本节点睛 古典理论是古典的,然而也是 现代的,古典管理的精华永存。 主讲教师的话 返回
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走进管理 走进管理 【详见案例2.1】 联合邮包服务公司的科学管理 ■联合邮包服务公司(UPs)雇佣了15万员工,平 均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国 家。为了实现他们的宗旨,“在邮运业中办理最 快捷的运送”,UPS的管理当局系统地培训他们 的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。让 我们以送货司机的工作为例,介绍一下他们的管 理风格。 返回
【详见案例2.1】 走进管理
讲授与训练 古典管理理论 二、人际关系论 返回
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、古典管理理论 1、泰罗与科学管理理论 2、法约尔与管理过程理论 3、韦伯与理想行政组织体系 返回
1、泰罗及科学管浬狸论 ■泰罗(1856-1915)美国人,被后人称为 “科学管理之父”,既有从事科学研究和 发明的才能,又有从事社会活动和领导工 作的才能。他在管理方面的主要著作有 《计件工资制》、《车间管理》、《科学 管理原理》等。 ■科学管理的中心问题一提高劳动生产率。 下一页
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