第二章管理思想和理论的演变 历史背景 四种管理思想 三种理论框架 四、发展趋势
第二章 管理思想和理论的演变 一、历史背景 二、四种管理思想 三、三种理论框架 四、发展趋势
四种管理思 ■科学管理 般行政管理理论 人力资源方法 定量方法
四种管理思想 ◼ 科学管理 ◼ 一般行政管理理论 ◼ 人力资源方法 ◼ 定量方法
种理论框架 ■过程方法 系统方法 权变方法
三种理论框架 ◼ 过程方法 ◼ 系统方法 ◼ 权变方法
发展趋势 ■全球化浪潮 ■道德伦理问题 ■全面质量管理
发展趋势 ◼ 全球化浪潮 ◼ 道德伦理问题 ◼ 全面质量管理
科学管理 泰勒的科学管理四原则 对工人工作的每一个要素开发出科学方法,用以代 替老的经验方法 科学地挑选工人,并对他们进行培训、教育和使 成长(而在过去,则是由工人自己挑选工作,尽自 的可能进行自我培训) 与工人们衷心地合作,以保证一切工作都按已形成 的科学原则去办 管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等 的,管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承 揽过来(而在过去,几乎所有的工作和大部分责任 都推到了工人们头上)
科学管理 ◼ 泰勒的科学管理四原则 – 对工人工作的每一个要素开发出科学方法，用以代 替老的经验方法 – 科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之 成长（而在过去，则是由工人自己挑选工作，尽自 己的可能进行自我培训） – 与工人们衷心地合作，以保证一切工作都按已形成 的科学原则去办 – 管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等 的，管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承 揽过来（而在过去，几乎所有的工作和大部分责任 都推到了工人们头上）