(2)部门化 departmentalization 通过工作专门化将工作分◆职能 解为各个部分之后,就需产品类型 要对它们进行组合以使相 同的任务可以协调。 令地域 令过程或流程 令顾客类型 提问:部门化的方法有哪些?
11 （2）部门化departmentalization： v 通过工作专门化将工作分 解为各个部分之后，就需 要对它们进行组合以使相 同的任务可以协调。 v 职能 v 产品类型 v 地域 v 过程或流程 v 顾客类型 提问：部门化的方法有哪些？
(3)命令链 chain of command: 令从组织最高层贯穿到最基现在的观点:随着时代的 层的不间断的职权线路, 变化,组织设计的原则发 它明确指出谁要向谁去报生了变化,命令链和职权 告工作。 的维持已经不重要了
12 （3）命令链chain of command： v 从组织最高层贯穿到最基 层的不间断的职权线路， 它明确指出谁要向谁去报 告工作。 v 现在的观点：随着时代的 变化，组织设计的原则发 生了变化，命令链和职权 的维持已经不重要了
(4)控制跨度 span of control: 令组织设置的层级和配备的令跨度宽的优势:在其他条 管理者的人数 件不变时,控制跨度越宽, 组织效率越高 跨度宽的劣势:主管人员 没有足够的时间为下属提 供必要的支持和领导
13 （4）控制跨度span of control： v 组织设置的层级和配备的 管理者的人数。 v 跨度宽的优势：在其他条 件不变时，控制跨度越宽， 组织效率越高。 v 跨度宽的劣势：主管人员 没有足够的时间为下属提 供必要的支持和领导
可题: 在一个有4100名基层操作员工的组织,设置跨度 为4和8两种情况。这两者情况下,组织层级各是 多少?需各配备多少管理者?假如管理者平均年 薪5000美元,则各需支付多少管理者年薪?
14 问题： v 在一个有4100名基层操作员工的组织，设置跨度 为4和8 两种情况。这两者情况下，组织层级各是 多少？需各配备多少管理者？假如管理者平均年 薪5000美元，则各需支付多少管理者年薪？
层级跨度为4 跨度为8 4 234567 16 64 64 512 256 4096 1024 4096 管理者 1365 585 管理者年薪6825万 2925万 现在的观点:加宽控制跨度,同时加强员工培训。 15
15 层级 跨度为4 跨度为8 1 1 1 2 4 8 3 16 64 4 64 512 5 256 4096 6 1024 7 4096 管理者 1365 585 管理者年薪 6825万 2925万 现在的观点：加宽控制跨度，同时加强员工培训