第二章管理思想演变 古典管理理论(1900年一1930年) 。泰罗的科学管理理论 产生背景： 口西方工业国家共同的历史背景 口美国的特殊历史背景 口泰罗研究科学管理的直接动因 ·劳资矛盾尖锐：双方仅关注利益分配 利益的创造—提高工人劳动生产率 劳动生产率不高 作业方法不当；分配制度不当；管理不合理
第二章 管理思想演变 古典管理理论（1900年—1930年） 泰罗的科学管理理论 产生背景： 西方工业国家共同的历史背景 美国的特殊历史背景 泰罗研究科学管理的直接动因 • 劳资矛盾尖锐：双方仅关注利益分配 • 利益的创造——提高工人劳动生产率 • 劳动生产率不高 • 作业方法不当；分配制度不当；管理不合理 7
第二章管理思想演变 古典管理理论（1900年一1930年) 。泰罗的科学管理理论 生平简介(1856-1915) ▣1856年出生于美国费城一个富有的律师家庭。 口1874年考入哈佛大学法律系不久因眼疾辍学。 口1878年进入费城的米德维尔钢铁厂当机械工人。他先后 担任过车间管理员、机工班长、负责全厂维修的总技师 、总工程师。通过业余学习，获得机械工程学位。 口1893年独立从事工厂管理咨询工作。以顾问身份进入伯 利恒钢铁公司。 口1901年离开伯利恒。自此以后直到他去世，他以自己的 精力从事于无偿的咨询顾问、讲师等工作。 ▣1915年，因患肺炎在费城逝世，终年59岁。 8
第二章 管理思想演变 古典管理理论（1900年—1930年） 泰罗的科学管理理论 生平简介（1856-1915） 1856年出生于美国费城一个富有的律师家庭。 1874年考入哈佛大学法律系不久因眼疾辍学。 1878年进入费城的米德维尔钢铁厂当机械工人。他先后 担任过车间管理员、机工班长、负责全厂维修的总技师 、总工程师。通过业余学习，获得机械工程学位。 1893年独立从事工厂管理咨询工作。以顾问身份进入伯 利恒钢铁公司。 1901年离开伯利恒。自此以后直到他去世，他以自己的 精力从事于无偿的咨询顾问、讲师等工作。 1915年，因患肺炎在费城逝世，终年59岁。 8
第二章管理思想演变 古典管理理论(1900年一1930年) 。泰罗的科学管理理论 √内容：“三个层面” 技术层面 1.工时研究 搬运生铁实验 2.职业培训和标准化铁锹实验 3.差别计件工资制 4.成本会计法 9>☒
第二章 管理思想演变 古典管理理论（1900年—1930年） 泰罗的科学管理理论 内容：“三个层面” 9 技术层面 1. 工时研究 搬运生铁实验 2. 职业培训和标准化 铁锹实验 3. 差别计件工资制 4. 成本会计法
搬运生铁实验 。安排管理人员跟踪搬运生铁的具体过程，在一个“头等工人” 以最快的速度工作时，用秒表记录一天的工作过程： 0 把工作分解成小的基本动作，研究这些动作的最合理、最省力 的具体做法： 。还要估算出一天中休息时间应占的百分比，以及为意外情况或 不可避免的迟延而留出相应的时间： 。对工人的操作动作进行设计，用科学的方法合理安排工作程序 、操作技巧以及进展速度，省略多余动作，节约工人劳动。 0 再次，恰当的挑选实验对象。“斯密特”，让他严格按照管理 人员的指示进行工作，由一个拿着秒表的管理者掌握其工作中 的动作、程序和间隔休息时间。 0 科学培训后每天搬运量由12T变为47.5T,工资由过去的每天 1.15美元增加到1.85。 10
搬运生铁实验 安排管理人员跟踪搬运生铁的具体过程，在一个“头等工人” 以最快的速度工作时，用秒表记录一天的工作过程； 把工作分解成小的基本动作，研究这些动作的最合理、最省力 的具体做法； 还要估算出一天中休息时间应占的百分比，以及为意外情况或 不可避免的迟延而留出相应的时间； 对工人的操作动作进行设计，用科学的方法合理安排工作程序 、操作技巧以及进展速度，省略多余动作，节约工人劳动。 再次，恰当的挑选实验对象。“斯密特”，让他严格按照管理 人员的指示进行工作，由一个拿着秒表的管理者掌握其工作中 的动作、程序和间隔休息时间。 科学培训后每天搬运量由12T变为47.5T，工资由过去的每天 1.15美元增加到1.85。 10