1)变化程度 区 变化的程度 持续改进 业务流程再造 2021/2/19 Shy
2021/2/19 Shy 11 1）变化程度 失败的风险 变化的程度 风险曲线 持续改进 业务流程再造
2)项目规划的质量 ◆不善的规划和对规划执行管理的不力是另一因素 项目越大产生问题比例越大。 ◆失控项目一经费超支、交付时间推迟 导致失败的项目规划问题汇总: 因素 措施 要解决的问题错 在项目与组织间建立清晰的联系 错误的问题定义与分析遵循标准的开发方法 项目太抽象 缩小项目的重点、突出商机 缺乏高层的支持 找出关键领导、争取支持 缺管理者与使用者的参与确定关键的风险投资承担者积极参与 设计不充分、不恰当遵循标准的开发方法 用户不能有效使用系统严格的用户培训计划、充足的执行时 间 2021/2/19 Shy
2021/2/19 Shy 12 2）项目规划的质量 ◆ 不善的规划和对规划执行管理的不力是另一因素 ◆ 项目越大产生问题比例越大。 ◆ 失控项目—经费超支、交付时间推迟 ◆ 导致失败的项目规划问题汇总： 因素 措施 要解决的问题错 错误的问题定义与分析 项目太抽象 缺乏高层的支持 缺管理者与使用者的参与 设计不充分、不恰当 用户不能有效使用系统 在项目与组织间建立清晰的联系 遵循标准的开发方法 缩小项目的重点、突出商机 找出关键领导、争取支持 确定关键的风险投资承担者积极参与 遵循标准的开发方法 严格的用户培训计划、充足的执行时 间
3)项目管理工具的使用 项目管理:包括规划、计划、指导和控制 人力、财力、技术资源以完成阶段任务, 最终实现特定目标。 关键路径:一旦推迟就会使项目延迟的 所有活动 为确保关键路径上的活动及时完成,必 须采用正规的项目管理方法和工具 2021/2/19 Shy 13
2021/2/19 Shy 13 3）项目管理工具的使用 ◆项目管理:包括规划、计划、指导和控制 人力、财力、技术资源以完成阶段任务， 最终实现特定目标。 ◆关键路径：一旦推迟就会使项目延迟的 所有活动 ◆为确保关键路径上的活动及时完成，必 须采用正规的项目管理方法和工具
项目管理工具 ◆程序评价和评价技术(PERT)它包括对 个活动的三个时间进行估计,可能的最短 时间、可能的最长时间、可能的时间,然 后算出PERT时间。 甘特图( Gantt chart:用于计划、监控、 协调项目的图形工具,它列出了各种活动 和完成的最后期限的表格。 ◆项目管理软件包: Project—微软; Super project--Ca Time line, On Target-Symantec 2021/2/19 Shy
2021/2/19 Shy 14 项目管理工具 ◆程序评价和评价技术（PERT):它包括对一 个活动的三个时间进行估计，可能的最短 时间、可能的最长时间、可能的时间，然 后算出PERT时间。 ◆甘特图（Gantt Chart)：用于计划、监控、 协调项目的图形工具，它列出了各种活动 和完成的最后期限的表格。 ◆项目管理软件包： Project —微软; Super Project—CA Time Line,On Target —Symantec
4)常规管理质量保证过程 采用ISO9000标准管 理信息系统的开发 2021/2/19 Shy 15
2021/2/19 Shy 15 4）常规管理质量保证过程 ◆采用ISO 9000标准管 理信息系统的开发