第4章项目时间管理 4.1学习要求 了解项目活动、项目活动排序的概念，掌握项目活动历时估算方法，掌握网络图、甘特 图技术，熟练计算网络图时间参数，学会用P3,project2000等项目管理软件辅助项目的进 度管理。 4.2内容简述 4.2.1项目时间管理过程 项目时间管理的框架如图4-1所示。 项目活动分解和界定 目 项目活动排序 时 间 项目活动时间估计 管 理 制定项目进度计划 项目进度控制 图41项目时间管理过程 4.2.2项目活动分解和界定 (1)项目活动分解和界定的输入 1)工作分解结构 2)范围定义 3)历史资料 4)制约因素 5)假设条件 (2)项目活动分解和界定的工具和方法 1)分解技术 2)模板法 (3)项目活动分解和界定的输出 1)活动目录 2)细节说明 3)WBS结构的修改 20
20 第 4 章 项目时间管理 4.1 学习要求 了解项目活动、项目活动排序的概念，掌握项目活动历时估算方法，掌握网络图、甘特 图技术，熟练计算网络图时间参数，学会用 P3，project 2000 等项目管理软件辅助项目的进 度管理。 4.2 内容简述 4.2.1 项目时间管理过程 项目时间管理的框架如图 4-1 所示。 项 目 时 间 管 理 项目活动分解和界定 定 项目活动排序 项目活动时间估计 制定项目进度计划 项目进度控制 图 4-1 项目时间管理过程 4.2.2 项目活动分解和界定 （1）项目活动分解和界定的输入 1）工作分解结构 2）范围定义 3）历史资料 4）制约因素 5）假设条件 （2）项目活动分解和界定的工具和方法 1）分解技术 2）模板法 （3）项目活动分解和界定的输出 1）活动目录 2）细节说明 3）WBS 结构的修改
4.2.3项目活动排序 (1)活动排序过程的输入 1)活动目录 2)产品描述 3)内在的相关性 4)指定的相关性 5)与外部相关性 6)约束 7)假设 (2)活动排序的工具和方法 1)前驱图法(Precedence Diagramming Method,PDM) 2)箭头图法(Arrow Diagramming Method,ADM) 3)条件图法 4)网络参考样板 (3)活动排序过程的结果 1)项目网络图 2)更新后的活动目录 (4)项目活动时间估计 1)活动时间的影响因素 ①参与人员的熟练程度 ②突发事件 ③工作效率 ④误解和错误 2)活动所需时间估计的输入 ①活动目录 ②产品描述 ③内在的相关性 ④指定的相关性 ⑤与外部相关性 ⑥约束 ⑦假设 3)活动排序的工具和方法 ①前驱图法(Precedence Diagramming Method,PDM) ②箭头图法(Arrow Diagramming Method,ADM) ③条件图法 ④网络参考样板 4)活动排序过程的结果 ①项目网络图 ②更新后的活动目录 4.2.4项目活动时间估计 (1)活动时间的影响因素 (2)活动所需时间估计的输入 (3)活动所需时间估计的工具和方法 21
21 4.2.3 项目活动排序 （1）活动排序过程的输入 1）活动目录 2）产品描述 3）内在的相关性 4）指定的相关性 5）与外部相关性 6）约束 7）假设 （2）活动排序的工具和方法 1）前驱图法（Precedence Diagramming Method，PDM） 2）箭头图法（Arrow Diagramming Method，ADM） 3）条件图法 4）网络参考样板 （3）活动排序过程的结果 1）项目网络图 2）更新后的活动目录 （4）项目活动时间估计 1）活动时间的影响因素 ① 参与人员的熟练程度 ② 突发事件 ③ 工作效率 ④ 误解和错误 2）活动所需时间估计的输入 ① 活动目录 ② 产品描述 ③ 内在的相关性 ④ 指定的相关性 ⑤ 与外部相关性 ⑥ 约束 ⑦ 假设 3）活动排序的工具和方法 ① 前驱图法（Precedence Diagramming Method，PDM） ② 箭头图法（Arrow Diagramming Method，ADM） ③ 条件图法 ④ 网络参考样板 4）活动排序过程的结果 ① 项目网络图 ② 更新后的活动目录 4.2.4 项目活动时间估计 （1）活动时间的影响因素 （2）活动所需时间估计的输入 （3）活动所需时间估计的工具和方法
三点法是其中相对比较简单的方法，单项活动时间估计的步骤是： 首先估计出项目各个活动的三种可能时间：乐观时间o(在非常顺利的情况下完成某项 活动所需的时间)，悲观时间tp(在最不利的情况下完成某项活动所需的时间)和正常时间tm (在正常的情况下完成某项活动最可能出现的时间)。假设这三个时间服从B分布，然后运 用概率的方法得出各项活动的最可能（期望）时间，即： 6=+4()+6 (4-1) 若用表示期望时间的离散程度，则： 。=。 (42) (4)项目活动所需时间估计的结果 4.2.5项目进度计划制定 (1)项目进度计划的影响因素 ①项目规模 ②项目复杂程度 ③项目紧急性 ④对项目细节掌握程度 ⑤总进度是否由一两项关键事项决定 ⑥有无相应的技术力量和设备 (2)项目进度计划的依据 ①项目网络图 ②活动持续时间的估计 ③资源需求 ④项目作业制度的安排 ⑤项目作业的各种制约因素 ⑥项目活动提前和滞后的时间 (3)项目进度计划的工具和方法 ①甘特图 ②关键路径法(Critical Path Method,CPM) 关键路径法是一种最常用的数学分析技术，基本原理是用网络图表达项目活动之间的相 互关系和进度，在此基础上进行网络分析、计算网络中各项时间参数，确定关键活动与关键 路线，利用时差调整与优化网络，求得最短工期。同时，还要考虑成本与资源问题，求得项 目计划方案的综合优化。简单地说，关键路径法用以确定项目各项活动最早、最晚的开始和 完成时间。 ③计划评审技术(Program Evaluation and Review Technique,PERT) ④图表评审技术(Graphical Evaluation and Review Technique,GERT) 项目进度计划编制方法的比较（见表4-1） (4)项目进度计划编制的结果 ①项目进度计划 ②项目进度计划补充说明 ③项目进度管理计划 ④更新后的项目资源需求 22
22 三点法是其中相对比较简单的方法，单项活动时间估计的步骤是： 首先估计出项目各个活动的三种可能时间：乐观时间 to（在非常顺利的情况下完成某项 活动所需的时间），悲观时间 t p（在最不利的情况下完成某项活动所需的时间）和正常时间tm （在正常的情况下完成某项活动最可能出现的时间）。假设这三个时间服从β分布，然后运 用概率的方法得出各项活动的最可能（期望）时间，即： （4-1） 6 0 4( m) p e t t t t + + = 若用 表示期望时间的离散程度，则： 2 ) 2 （4-2） 6 ( to − tp σ = （4）项目活动所需时间估计的结果 4.2.5 项目进度计划制定 （1）项目进度计划的影响因素 ① 项目规模 ② 项目复杂程度 ③ 项目紧急性 ④ 对项目细节掌握程度 ⑤ 总进度是否由一两项关键事项决定 ⑥ 有无相应的技术力量和设备 （2）项目进度计划的依据 ① 项目网络图 ② 活动持续时间的估计 ③ 资源需求 ④ 项目作业制度的安排 ⑤ 项目作业的各种制约因素 ⑥ 项目活动提前和滞后的时间 （3）项目进度计划的工具和方法 ① 甘特图 ② 关键路径法（Critical Path Method，CPM） 关键路径法是一种最常用的数学分析技术，基本原理是用网络图表达项目活动之间的相 互关系和进度，在此基础上进行网络分析、计算网络中各项时间参数，确定关键活动与关键 路线，利用时差调整与优化网络，求得最短工期。同时，还要考虑成本与资源问题，求得项 目计划方案的综合优化。简单地说，关键路径法用以确定项目各项活动最早、最晚的开始和 完成时间。 ③ 计划评审技术（Program Evaluation and Review Technique，PERT） ④ 图表评审技术（Graphical Evaluation and Review Technique，GERT） 项目进度计划编制方法的比较（见表 4-1） （4）项目进度计划编制的结果 ① 项目进度计划 ② 项目进度计划补充说明 ③ 项目进度管理计划 ④ 更新后的项目资源需求
表41项目进度计划编制方法比较表 网络计划方法 类型 活动的流向 活动的时间 逻辑关系 甘特图 肯定型 活动之间的流向不 确定 所有的活动都必须实现 明确 关键路径法 肯定型 所有活动均由始点 确定 所有的活动都必须实现 流向终点，无回路 计划评审技术 概率型 所有活动均由始点 服从概率分布， 一般的活动必须实现，但 流向终点，无回路 用平均值来表 条件变化时可预测概率 示 图表评审技术 随机型 活动的流向不受限 服从概率分布， 节点与活动有不同的逻 制，允许存在回路 按照随机变量 辑关系，不一定都实现 分析 4.2.6项目进度计划控制 (1)项目进度控制的依据 ①项目进度基准计划 ②执行情况报告 ③变更申请 ④进度管理计划 (2)项目进度控制的工具和方法 项目进度控制的方法多种多样，主要有以下几种： ①项目进度变更控制系统 ②偏差分析技术 ③项目执行情况的度量方法 ④补充计划的编制 ⑤项目管理软件 (3)项目进度控制的结果 ①更新后的项目进度计划 ②纠偏措施 ③经验教训 4.3本章知识点 (1)项目活动定义 (2)项日活动排序 (3)项目活动工期估算 (4)项目进度计划制定 (5)项目进度管理 23
23 表 4-1 项目进度计划编制方法比较表 4.2.6 项目进度计划控制 （1）项目进度控制的依据 ① 项目进度基准计划 ② 执行情况报告 ③ 变更申请 ④ 进度管理计划 （2）项目进度控制的工具和方法 项目进度控制的方法多种多样，主要有以下几种： ① 项目进度变更控制系统 ② 偏差分析技术 ③ 项目执行情况的度量方法 ④ 补充计划的编制 ⑤ 项目管理软件 （3）项目进度控制的结果 ① 更新后的项目进度计划 ② 纠偏措施 ③ 经验教训 4.3 本章知识点 （1）项目活动定义 （2）项目活动排序 （3）项目活动工期估算 （4）项目进度计划制定 （5）项目进度管理 网络计划方法 类型 活动的流向 活动的时间 逻辑关系 甘特图 肯定型 活动之间的流向不 明确 确定 所有的活动都必须实现 关键路径法 肯定型 所有活动均由始点 流向终点，无回路 确定 所有的活动都必须实现 计划评审技术 概率型 所有活动均由始点 流向终点，无回路 服从概率分布， 用平均值来表 示 一般的活动必须实现，但 条件变化时可预测概率 图表评审技术 随机型 活动的流向不受限 制，允许存在回路 服从概率分布， 按照随机变量 分析 节点与活动有不同的逻 辑关系，不一定都实现
4.4思考题 4.4.1简答题 (1)讨论项目时间管理中涉及的主要问题。 (2)项目时间管理与其他项目专项管理是什么关系？有什么区别？ (3)你是如何理解项目时间管理的？ (4)是否WBS的级数越多，就越明白完成目标所需要的步骤？ (5)项目活动排序有哪些方法？各方法的特点是什么？ (6)关键路径是什么？项目经理为什么应当关心它？ (7)如何确定一个活动的最早开始/完成时间和最迟开始/完成时间及其应遵循的规则？ (8)项目进度计划的目的是什么？ (9)如何选用不同的项目进度计划方法？ (10)项目时间变更控制和项目变更总体控制是什么关系，如何把握这种关系？ 4.4.2选择题 1.下列哪个陈述是正确的？ A.集合话动(Hammok)与子网络(Fragnet)含义相同 B.项目进度计划可以有一个以上的日历 C.任何网络都不允许有环路(Loop) D.悬挂现象(Hanger)是当一个活动是独立时使用的 2.资源平衡(Resource leveling): A.通过项目进度计划编制使资源时间最小化，从而实现资源的有效利用 B.一般对活动时没有什么影响 C.可能增加最初的项目完成日期 D.减少项目完成日期的平行工作方式 3.自由浮动时间(Free Float)与总浮动时间(Total Float)的区别在于： A.自由浮动时间是总时间中对结束日期没有影响的那部分，而总浮动时间是自由浮动 时间的累计值 B.自由浮动时间是只影响紧后活动的最早开始时间 C.自由浮动时间常常指“时差”(Slack time).而总浮动时间常常指“浮动时间(float time) D.一项活动的自由浮动时间等于关键路径总浮动时间减去该项目活动的总浮动时间 4.甘特图和网络图之间的区别是什么？ A.历时 B.任务 C.节点Node) D.浮动时间(Float) 5.下列哪些网络图不使用虚活动Dummy activities): A.关键路径法(CPM) B.细化网络图(Detailed) C.前导图法(PDM) D.计划评审技术(PERT 6.如果一项任务的乐观估计(optimistic estimate)是l2天，悲观估计(pessimistic estimate) 是I8天，那么最可能的估计时间(most likely estimate)是： 24
24 4.4 思考题 4.4.1 简答题 （1）讨论项目时间管理中涉及的主要问题。 （2）项目时间管理与其他项目专项管理是什么关系?有什么区别？ （3）你是如何理解项目时间管理的？ （4）是否 WBS 的级数越多，就越明白完成目标所需要的步骤？ （5）项目活动排序有哪些方法？各方法的特点是什么？ （6）关键路径是什么？项目经理为什么应当关心它？ （7）如何确定一个活动的最早开始/完成时间和最迟开始/完成时间及其应遵循的规则? （8）项目进度计划的目的是什么？ （9）如何选用不同的项目进度计划方法？ （10） 项目时间变更控制和项目变更总体控制是什么关系，如何把握这种关系？ 4.4.2 选择题 1. 下列哪个陈述是正确的？ A. 集合活动（Hammok) 与子网络（Fragnet) 含义相同 B. 项目进度计划可以有一个以上的日历 C. 任何网络都不允许有环路(Loop) D. 悬挂现象（Hanger)是当一个活动是独立时使用的 2. 资源平衡( Resource leveling)： A. 通过项目进度计划编制使资源时间最小化，从而实现资源的有效利用 B .一般对活动时没有什么影响 C. 可能增加最初的项目完成日期 D. 减少项目完成日期的平行工作方式 3. 自由浮动时间（Free Float)与总浮动时间（Total Float)的区别在于： A. 自由浮动时间是总时间中对结束日期没有影响的那部分，而总浮动时间是自由浮动 时间的累计值 B. 自由浮动时间是只影响紧后活动的最早开始时间 C. 自由浮动时间常常指“时差”（Slack time) .而总浮动时间常常指“浮动时间”（float time) D. 一项活动的自由浮动时间等于关键路径总浮动时间减去该项目活动的总浮动时间 4.甘特图和网络图之间的区别是什么？ A. 历时 B. 任务 C. 节点(Node) D. 浮动时间( Float) 5.下列哪些网络图不使用虚活动(Dummy activities)： A. 关键路径法(CPM) B. 细化网络图(Detailed) C. 前导图法(PDM) D. 计划评审技术(PERT) 6. 如果一项任务的乐观估计（optimistic estimate）是 12 天，悲观估计（pessimistic estimate） 是 18 天，那么最可能的估计时间（most likely estimate）是：