Gartner分析家对ERPI的定义 ERP ERP II 角色企业优化 ?价值链,协同商务 领域制造,分销?所有领域 功能制造,销售,跨行业及特殊行业 分销,财务 处理内部信息 ?外部信息 平台封闭,关注Web?基于Web,开放,组件技术 数据内部集成和使用?内部及外部,公开及共享
Gartner 分析家对 ERP II 的定义 ERP ERP II 角色 企业优化 价值链，协同商务 领域 制造，分销 所有领域 功能 制造，销售， 跨行业及特殊行业 分销，财务 处理 内部信息 外部信息 平台 封闭，关注Web 基于Web，开放，组件技术 数据 内部集成和使用 内部及外部，公开及共享 ？ ？ ？ ？ ？ ？
对ERPI的种种观点 值得关注的趋势—协同商务 技术条件:不同平台的信息沟通 文化理念:诚信
对 ERP II 的种种观点 • 看起来就象是供应链管理（SCM）的另一种叫法 • ERP II 只是 ERP 的扩充，不是替代，ERP 并没有死 • 对 ERP II 功能的定义都是 ERP 已经有的功能 • ERP II 不过是旧瓶子里的新酒 • 许多问题 ERP 已经解决了 • 有个 EAI（企业应用系统集成）就够了 • 关键是经营模式的改变，不要纠缠名称叫法 • 不如叫 XRP——扩展的资源计划 • • 值得关注的趋势——协同商务 ⎯ 技术条件：不同平台的信息沟通 ⎯ 文化理念：诚信
管理需求/ERP功能/应用技术 管理需求 ERP功能 应用技术 ●市场开拓、商业情报客户关系管理(CRM) 电话呼叫中心 4、M卫夕旦 同ERP的关系 1.APS(高级计划与排程) 2.CRM(客户关系管理) 3.OLAP(联机分析处理) 4BI(商务智能系统) 5.电子商务
管理需求 ERP功能 应用技术 • 市场开拓、商业情报 客户关系管理（CRM） 电话呼叫中心 电子商务 Internet、浏览器/服务器 • 销售分析 联机分析处理（OLAP） 数据仓库，数据挖掘 • 增值服务/质量反馈 售后服务，备品备件管理 Internet/Intranet • 虚拟企业 电子商务 Internet/Extranet/Web • 整体计划 先进计划与调度（APS） 约束理论算法 • 流通管理 运输管理、仓库管理 Intranet • 跨国经营 多语种/币制/税制 • 多工厂管理 异构平台互操作 CORBA • 多元化经营 行业解决方案 组件开发技术 • 生产保障 质量/实验室/设备管理 • 决策支持 领导决策系统（EIS） 数据库技术、人工智能 • 知识管理 人力资源计划 自助服务 管理需求 / ERP功能 / 应用技术 同ERP的关系 1. APS (高级计划与排程) 2. CRM (客户关系管理) 3. OLAP (联机分析处理) 4 BI（商务智能系统） 5. 电子商务
高级计划与排程系统 (Advanced Planning and Scheduling, APs) 作用 快速应答客户的要求,承诺与落实 优化供需链资源利用 可供销售量(ATP)/可利用能力(CTP) /可承诺交货期(DTP) 弥补 MRP/CRP运算之不足 基于约束条件(物料、人力、能力资源) 基于规则(供应优先级) 基于模型、模拟及数学算法(如线性规划、目标函数) 客户定单与车间定单同步
高级计划与排程系统 (Advanced Planning and Scheduling，APS) • 作用 ⎯ 快速应答客户的要求，承诺与落实 ⎯ 优化供需链资源利用 ⎯ 可供销售量（ATP) / 可利用能力（CTP) / 可承诺交货期 (DTP) ⎯ 弥补MRP/CRP运算之不足 • 原理 ⎯ 基于约束条件（物料、人力、能力资源） ⎯ 基于规则（供应优先级) ⎯ 基于模型、模拟及数学算法（如线性规划、目标函数） ⎯ 客户定单与车间定单同步