企业对利益关注的变化 社会(整体利益) 今天 20世 上纪 70年代 欲望满足)顾客 二战前企业(利润) KIKI
企业对利益关注的变化 社会（整体利益） （欲望满足）顾客 企业（利润） 二战前 20世纪 70年代 今天
营销观念分类 市场营销观念 以企业为 以消费者为 以社会长远利益 中心的观念 中心的观念 为中心的观念 生产 推销 市场营 社会营 观念 观念 观念 销观念 销观念 KIKI
营销观念分类 生 产 观 念 产 品 观 念 推 销 观 念 以企业为 中心的观念 市场营 销观念 以消费者为 中心的观念 社会营 销观念 以社会长远利益 为中心的观念 市场营销观念
Production Concept ■时间:19世纪未~20世纪初 背景与条件:卖方市场,市场需求旺盛, 供应能力不足 核心思想:生产中心论→重视产量与生产 效率 营销顺序:企业→市场 典型口号:“我们生产什么,就卖什么” KIKI
Production Concept ◼ 时间：19世纪末~20世纪初 ◼ 背景与条件：卖方市场，市场需求旺盛， 供应能力不足 ◼ 核心思想：生产中心论重视产量与生产 效率 ◼ 营销顺序：企业→市场 ◼ 典型口号：“我们生产什么，就卖什么
Product Concept ■时间:19世纪末~20世纪初 背景与条件:消费者欢迎高质量的产品 ■核心思想:致力品质提高,忽视市场需求 →营销近视症 营销顺序:企业→市场 典型口号:质量比需求更重要 KIKI
Product Concept ◼ 时间：19世纪末~20世纪初 ◼ 背景与条件：消费者欢迎高质量的产品 ◼ 核心思想：致力品质提高，忽视市场需求 营销近视症 ◼ 营销顺序：企业→市场 ◼ 典型口号：质量比需求更重要
Selling Concept 时间:20世纪30~40年代 背景与条件:卖方市场向买方市场过渡阶 段,致使部分产品供过于求 ■核心思想:运用推销与促销来刺激需求的 产生 营销顺序:企业→市场 ■典型口号:我们卖什么,就让人们买什么 KIKI
Selling Concept ◼ 时间：20世纪30~40年代 ◼ 背景与条件：卖方市场向买方市场过渡阶 段，致使部分产品供过于求 ◼ 核心思想：运用推销与促销来刺激需求的 产生 ◼ 营销顺序：企业→市场 ◼ 典型口号：我们卖什么，就让人们买什么