第二章工作分析 一、工作分析的含义 是对某项工作的工作性质内容难度强度环境及条件和工作人员 的任职资格所进行的分析。 二、工作分析的概念及术语 三、工作分析的成果 ◆ 四、工作分析的作用 ◆五、工作分析的时机 ◆六、工作分析的过程与方法 ◆七、工作分析的意义
第二章 工作分析 一、工作分析的含义 是对某项工作的工作性质内容难度强度环境及条件和工作人员 的任职资格所进行的分析。 二、工作分析的概念及术语 三、工作分析的成果 四、工作分析的作用 五、工作分析的时机 六、工作分析的过程与方法 七、工作分析的意义
工作分析的概念和术语 ◆1、要素： 工作中不能再分 ◆4、职位：某一时间内某 解的最小动作单元。如打字员打 主体所担负的一项或多项相互联 开电脑开关。 系的职责集合。如某小企业的办 ◆ 2、任务：工作中为达到某种 公室主任是一个职位，在一定时 期可能担负日常行政事务的处理 目的所从事的一系列活动，是要 文书档案的管理、人事调配等多 素的集合。如打字员打印英文书 项职责。 信，是一项任务，包括熟悉单词 拼写单词、辨认错误、修改、排 ◆ 5、职务：主要职责在重要性 版、打印输出等工作要素。 和数量上相当的一组职位的集合 3、职责：个体人在工作中担 或统称。如企业的副厂长职务， 包括分管研究开发的、分管生产 负的一项或多项任务的集合。如 的、分管供销的、分管人事与行 打字员的职责，包括打字（如英 政的。 文信)校对、机器维护、保养等 项任务
工作分析的概念和术语 1、要素：工作中不能再分 解的最小动作单元。如打字员打 开电脑开关。 2、任务：工作中为达到某种 目的所从事的一系列活动，是要 素的集合。如打字员打印英文书 信，是一项任务，包括熟悉单词、 拼写单词、辨认错误、修改、排 版、打印输出等工作要素。 3、职责：个体人在工作中担 负的一项或多项任务的集合。如 打字员的职责，包括打字（如英 文信）校对、机器维护、保养等 项任务。 4、职位：某一时间内某一 主体所担负的一项或多项相互联 系的职责集合。如某小企业的办 公室主任是一个职位，在一定时 期可能担负日常行政事务的处理、 文书档案的管理、人事调配等多 项职责。 5、职务：主要职责在重要性 和数量上相当的一组职位的集合 或统称。如企业的副厂长职务， 包括分管研究开发的、分管生产 的、分管供销的、分管人事与行 政的
◆职位与职务的区别 ◆米 职位是相对稳定的，无论名 称和人员怎么变化，职位的内容 米 职位是任务与责任的集合， 和职责依旧存在。如生产副厂长 是人与事有机结合的基本单元。 --生产副经理。 职务是同类职位的集合，是 职务是不稳定的，可以常设， 职位的统称。 也可以临时：可以专任，也可以 米 兼职；可以固定名称，也可以变 职位与人员一一对应，每个 换名称。 职位都要有一个人对应。可能是 一个职位一个人，也可能是一个 人对应几个职位。如可能本科教 职位可以按不同标准分类。 学秘书一个人，研究生教学秘书 职务一般不分类。 一个人，成人教学秘书一个人， 但也可能上三个教学秘书职位由 个人承担。 职务与人并非一一对应， 个职务下可以由几个人分担，即 ·个职务可以由几个职位去分担
职位与职务的区别 职位是任务与责任的集合， 是人与事有机结合的基本单元。 职务是同类职位的集合，是 职位的统称。 职位与人员一一对应，每个 职位都要有一个人对应。可能是 一个职位一个人，也可能是一个 人对应几个职位。如可能本科教 学秘书一个人，研究生教学秘书 一个人，成人教学秘书一个人， 但也可能上三个教学秘书职位由 一个人承担。 职务与人并非一一对应，一 个职务下可以由几个人分担，即 一个职务可以由几个职位去分担。 职位是相对稳定的，无论名 称和人员怎么变化，职位的内容 和职责依旧存在。如生产副厂长- ----生产副经理。 职务是不稳定的，可以常设， 也可以临时；可以专任，也可以 兼职；可以固定名称，也可以变 换名称。 职位可以按不同标准分类。 职务一般不分类
◆6、职位分类： (1)职系：指一些工作性质 相同、责任轻重和困难程度不同，所 将所有的工作岗位 以，职级、职等也不同的职位系列。 职位)，按其业务性 (] 一个职系就是一种专门职业。如教师 系列。 质分为若干职组、职系 ( 横向)；然后再按责 (2)职组：工作性质相近的若 干职系总和而成为职组，也叫职群。 任大小、工作难易、所 我国现有27个职组，34个职系。 需教育程度及技术水平 (3)职级：将工作内容、难易 高低，分为若干职级 程度、责任大小、所需资格相似的职 职等，对每一个职位给 位划为同一个职级，进行同样的管理、 使用和报酬。 予准确的定义和描述 (4)职等：工作性质不同或 并以职位（工作）说明 主要职位不同，但其难易程度、责任 书的形式固定下来，作 大小、工作所需资格条件等相同的职 级归纳为一个职等。 为人员管理的依据
6、职位分类： 将所有的工作岗位 （职位），按其业务性 质分为若干职组、职系 （横向）；然后再按责 任大小、工作难易、所 需教育程度及技术水平 高低，分为若干职级、 职等，对每一个职位给 予准确的定义和描述， 并以职位（工作）说明 书的形式固定下来，作 为人员管理的依据。 （1）职系：指一些工作性质 相同、责任轻重和困难程度不同，所 以，职级、职等也不同的职位系列。 一个职系就是一种专门职业。如教师 系列。 （2）职组：工作性质相近的若 干职系总和而成为职组，也叫职群。 我国现有27个职组，34个职系。 （3）职级：将工作内容、难易 程度、责任大小、所需资格相似的职 位划为同一个职级，进行同样的管理、 使用和报酬。 （4）职等：工作性质不同或 主要职位不同，但其难易程度、责任 大小、工作所需资格条件等相同的职 级归纳为一个职等
职组、职系、职级、职等之间的关系 紧 职等 系 员级 助级 中级 副高职 正高职 教师 助教 讲师 副教授 教授 高等教育 科研人员 助理工程师 工程师 高级工程 师 实验人员 实验员 助理实验师 实验师 高级实验 师 图书资料 管理员 助理馆员 副研究馆 研究馆员 档案 馆员 员 研究人员 研究实习员 助理研究 副研究员 研究员 员 医疗保健 医士 医师 主治医师 副主任医 主任医师 预防 师 医疗卫生 护理 护士 护师 主管护师 副主任护 主任护师 师 药剂 药士 药师 主管药师 副主任药 主任药师 师 学土站而 + 士工士击而
职组、职系、职级、职等之间的关系 Ⅴ Ⅳ Ⅲ Ⅱ Ⅰ 员级 助级 中级 副高职 正高职 教师 助教 讲师 副教授 教授 科研人员 助理工程师 工程师 高级工程 师 实验人员 实验员 助理实验师 实验师 高级实验 师 图书资料 档案 管理员 助理馆员 馆员 副研究馆 员 研究馆员 研究人员 研究实习员 助理研究 员 副研究员 研究员 医疗保健 预防 医士 医师 主治医师 副主任医 师 主任医师 护理 护士 护师 主管护师 副主任护 师 主任护师 药剂 药士 药师 主管药师 副主任药 师 主任药师 其他 技士 技师 主管技师 副主任技 主任技师 职 组 职 系 职等 高 等 教 育 科研 医 疗 卫 生