2019年年度报告 债务重组损益 企业重组费用,如安置职工的支出、 整合费用等 交易价格显失公允的交易产生的超 过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子公司 期初至合并日的当期净损益 与公司正常经营业务无关的或有事 项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的有效 套期保值业务外,持有交易性金融 资产、交易性金融负债产生的公允 价值变动损益,以及处置交易性金 融资产、交易性金融负债和可供出 售金融资产取得的投资收益 除同公司正常经营业务相关的有效 套期保值业务外,持有交易性金融 资产、衍生金融资产、交易性金融 负债、衍生金融负债产生的公允价 值变动损益,以及处置交易性金融 资产、衍生金融资产、交易性金融 负债、衍生金融负债和其他债权投 资取得的投资收益 单独进行减值测试的应收款项减值 准备转回 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计量的 投资性房地产公允价值变动产生的 损益 根据税收、会计等法律、法规的要 求对当期损益进行一次性调整对当 期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外收入 5,315,959 7,422,6954,742,425 和支出 其他符合非经常性损益定义的损益 995,043 项目 少数股东权益影响额 (4,230,695) (2,246,916)(1,829,580) 所得税影响额 9,406,325) (5,867,771)(5,345,646) 合计 18,955917 十一、采用公允价值计量的项目 √适用口不适用 单位:元币种:人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动对当期利润的影响 金额 交易性金融资产 7,000,000 13,120,000 6,120,000 应收款项融资 6,208,634 10,100,530 891,896 11/212
2019 年年度报告 11 / 212 债务重组损益 企业重组费用，如安置职工的支出、 整合费用等 交易价格显失公允的交易产生的超 过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子公司 期初至合并日的当期净损益 与公司正常经营业务无关的或有事 项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的有效 套期保值业务外，持有交易性金融 资产、交易性金融负债产生的公允 价值变动损益，以及处置交易性金 融资产、交易性金融负债和可供出 售金融资产取得的投资收益 除同公司正常经营业务相关的有效 套期保值业务外，持有交易性金融 资产、衍生金融资产、交易性金融 负债、衍生金融负债产生的公允价 值变动损益，以及处置交易性金融 资产、衍生金融资产、交易性金融 负债、衍生金融负债和其他债权投 资取得的投资收益 单独进行减值测试的应收款项减值 准备转回 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计量的 投资性房地产公允价值变动产生的 损益 根据税收、会计等法律、法规的要 求对当期损益进行一次性调整对当 期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外收入 和支出 5,315,959 7,422,695 4,742,425 其他符合非经常性损益定义的损益 项目 995,043 少数股东权益影响额 (4,230,695) (2,246,916) (1,829,580) 所得税影响额 (9,406,325) (5,867,771) (5,345,646) 合计 30,822,165 18,955,917 24,698,803 十一、 采用公允价值计量的项目 √适用 □不适用 单位：元 币种：人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 对当期利润的影响 金额 交易性金融资产 7,000,000 13,120,000 6,120,000 应收款项融资 6,208,634 10,100,530 3,891,896
2019年年度报告 其他权益工具投资 65,980,000 5,980,000 79,188,634 89,200,530 10,011,896 十二、其他 口适用√不适用 第三节公司业务概要 、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明 (一)主要业务概述 老百姓大药房是国内规模领先的药品零售连锁企业之一,公司主要通过构建营销网络从事药 品及其他健康、美丽相关商品的销售,经营品类包括中西成药、中药饮片、养生中药、健康器材 健康食品、普通食品、个人护理品和生活用品等。除药品零售外,公司兼营药品批发与制造(主 要为中成药及中药饮片制造)。在致力于直营经营管理模式的同时,老百姓大药房积极开拓控股 式收购“星火公司”合作模式,大力发展行业高标准的药店加盟模式及DTP专业药房、中医馆连 锁等业态、积极探索020业务,致力于成为以科技驱动的健康服务平台,打造零售引领、服务协 同,不断向新零售、处方药等领域拓展的创新平台 截至2019年12月31日,公司构建了覆盖全国22个省,共计5,128家门店的营销网络,其 中直营门店3,894家、加盟门店1,234家 (二)经营模式 公司的主营业务流程如下图所示: 订单 请货 供应商 物流 身门店 消费者 发货 配送 销售 本公司业务环节 采购模式 商品管理部 采购部管部购部商品部库存管理部供应商 质管部 应度审。合 配送货 购合同 商品管理部、质量管理部、督查审计部负责供应商全过程监督与管理 公司采购流程主要包含预算制定、细化方案、供应商选择、商品审核、供应商管理几个重要 步骤。通过采购线各品类买手与商品管理部门、质量管理部门的协同配合,确保商品优质、采购 高效以及流程的廉洁。 2、物流配送模式: 公司物流配送体系主要包括仓库管理、订单管理、运输管理三个主要流程。公司通过先进的 WMS系统、WCS系统、ASRS系统、DPS系统、MCS系统和ERP系统实现了物流配送中心商品出入库 管理的智能化操作,有效提升物流配送效率和时效性,成为企业的核心竞争力。门店请货订单在 12/212
2019 年年度报告 12 / 212 其他权益工具投资 65,980,000 65,980,000 合计 79,188,634 89,200,530 10,011,896 十二、 其他 □适用 √不适用 第三节 公司业务概要 一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明 （一）主要业务概述 老百姓大药房是国内规模领先的药品零售连锁企业之一，公司主要通过构建营销网络从事药 品及其他健康、美丽相关商品的销售，经营品类包括中西成药、中药饮片、养生中药、健康器材、 健康食品、普通食品、个人护理品和生活用品等。除药品零售外，公司兼营药品批发与制造（主 要为中成药及中药饮片制造）。在致力于直营经营管理模式的同时，老百姓大药房积极开拓控股 式收购“星火公司”合作模式，大力发展行业高标准的药店加盟模式及 DTP 专业药房、中医馆连 锁等业态、积极探索 O2O 业务，致力于成为以科技驱动的健康服务平台，打造零售引领、服务协 同，不断向新零售、处方药等领域拓展的创新平台。 截至 2019 年 12 月 31 日，公司构建了覆盖全国 22 个省，共计 5,128 家门店的营销网络，其 中直营门店 3,894 家、加盟门店 1,234 家。 （二）经营模式 公司的主营业务流程如下图所示： 1、采购模式： 公司采购流程主要包含预算制定、细化方案、供应商选择、商品审核、供应商管理几个重要 步骤。通过采购线各品类买手与商品管理部门、质量管理部门的协同配合，确保商品优质、采购 高效以及流程的廉洁。 2、物流配送模式： 公司物流配送体系主要包括仓库管理、订单管理、运输管理三个主要流程。公司通过先进的 WMS 系统、WCS 系统、ASRS 系统、DPS 系统、MCS 系统和 ERP 系统实现了物流配送中心商品出入库 管理的智能化操作，有效提升物流配送效率和时效性，成为企业的核心竞争力。门店请货订单在
2019年年度报告 全国范围内实现了门店ERP自动请货。大型配送中心实现了TMS订单调配、车辆调度、运费结算 的信息化、可视化管理 3、销售模式: 公司的销售模式为自营购销和加盟,即由物流配送中心统一采购商品并进行统一配送,待购 销商品验收进入门店后,作为零售药店的库存,与商品所有权相关的风险和收益均由零售药店承 担。自营购销模式下,购销差价是主要利润来源。加盟主要利润来源为配送购销差价、加盟费 管理费和软件使用费 公司依靠直营门店和加盟店进行药品零售业务,为了向消费者提供优质的商品及购物体 公司制订了一系列操作规范对门店销售进行管理。此外,公司通过官网商城、大型电商平台旗舰 店、微信公众号及手机移动端等多渠道发展电商业务,探索和发展020业务模式 利模式: 目前公司主营业务为药品及健康相关商品的零售连锁业务,主要盈利来自进销差价。 (三)行业情况: 1、报告期公司所处行业发展阶段 报告期内,在国家产业结构调整的大背景下,“4+7”带量采购从试点到扩面、扩品种,医保 价格谈判等一系列新医改政策相继落地执行,医保基金专项核査、执业药师检査、増值税下调、 小规模纳税人、新《药品管理法》、慢病统筹向零售药店放开等政策使整个医药行业发生了明显 的结构性改变,从而推动了医药行业的加速整合。根据《中国药店》的最新监测数据,2019年全 国药店零售终端销售规模为4,258亿元,同比增长6.40%,增速较上年度的7.49%有所放缓。在低 增速的冲击之下,行业抗风险能力要求进一步加强,大型连锁企业借助资本力量加快扩张速度 实现跨区域的发展和规模的提升,部分中小型零售连锁企业选择以重组或者联盟等方式实现连锁 化经营,行业集中度明显增加 据国家统计局数据,截至2019年年末,我国60岁及以上人口为25,388万人,占总人口的18.1% 老年人口比重持续上升,其中,60岁及以上人口增加439万人,比重上升025个百分点;65岁 及以上人口增加945万人,比重上升064个百分点。随着我国的人口老龄化不断加快,中等收入 群体规模扩大和人民生活水平不断提高,国民的健康意识逐渐增强,对大健康产业形成了较大的 助推力,为医药市场规模发展提供了契机。2019年全国居民在医疗保健支出方面占人均消费支出 比重较2018年提高了03个百分点 2、所处行业周期性特点 医药消费的需求主要由覆盖人群数量及发病率共同决定,属于刚需消费。药品零售行业相对 于其他一般零售行业经济周期性较弱,受宏观经济环境影响相对较小,经济周期性不明显。基于 国内老龄化加速、二胎政策全面放开、居民消费水平的提升等客观条件,居民的医药需求仍然旺 盛,对优质医疗资源的追求没有改变,且对健康保健商品和专业服务的需求持续增加。医药行业 仍处于平稳增长期,医药零售市场的整体规模有望持续增加。 (四)公司的行业地位 根据中康资讯中国药品零售发展研究中心评选,从2008年至2019年,公司荣获8次中国药 品零售企业综合竞争力百强榜第一名。2018年获得“中国药品零售企业综合竞争力”品牌力冠军。 2019年获得“2018-2019年度中国连锁药店综合实力百强企业”、“新中国成立70周年医药产业 标杆企业” 报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 √适用口不适用 报告期内,公司及下属子公司共完成13起并购项目,具体如下: 1、2019年2月,广西老百姓与广西广普医药有限责任公司签订协议,收购其控制的21家门 店的业务及相关资产,收购成本为3,696万元,该项目21家店已于2019年11月全部完成交割 13/212
2019 年年度报告 13 / 212 全国范围内实现了门店 ERP 自动请货。大型配送中心实现了 TMS 订单调配、车辆调度、运费结算 的信息化、可视化管理。 3、销售模式： 公司的销售模式为自营购销和加盟，即由物流配送中心统一采购商品并进行统一配送，待购 销商品验收进入门店后，作为零售药店的库存，与商品所有权相关的风险和收益均由零售药店承 担。自营购销模式下，购销差价是主要利润来源。加盟主要利润来源为配送购销差价、加盟费、 管理费和软件使用费。 公司依靠直营门店和加盟店进行药品零售业务，为了向消费者提供优质的商品及购物体验， 公司制订了一系列操作规范对门店销售进行管理。此外，公司通过官网商城、大型电商平台旗舰 店、微信公众号及手机移动端等多渠道发展电商业务，探索和发展 O2O 业务模式。 4、盈利模式： 目前公司主营业务为药品及健康相关商品的零售连锁业务，主要盈利来自进销差价。 （三）行业情况： 1、报告期公司所处行业发展阶段 报告期内，在国家产业结构调整的大背景下，“4+7”带量采购从试点到扩面、扩品种，医保 价格谈判等一系列新医改政策相继落地执行，医保基金专项核查、执业药师检查、增值税下调、 小规模纳税人、新《药品管理法》、慢病统筹向零售药店放开等政策使整个医药行业发生了明显 的结构性改变，从而推动了医药行业的加速整合。根据《中国药店》的最新监测数据，2019 年全 国药店零售终端销售规模为 4,258 亿元，同比增长 6.40%，增速较上年度的 7.49%有所放缓。在低 增速的冲击之下，行业抗风险能力要求进一步加强，大型连锁企业借助资本力量加快扩张速度， 实现跨区域的发展和规模的提升，部分中小型零售连锁企业选择以重组或者联盟等方式实现连锁 化经营，行业集中度明显增加。 据国家统计局数据，截至 2019 年年末，我国60 岁及以上人口为 25,388 万人，占总人口的 18.1%， 老年人口比重持续上升，其中，60 岁及以上人口增加 439 万人，比重上升 0.25 个百分点；65 岁 及以上人口增加 945 万人，比重上升 0.64 个百分点。随着我国的人口老龄化不断加快，中等收入 群体规模扩大和人民生活水平不断提高，国民的健康意识逐渐增强，对大健康产业形成了较大的 助推力，为医药市场规模发展提供了契机。2019 年全国居民在医疗保健支出方面占人均消费支出 比重较 2018 年提高了 0.3 个百分点。 2、所处行业周期性特点 医药消费的需求主要由覆盖人群数量及发病率共同决定，属于刚需消费。药品零售行业相对 于其他一般零售行业经济周期性较弱，受宏观经济环境影响相对较小，经济周期性不明显。基于 国内老龄化加速、二胎政策全面放开、居民消费水平的提升等客观条件，居民的医药需求仍然旺 盛，对优质医疗资源的追求没有改变，且对健康保健商品和专业服务的需求持续增加。医药行业 仍处于平稳增长期，医药零售市场的整体规模有望持续增加。 （四）公司的行业地位 根据中康资讯•中国药品零售发展研究中心评选，从 2008 年至 2019 年，公司荣获 8 次中国药 品零售企业综合竞争力百强榜第一名。2018 年获得“中国药品零售企业综合竞争力”品牌力冠军。 2019 年获得“2018-2019 年度中国连锁药店综合实力百强企业”、“新中国成立 70 周年医药产业 标杆企业”。 二、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 √适用 □不适用 报告期内，公司及下属子公司共完成 13 起并购项目，具体如下： 1、2019 年 2 月，广西老百姓与广西广普医药有限责任公司签订协议，收购其控制的 21 家门 店的业务及相关资产，收购成本为 3,696 万元，该项目 21 家店已于 2019 年 11 月全部完成交割
2019年年度报告 2、2019年3月,陕西老百姓与西安十三朝老药铺医药有限公司签订协议,收购其控制的10 家门店的业务及相关资产,收购成本为1,153万元(含接收的库存商品金额),该项目已于4月 完成交割。 3、2019年3月,公司子公司兰州惠仁堂与甘谷县健康老百姓医药有限公司、徽县仁爱老百 姓大药房等一同签订《业务及资产收购协议》,收购其拥有的10家门店的业务及相关资产。收购 总额1,952.21万元,该项目已于2019年4月完成交割。 4、2019年3月,公司与衡阳禧多多医药咨询服务有限公司、吴明勇、周小勇、肖钦文、王 芳斌、吴红成签订协议,收购其控制的衡阳千禧一心堂药房连锁有限责任公司46家门店(现已更 名为老百姓大药房连锁(衡阳)有限公司)51%的股权,收购成本2,594.37万元,该项目已于3 月份完成交割 5、2019年4月,公司与自然人李奕、杜红霞签订协议,收购其控制的长沙区域11家福音药 号门店的业务及相关资产,收购价为1,836万元(含商品210.6万元),该项目己于2019年4 月完成交割 6、2019年6月,陕西老百姓与西安市锦绣华佗医药有限责任公司等签订协议,收购其控制 的17家门店的业务及相关资产,收购成本为1,724万元(含商品124万元),该项目已于2019 年7月完成交割 7、2019年6月,公司子公司临沂仁德大药房连锁有限公司与临沂仁德医药大药房签订的《业 务及资产收购协议》,收购成本为380万元,收购门店为4家,该项目于209年7月完成交割。 8、2019年8月,公司之子公司衡阳老百姓与衡阳仁心堂大药房连锁有限公司签订的《业务 及资产收购协议》,衡阳老百姓收购其拥有的14家门店的业务及相关资产,收购成本506万元(含 商品43万元)。该项目于2019年11月完成交割 9、2019年9月,公司签订股权转让协议收购山西华强百汇医药连锁有限公司所属零售药店 的相关资产和业务,购买重组后目标公司(共65家门店)51%的股权,转让价格为11,092.50 万元,该项目已于2019年11月完成交割。 10、2019年9月,公司子公司安徽百姓缘与安徽行天下大药房连锁有限公司签订《业务及资 产收购协议》,收购其拥有的8家门店,收购价格为1,285.37万元,该项目已于2019年10月完 成交割。 11、2019年10月,公司之子公司南通普泽大药房连锁有限公司与南通百年大药房连锁有限 公司签订的《业务及资产收购协议》,收购价款1,232万元(不含存货)。收购19家门店,该 项目已于2020年1月完成交割 12、2019年11月,公司之子公司兰州惠仁堂向另一第三方公司收购其拥有的宁夏同盛祥同 济堂医药有限公司(共34家门店)72.1%的股权,收购成本为4,315.93万元。盛祥同济堂成为本 集团之子公司。该项目已于2019年12月完成交割。 、2019年11月,公司与湖南怀仁大健康产业发展有限公司签订《资产和业务收购协议》, 收购其111家门店,收购价格为15,000万元。该项目已于2020年3月完成交割。 针对上述交易行为,公司均已履行相应的对外投资审批程序 其中:境外资产0(单位:元币种:人民币),占总资产的比例为0%。 三、报告期内核心竞争力分析 √适用口不适用 1、全国布局的门店网络优势 报告期内,公司营销网络(含加盟业务)已覆盖全国22个省级市场、100多个地级以上城 市,是全国规模领先、覆盖面广的药品零售企业之一。公司聚焦重点发展区域,在湖南、江苏、 陕西、广西、安徽、甘肃等11个省份市场占有率领先,稳步提升优势省份市场占有率,扩大主要 市场的领先优势。积极推进22个省份经营团队本地化,打造具有丰富的本地医药零售经营经验和 强劲执行力的省区团队。公司将门店分为旗舰店、大店、中小成店,多层次店群网络经营。截至 报告期末,公司医保门店占比89.47%,特殊门诊284个,院边店占比11%,处方药和DTP的销售 占比达45.1%,为承接处方药外流占得先机。同时,广布局、店距合理、统一品牌的优势使公司 14/212
2019 年年度报告 14 / 212 2、2019 年 3 月，陕西老百姓与西安十三朝老药铺医药有限公司签订协议，收购其控制的 10 家门店的业务及相关资产，收购成本为 1,153 万元（含接收的库存商品金额），该项目已于 4 月 完成交割。 3、2019 年 3 月，公司子公司兰州惠仁堂与甘谷县健康老百姓医药有限公司、徽县仁爱老百 姓大药房等一同签订《业务及资产收购协议》，收购其拥有的 10 家门店的业务及相关资产。收购 总额 1,952.21 万元，该项目已于 2019 年 4 月完成交割。 4、2019 年 3 月，公司与衡阳禧多多医药咨询服务有限公司、吴明勇、周小勇、肖钦文、王 芳斌、吴红成签订协议，收购其控制的衡阳千禧一心堂药房连锁有限责任公司 46 家门店（现已更 名为老百姓大药房连锁（衡阳）有限公司）51%的股权，收购成本 2,594.37 万元，该项目已于 3 月份完成交割。 5、2019 年 4 月，公司与自然人李奕、杜红霞签订协议，收购其控制的长沙区域 11 家福音药 号门店的业务及相关资产，收购价为 1,836 万元（含商品 210.6 万元），该项目已于 2019 年 4 月完成交割。 6、2019 年 6 月，陕西老百姓与西安市锦绣华佗医药有限责任公司等签订协议，收购其控制 的 17 家门店的业务及相关资产，收购成本为 1,724 万元（含商品 124 万元），该项目已于 2019 年 7 月完成交割。 7、2019 年 6 月，公司子公司临沂仁德大药房连锁有限公司与临沂仁德医药大药房签订的《业 务及资产收购协议》，收购成本为 380 万元，收购门店为 4 家，该项目于 2019 年 7 月完成交割。 8、2019 年 8 月，公司之子公司衡阳老百姓与衡阳仁心堂大药房连锁有限公司签订的《业务 及资产收购协议》，衡阳老百姓收购其拥有的 14 家门店的业务及相关资产，收购成本 506 万元（含 商品 43 万元）。该项目于 2019 年 11 月完成交割。 9、2019 年 9 月，公司签订股权转让协议收购山西华强百汇医药连锁有限公司所属零售药店 的相关资产和业务，购买重组后目标公司（共 65 家门店） 51%的股权，转让价格为 11,092.50 万元，该项目已于 2019 年 11 月完成交割。 10、2019 年 9 月，公司子公司安徽百姓缘与安徽行天下大药房连锁有限公司签订《业务及资 产收购协议》，收购其拥有的 8 家门店，收购价格为 1,285.37 万元，该项目已于 2019 年 10 月完 成交割。 11、2019 年 10 月，公司之子公司南通普泽大药房连锁有限公司与南通百年大药房连锁有限 公司签订的《业务及资产收购协议》，收购价款 1,232 万元（不含存货）。收购 19 家门店，该 项目已于 2020 年 1 月完成交割。 12、2019 年 11 月，公司之子公司兰州惠仁堂向另一第三方公司收购其拥有的宁夏同盛祥同 济堂医药有限公司（共 34 家门店）72.1%的股权，收购成本为 4,315.93 万元。盛祥同济堂成为本 集团之子公司。该项目已于 2019 年 12 月完成交割。 13、2019 年 11 月，公司与湖南怀仁大健康产业发展有限公司签订《资产和业务收购协议》， 收购其 111 家门店，收购价格为 15,000 万元。该项目已于 2020 年 3 月完成交割。 针对上述交易行为，公司均已履行相应的对外投资审批程序。 其中：境外资产 0（单位：元 币种：人民币），占总资产的比例为 0%。 三、报告期内核心竞争力分析 √适用 □不适用 1、全国布局的门店网络优势 报告期内，公司营销网络（含加盟业务）已覆盖全国 22 个省级市场、 100 多个地级以上城 市，是全国规模领先、覆盖面广的药品零售企业之一。公司聚焦重点发展区域，在湖南、江苏、 陕西、广西、安徽、甘肃等 11 个省份市场占有率领先，稳步提升优势省份市场占有率，扩大主要 市场的领先优势。积极推进 22 个省份经营团队本地化，打造具有丰富的本地医药零售经营经验和 强劲执行力的省区团队。公司将门店分为旗舰店、大店、中小成店，多层次店群网络经营。截至 报告期末，公司医保门店占比 89.47%，特殊门诊 284 个，院边店占比 11%，处方药和 DTP 的销售 占比达 45.1%，为承接处方药外流占得先机。同时，广布局、店距合理、统一品牌的优势使公司
2019年年度报告 更好地承接线上020业务发展,更适应未来互联网医疗的发展趋势。截至报告期末,公司和美团 运力覆盖的城市达86个。 2、分级发展的拓展优势 公司利用自身网络布局优势,针对中国一二线城市—一三四线城市一一县域乡镇的不同市场 特征,构筑“自建+并购+加盟+联盟”的“四驾马车”立体深耕模式,内生发展和外延扩展的双轮 驱动,实现老百姓大药房连锁网络快速全国扩张:凭借精细化、高效自建能力,持续优化全国布 局:拥有经过业绩验证的跨省并购整合经验,以合理价格收购优质标的,进而抢占市场:通过统 一管理和赋能保障加盟店运营质量,瞄准县域乡镇市场吸纳单体药店和中小连锁药房:通过管理 咨询和供应链整合,用联盟发展打造“县域龙头的全托管专家”。从而使得公司以分级发展模式 精准提升不同层级市场占有率 3、行业领先的高标准加盟店模式 公司自2016年开始,以管理层创业子公司的模式发展老百姓加盟店—一老百姓健康药房。截 至报告期末,加盟业务已遍及15个省级市场,成为了门店网络下沉至县域市场的重要抓手。公司 加盟店实行“七统一”高标准管理,商品100%配送。2019年实现配送收入超过6亿元,覆盖药品 零售市场份额超过10亿元。公司加盟业务展现出良好的连锁扩张的资产轻、扩张快、净资产收益 率高、抗风险能力强等优势 4、独具特色的“星火式”跨省并购整合优势 公司在医药零售领域率先开始跨省并购,有着经验丰富的成功并购经验和包容开放的文化基 因。通过多年发展,公司已组建了一批熟悉行业运营规律的专业化并购专家团队,一方面通过定 量分析确定目标战略市场,严格把控尽职调査筛选出优质的并购标的:;另一方面,通过全方位的 投后管理、文化融合赋能标的公司的同时,实现团队本地化运营,保持团队的积极性,实现了企 业健康快速地发展。并购项目基本达到甚至超过预期业绩。卓越的并购整合能力,为公司内生增 长和外延扩张双轮驱动的发展战略做出贡献,公司发展持续释放新动能 专业的药事服务优势 公司一直致力于培养药事专业人才,通过专业APP工具、互动交流、以赛带教的形式以及专 业培训、分级考核等制度规范药学服务,引导门店药师自我学习与专业提升。截至报告期末,公 司执业药师配置率1.1人/店,为顾客提供精细化的服务,使其感受专业服务的价值。公司现已在 旗下3,o00家门店铺设慢病自测设备、培养3,025名慢病管理专家,开设从周一至周五的慢病管 理病种日,涵盖肝病、高血压、高血脂、糖尿病、痛风、胃肠道等主要慢病种类,为相应病种顾 客群提供用药指导、健康自测等服务,为顾客的健康长期护航。截至报告期末,慢病服务累计建 档115.1万人、累计服务会员人数88.7万、患教1,617场次,进一步提升了药店作为国家分级诊 疗中基层医疗的重要职能。自实施慢病管理以来,慢病相关药品品类复购率、日均销售额、来客 数均呈现较好的增长趋势,单店增速进一步提升,同时增强公司竞争力。与此同时,公司通过DTP 业务与上游供应商密切合作,获得更多上游资源提升处方药尤其是新特药的供应能力。截至报告 期末,DTP药房已达125家。 6、先进的现代化物流配送体系 公司拥有在行业内竞争力较强的现代化物流配送体系,建立了以区域为中心向周边省市辐射 省配送中心直达门店的高效物流网络布局。目前已在长沙、杭州、西安、天津等区域布局物流中 心,21个分级配送中心,已完成长沙全国物流中心智慧化建设。兰州、浙江等区域配送中心自动 化拆零分拣系统建设正规划加快推进。安徽、江苏、陕西、天津等物流中心自动化分拣设备建设 已逐步达到全国物流中心智慧化,区域物流中心信息化自动化,分级配送中心信息化,提升物流 配送能力。现有仓储面积达到190,000多平方米,自有仓储占比40%以上。长沙物流枢纽和电商 基地已投入运营,仓库总面积67000平米,被中国仓储协会评定为“五星级仓库”,长沙物流枢 纽建设引入了先进的分拣系统、15项道自动化立体库和无人AGV等先进设备,支持全年出入库250 亿元商品,物流规模和智能化达到全国领先水平,仓库运营吞吐能力大幅提升 7、驰名全国的品牌和行业领先的会员体系 公司是国内零售药店行业“平价超市药店”模式的先行者,具有良好的口碑和广泛的认知度 老百姓大药房”品牌效应显著。曾获得多项荣誉,2018年荣获中康资讯及《第一药店》报共同 评选并颁发的“品牌力冠军”与“综合竞争力冠军”,2019年荣获中国医药商业协会评选的“新 中国成立70周年医药产业标杆企业”等。同时,公司基于业务需求,持续完善和升级会员管理系 15/212
2019 年年度报告 15 / 212 更好地承接线上 O2O 业务发展，更适应未来互联网医疗的发展趋势。截至报告期末，公司和美团 运力覆盖的城市达 86 个。 2、分级发展的拓展优势 公司利用自身网络布局优势，针对中国一二线城市——三四线城市——县域乡镇的不同市场 特征，构筑“自建+并购+加盟+联盟”的“四驾马车”立体深耕模式，内生发展和外延扩展的双轮 驱动，实现老百姓大药房连锁网络快速全国扩张：凭借精细化、高效自建能力，持续优化全国布 局；拥有经过业绩验证的跨省并购整合经验，以合理价格收购优质标的，进而抢占市场；通过统 一管理和赋能保障加盟店运营质量，瞄准县域乡镇市场吸纳单体药店和中小连锁药房；通过管理 咨询和供应链整合，用联盟发展打造“县域龙头的全托管专家”。从而使得公司以分级发展模式， 精准提升不同层级市场占有率。 3、行业领先的高标准加盟店模式 公司自 2016 年开始，以管理层创业子公司的模式发展老百姓加盟店——老百姓健康药房。截 至报告期末，加盟业务已遍及 15 个省级市场，成为了门店网络下沉至县域市场的重要抓手。公司 加盟店实行“七统一”高标准管理，商品 100%配送。2019 年实现配送收入超过 6 亿元，覆盖药品 零售市场份额超过 10 亿元。公司加盟业务展现出良好的连锁扩张的资产轻、扩张快、净资产收益 率高、抗风险能力强等优势。 4、 独具特色的“星火式”跨省并购整合优势 公司在医药零售领域率先开始跨省并购，有着经验丰富的成功并购经验和包容开放的文化基 因。通过多年发展，公司已组建了一批熟悉行业运营规律的专业化并购专家团队，一方面通过定 量分析确定目标战略市场，严格把控尽职调查筛选出优质的并购标的；另一方面，通过全方位的 投后管理、文化融合赋能标的公司的同时，实现团队本地化运营，保持团队的积极性，实现了企 业健康快速地发展。并购项目基本达到甚至超过预期业绩。卓越的并购整合能力，为公司内生增 长和外延扩张双轮驱动的发展战略做出贡献，公司发展持续释放新动能。 5、专业的药事服务优势 公司一直致力于培养药事专业人才，通过专业 APP 工具、互动交流、以赛带教的形式以及专 业培训、分级考核等制度规范药学服务，引导门店药师自我学习与专业提升。截至报告期末，公 司执业药师配置率 1.1 人/店，为顾客提供精细化的服务，使其感受专业服务的价值。公司现已在 旗下 3,000 家门店铺设慢病自测设备、培养 3,025 名慢病管理专家，开设从周一至周五的慢病管 理病种日，涵盖肝病、高血压、高血脂、糖尿病、痛风、胃肠道等主要慢病种类，为相应病种顾 客群提供用药指导、健康自测等服务，为顾客的健康长期护航。截至报告期末，慢病服务累计建 档 115.1 万人、累计服务会员人数 88.7 万、患教 1,617 场次，进一步提升了药店作为国家分级诊 疗中基层医疗的重要职能。自实施慢病管理以来，慢病相关药品品类复购率、日均销售额、来客 数均呈现较好的增长趋势，单店增速进一步提升，同时增强公司竞争力。与此同时，公司通过 DTP 业务与上游供应商密切合作，获得更多上游资源提升处方药尤其是新特药的供应能力。截至报告 期末，DTP 药房已达 125 家。 6、先进的现代化物流配送体系 公司拥有在行业内竞争力较强的现代化物流配送体系，建立了以区域为中心向周边省市辐射、 省配送中心直达门店的高效物流网络布局。目前已在长沙、杭州、西安、天津等区域布局物流中 心，21 个分级配送中心，已完成长沙全国物流中心智慧化建设。兰州、浙江等区域配送中心自动 化拆零分拣系统建设正规划加快推进。安徽、江苏、陕西、天津等物流中心自动化分拣设备建设， 已逐步达到全国物流中心智慧化，区域物流中心信息化自动化，分级配送中心信息化，提升物流 配送能力。现有仓储面积达到 190,000 多平方米，自有仓储占比 40%以上。长沙物流枢纽和电商 基地已投入运营，仓库总面积 67000 平米，被中国仓储协会评定为“五星级仓库”，长沙物流枢 纽建设引入了先进的分拣系统、15 项道自动化立体库和无人 AGV 等先进设备，支持全年出入库 250 亿元商品，物流规模和智能化达到全国领先水平，仓库运营吞吐能力大幅提升。 7、驰名全国的品牌和行业领先的会员体系 公司是国内零售药店行业“平价超市药店”模式的先行者，具有良好的口碑和广泛的认知度， “老百姓大药房”品牌效应显著。曾获得多项荣誉，2018 年荣获中康资讯及《第一药店》报共同 评选并颁发的“品牌力冠军”与“综合竞争力冠军”，2019 年荣获中国医药商业协会评选的“新 中国成立 70 周年医药产业标杆企业”等。同时，公司基于业务需求，持续完善和升级会员管理系