 复杂的礼节,递送名片,双手捧上,以便看清你 的姓名,按身份大小依次递上名片。日本商人在 没有花费时间详细阅读资料和作决策之前,是不 会作许诺什么的
❖ 美国：在正式的晚餐上经常干杯，如主人敬你一 杯，你一定要回敬，业务款待中午比晚宴多。 ❖ 沙特阿拉伯：当沙特人请你喝饮料时，拒绝是不 礼貌的。 ❖ 日本：不要学日本人鞠躬，除非你全面了解它－ －谁向谁鞠躬，鞠几次、什么时候鞠，这是一个 复杂的礼节，递送名片，双手捧上，以便看清你 的姓名，按身份大小依次递上名片。日本商人在 没有花费时间详细阅读资料和作决策之前，是不 会作许诺什么的
2、亚文化 每一文化都包含较小的亚文化群 体。这些亚文化群体为其成员提 供更为具体的认同感。 亚文化包括民族文化、宗教文化、 种族文化和区域文化
2、亚文化 ❖每一文化都包含较小的亚文化群 体。这些亚文化群体为其成员提 供更为具体的认同感。 ❖ 亚文化包括民族文化、宗教文化、 种族文化和区域文化
我国,主要有以下三种亚文化 (1)民族文化。我国是个多民族的国 家,各民族经过长期发展形成了各自 的语言、风俗、习惯和爱好,他们在 饮食、服饰、居住、婚丧、节日、礼 仪等物质和文化生活方面各有特点, 这都会影响他们的欲望和购买行为
我国，主要有以下三种亚文化 （1）民族文化。我国是个多民族的国 家，各民族经过长期发展形成了各自 的语言、风俗、习惯和爱好，他们在 饮食、服饰、居住、婚丧、节日、礼 仪等物质和文化生活方面各有特点， 这都会影响他们的欲望和购买行为
(2)宗教文化。宗教是人类社会发展一定阶 段的历史现象,有它发生、发展和消亡的 过程。在现阶段,我国居民有信教或不信 教的自由,客观上存在着信奉佛教、道教、 伊斯兰教或天主教等宗教的群体。这些宗 教的文化偏好和禁忌,会影响信仰不同宗 教的人们的购买行为和消费方式
（2）宗教文化。宗教是人类社会发展一定阶 段的历史现象，有它发生、发展和消亡的 过程。在现阶段，我国居民有信教或不信 教的自由，客观上存在着信奉佛教、道教、 伊斯兰教或天主教等宗教的群体。这些宗 教的文化偏好和禁忌，会影响信仰不同宗 教的人们的购买行为和消费方式