A、准确性B、系统性C、及时性D、针对性 3、策划调研人员同被调研者面对面接触，通过有目的的谈话取得所需情况、数据、 资料的一种调研方法是()调研法的()法。 A、询问法 面谈 B、询问法电话 C、观察法面谈D、实验法实 验室实验 4、开展营销策划调研首先要进行()的设计。 A、调研方案B、调研表C、调研计划D、调研报告 5、()是营销策划调研报告的落脚点，既是调研报告的结束，也是正式进行策划 的开始。 A、结论与建议B、调研报告正文C、调研方案D、现状分析 三、简答题 1、营销策划调研方法有哪些类型？ 2、营销策划调研内容有哪几个方面？ 3、营销策划调研报告的编写与制作应注意哪几个问题？ 四、思考题 1、分析营销策划调研在营销策划过程中的重要作用？ 2、营销策划调研报告编与有哪些具体要求？ 双栖营销实战专家一王海鹰 北京精锐纵横营销顾问有限公可总经理，中国项级实战营销策划专家，破局营销体系 的创立者，北京大学、清华大学、云南昆明理工大学、中火党校市场营销兼职教授，在流 通企业、工业企业与咨询策划企业有多年的营销实战经历。是国内少有的既有理论高度、 又有全面营销实战经验的双栖营销实战专家。潜心独创的破局营销体系得到了市场的实际 验证。 北京精锐纵横营销顾问有限公可，自创立以来就摒除了策划行业浮燥的形式主义，把 复杂的营销工作简单化直接化，以实际扎实的营销实钱经验协助众多企业在市场上获得巨 大突破，成功为双汇冷鲜肉、双汇王中工、太太乐鸡精、伊品鸡精、农夫山泉、伊利乳业、 银桥乳业、徐福记食品、好邻居糖果、金浩茶油、欧丽薇兰橄榄油、劲酒、金六福酒、贵 州醇酒、小糊涂仙酒、红星二锅头、雪花啤酒、嘉禾啤酒、北美枫情地板、东鹏陶瓷、大 自然地板、北新建材、红苹果家具、力嘉门业、美特斯邦威服装、劲霸男装、海尔电热水 器、奥普浴霸、小护士洗面奶、立白洗衣粉、鹰牌花旗参、肠清茶、妇炎洁、颈复康、丹 弗润滑油、西洋复合肥、史丹利复合肥、小肥羊火锅、豪享来餐厅等提供营销策划服务。 简单高效的服务特点与良好的口碑使精锐纵横跃居中国营销策划行业第二品牌，成为国内 外众多企业的首选外脑合作伙伴。（资料来源：树易营销） 第四章营销策划思维与创意 市场营销只不过是文明化的战争冲突，在这场战争中，绝大多数战役的胜利是依靠义字、 创意和严谨的思维取得的。 一艾伯特·W·埃默甲 创意的时代已经到来。世界上没有任何东西比创意史有力量了。 一雨果
【本章教学目标与要求】 1、了解营销策划人员的素质要求： 2、熟悉营销策划思维与创意的原理与特点： 3、掌握营销策划思维与创意的方法： 第一节营销策划人员的素质要求 一、营销策划人员应具有丰富的知识 (一)策划专业知识 (二)法律法规知识 (三)现代金融知识 (四)现代传媒知识 二、营销策划人员应具备的素养 (一)道德品质 (二)敬业精神 (三)团队意识 (四)自信心 (五)激情与热忱 三、营销策划人员应具备的能力 (一)创意能力 (二)创新能力 (三)市场调研能力 (四)组织能力
(五)洞察能力 (六)整合能力 (七)执行能力 (八)学习能力 第二节营销策划思维 一、营销策划思维特点 1、时空超前性 2、思维发散性 3、思维联想性 4、思维逆向性 5、思维敏锐性 二、营销策划思维方法 1、移植法 2、重点法 3、组合法 4、分解法 5、实证法 6、回避法 7、伏笔法 第三节营销策划创意 一、创意理论与规律
(一)创意理论 1、元素组合理论 2、变通理论 3、魔岛理论 4、天才理论 5、迁移理论 (二)创意规律 1、择优规律 2、相似规律 3、综合规律 4、对应规律 二、营销策划创意的特点 1、积极的求异性 2、睿智的灵感 3、敏锐的洞察力 4、丰富的想像力 三、营销策划创意的方法 1、属性列举创意法 2、奥斯本设问创意法 3、和田创意法 4、5W2H法 5、六顶思维帽法(lateral thinking)
6、头脑风暴法(Brain-storming) 四、营销策划创意的培养与开发途径 (一)营销策划创意的培养 创意意识的培养途径有外部强制和自身强制之分 (二)营销策划创意的开发途径 1、营销策划创意的思维原则 (1)综合择优原则 (2)移植原则 (3)组合原则 (4)逆反原则 2、营销策划创意的开发途径 (1)模仿创造 (2)移植参合 ①原理性移植 ②方法性移植 ③功能性移植 ④结构性移植 (3)联想类比 ①直接类比 ②拟人类比 ③象征类比 ④幻想类比