评定的准确性 应该把工作标准和组织目标联系起来,把 工作要素和评价内容联系起来,来明确一项工 作成败的界限。 职责1:随时了解供货商在技术方面的最新进展。 工作标准: (1)每6个月一次,邀请供货商前来介绍关于最近技术 的进展情况。 (2)每年参观一次供货商的所有生产厂。 (3)出席行业内各种有关的内部试映和展览
评定的准确性 应该把工作标准和组织目标联系起来，把 工作要素和评价内容联系起来，来明确一项工 作成败的界限。 职责1：随时了解供货商在技术方面的最新进展。 工作标准： （1）每6个月一次，邀请供货商前来介绍关于最近技术 的进展情况。 （2）每年参观一次供货商的所有生产厂。 （3）出席行业内各种有关的内部试映和展览
敏感性 指工作绩效评价系统具有区分工作效 率高的员工和工作效率低的员工的能力。 目的 ■在于升迁推荐,评价系统能收集关于员工之间 工作情况差别的信息; ■在于促进员工的成长发展,评价系统就需要收 集员工在不同阶段自身工作情况差别的信息
敏感性 指工作绩效评价系统具有区分工作效 率高的员工和工作效率低的员工的能力。 目的： ◼ 在于升迁推荐，评价系统能收集关于员工之间 工作情况差别的信息； ◼ 在于促进员工的成长发展，评价系统就需要收 集员工在不同阶段自身工作情况差别的信息
实用性 评价系统的设计、实施和信息利用都 需要花费时间、努力和金钱,组织使用 绩效考核体系的收益必须要大于其成本。 成本:700美圆/人
实用性 评价系统的设计、实施和信息利用都 需要花费时间、努力和金钱，组织使用 绩效考核体系的收益必须要大于其成本。 成本：700美圆/人
绩效评估中容易存在的问题 宽厚性错误和严厉性错误 当评定者提供不应该的高评分时,发 生宽厚性错误。当评定者提供不应该 的低评分时,发生严厉性错误。当评 定者犯这些错误时,企业就不能为雇 员提供有关他们绩效的有用的反馈
绩效评估中容易存在的问题 宽厚性错误和严厉性错误 ◆当评定者提供不应该的高评分时，发 生宽厚性错误。当评定者提供不应该 的低评分时，发生严厉性错误。当评 定者犯这些错误时，企业就不能为雇 员提供有关他们绩效的有用的反馈
宽厚性错误和严厉性错误 1.评定者说,他们提供宽厚性评分是为了 ◆鼓励由于个人问题造成绩效不佳的某个下属 ◆使某个下属的功劳薪金增长最大化。 ◆保护某个雇员,使人们对他的评估不被组织外的其 他人看到。 ◆阻止不良绩效的书面记录成为雇员永久记录的一部 分 ◆避免由于给出低的评分使雇员不高兴而引起对抗。 ◆鼓励最近开始工作表现好的雇员。 ◆通过帮助该经理的其他下属得到晋升,使他们摆脱 某个绩效不良者
宽厚性错误和严厉性错误 1. 评定者说，他们提供宽厚性评分是为了： ◆ 鼓励由于个人问题造成绩效不佳的某个下属。 ◆ 使某个下属的功劳薪金增长最大化。 ◆ 保护某个雇员，使人们对他的评估不被组织外的其 他人看到。 ◆ 阻止不良绩效的书面记录成为雇员永久记录的一部 分。 ◆ 避免由于给出低的评分使雇员不高兴而引起对抗。 ◆ 鼓励最近开始工作表现好的雇员。 ◆ 通过帮助该经理的其他下属得到晋升，使他们摆脱 某个绩效不良者