市场细分的概念一市场细分是指企业根据消费者之间需求差异性把整体市场按照一定标准划分为若干个类似消费者群体的过程1每一个需求特点类似的消费者群叫一个细分市场，亦称“子市场”或“亚市场”，每一个细分市场都是由具有类似需求倾向的消费者构成的群体。因此，同一细分市场的消费者，他们的需要和欲望则极为相似。6
6 一、市场细分的概念 ◼ 市场细分是指企业根据消费者之间需求差异性， 把整体市场按照一定标准划分为若干个类似消 费者群体的过程。 ◼ 每一个需求特点类似的消费者群叫一个细分市 场，亦称“子市场”或“亚市场” ，每一个细 分市场都是由具有类似需求倾向的消费者构成 的群体。因此，同一细分市场的消费者，他们 的需要和欲望则极为相似
市场细分理论与实践二、的几个发展阶段大量营销阶段（19世纪末20世纪初）（二）产品差异化营销阶段（20世纪30年代）(三) 自标营销阶段（20世纪50年代）市场细分战略应运而生：发生“市场营销革命
7 二、市场细分理论与实践 的几个发展阶段 ◼ （一）大量营销阶段 （19世纪末20世纪初） ◼ （二）产品差异化营销阶段 （20世纪30年代） ◼ （三）目标营销阶段 （20世纪50年代） 市场细分战略应运而生； 发生“市场营销革命”
市场细分产生的客观基础三、 i市场的异质性同质市场异质市场(二)企业资源的有限性8
8 三、市场细分产生的客观基础 ◼ （一）市场的异质性 ▲同质市场 ▲异质市场 ◼ （二）企业资源的有限性
四、市场细分的意义有利于企业发现新的市场机会。例：市场细分显机遇，均分江山建奇功(二)有利于提高企业的竞争能力(三)有利于制定市场营销组合策略。市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、销售渠道和促销方式等各种因素而制定的市场营销方案，就每一特定市场而言，只有一种最佳组合形式这种最佳组合只能是市场细分的结果。9
9 四、市场细分的意义 ◼ （一）有利于企业发现新的市场机会。 例：市场细分显机遇，均分江山建奇功 ◼ （二）有利于提高企业的竞争能力 ◼ （三）有利于制定市场营销组合策略。市场营 销组合是企业综合考虑产品、价格、销售渠道 和促销方式等各种因素而制定的市场营销方案， 就每一特定市场而言，只有一种最佳组合形式， 这种最佳组合只能是市场细分的结果
五、市场有效细分的标志■1.可衡量性2.可实现性3.可盈利性14.可区分性作为【小思考】为何要把“可实现性”有效市场细分条件之一来看待？10
10 五、市场有效细分的标志 ◼ 1.可衡量性 ◼ 2.可实现性 ◼ 3.可盈利性 ◼ 4.可区分性 ◼ 【小思考】 为何要把“可实现性”作为 有效市场细分条件之一来看待？