第三章 工作分析
第三章 工作分析
学习目标 知识目标：掌握工作分析的含义及工作分析的相 关术语，了解工作分析的原则及其在人力资源管理中 的重要性。 技能目标：了解工作分析的基本程序，掌屋工作分析 的方法。 能力目标：具有运用工作分析的基础知识编写岗位说 明书的能力
学习目标 知识目标：掌握工作分析的含义及工作分析的相 关术语，了解工作分析的原则及其在人力资源管理中 的重要性。 技能目标：了解工作分析的基本程序，掌握工作分析 的方法。 能力目标：具有运用工作分析的基础知识编写岗位说 明书的能力
目录 ■3.1 工作分析概述 ■3.2工作分析方法 3.3岗位说明书的编写 本章小结 思考题 实训题 本章案例
目 录 ▪ 3.1 工作分析概述 ▪ 3.2 工作分析方法 ▪ 3.3 岗位说明书的编写 ▪ 本章小结 ▪ 思考题 ▪ 实训题 ▪ 本章案例
引导案例：工作职责分歧 机床操作工 服务工 勤杂工 调 丽 演
引导案例：工作职责分歧 机床操作工 服务工 勤杂工
案例的启示 引出问题 机床周围地板的清洁工作谁来做？ 机床操作工 岗位说明书中没有清扫地板的条文 服务工 岗位说明书中没有清扫的条文 勤杂工 有清扫条文，但工作时间是从正常下班开始 思 得出结论 必须有岗位分析
案例的启示 引出问题 机床周围地板的清洁工作谁来做？ 机床操作工 服务工 勤杂工 岗位说明书中没有清扫地板的条文 有清扫条文，但工作时间是从正常下班开始 岗位说明书中没有清扫的条文 得出结论 必须有岗位分析