第八章人力资源管理 人力资源管理的意义和过程 人力资源规划 招聘、解聘和甄选 定向和培训 绩效评估 职业生涯 劳资关系 面临的问题
第八章 人力资源管理 人力资源管理的意义和过程 人力资源规划 招聘、解聘和甄选 定向和培训 绩效评估 职业生涯 劳资关系 面临的问题
人力资源管理过程 人力资源 招聘、解聘 定向和培训 规划 和甄选 出色的员工职业发展 绩效考评
人力资源管理过程 人力资源 规划 招聘、解聘 和甄选 定向和培训 出色的员工 职业发展 绩效考评
人力瓷源规划 概 管理当局为确保在适当的时候,为适当的职位配备 适当数量和类型的工作人员,并且使他们能够有效 地完成组织实现总体目标的任务的这样一个过程 ■人力资源规划的三个步骤 评价现有人力资源 人力资源调查报告 职务分析:定义组织中的职务以及履行职务所需的行为 预测将来需要的人力资源 一制定行动方案
人力资源规划 ◼ 概念 – 管理当局为确保在适当的时候，为适当的职位配备 适当数量和类型的工作人员，并且使他们能够有效 地完成组织实现总体目标的任务的这样一个过程。 ◼ 人力资源规划的三个步骤 – 评价现有人力资源 »人力资源调查报告 »职务分析：定义组织中的职务以及履行职务所需的行为 – 预测将来需要的人力资源 – 制定行动方案
招聘、解聘 ■招聘 来源 影响因素 解聘 主要形式
招聘、解聘 ◼ 招聘 – 来源 – 影响因素 ◼ 解聘 – 主要形式
甄选 ■目的 ■手段 申请表 笔试 绩效模拟测试(工作抽样、测评中心) 履历检查(申请资料核査、参考査询) 体检
甄选 ◼ 目的 ◼ 手段 – 申请表 – 笔试 – 绩效模拟测试(工作抽样、测评中心) – 履历检查（申请资料核查、参考查询） – 体检