第章市场营销调研 51市场营销调研及其意义 51.1市场营销调硏的概念 市场营销调硏是指企业运用科学的方法收集有关市场营 销活动所需要的信息,并加以整理和分析,提岀解决问 题的建议,作为市场营销决策的依据。 与市场调查互联系又互区累
第5章 市场营销调研 5.1市场营销调研及其意义 5.1.1市场营销调研的概念 市场营销调研是指企业运用科学的方法收集有关市场营 销活动所需要的信息，并加以整理和分析，提出解决问 题的建议，作为市场营销决策的依据
第章市场营销调研 市场调查主要是通过各种调查方式与方法,系统地收集有 关资料并作必要的整理和分析,如实反映市场供求与竞 争的状况。 市场营销调硏则在市场调查的基础上,运用科学的方法, 对所获得的营销信息资料进行系统地、深入地分析硏究, 从而得出合乎客观事物发展规律的结论
第5章 市场营销调研 市场调查主要是通过各种调查方式与方法，系统地收集有 关资料并作必要的整理和分析，如实反映 市场供求与竞 争的状况。 市场营销调研则在市场调查的基础上，运用科学的方法， 对所获得的营销信息资料进行系统地、深入地分析研究， 从而得出合乎客观事物发展规律的结论
第5章市场营销调研 512市场营销调研的意义 1.有利于制定科学的营销规划 2.有利于优化营销组τ 3.有利于开拓新的市场 52市场营销调研的内容和分类 5.21市场营销调硏的内容 产品调硏、顾客调硏、销售调硏、促销调硏
第45章 市场营销调研 5.1.2 市场营销调研的意义 1. 有利于制定科学的营销规划 2. 有利于优化营销组合 3. 有利于开拓新的市场 5.2市场营销调研的内容和分类 5.2.1市场营销调研的内容 产品调研、顾客调研、销售调研、促销调研
第章市场营销调研 5.22市场营销调研的分类 按时间:一次性调研、定期性调硏、经常性调硏、 临时性调研 按调硏目的:探洳性调研、描述性调研、因果关系调研 适用于企业对所调研问题〕调研者对问题有探讨各营销变量 相当陌生或了解有限的情况一定程度的了解的因果关系 调研途径:研究文献、经验 调查、小组讨论、案例分析
第5章 市场营销调研 5.2.2 市场营销调研的分类 按时间：一次性调研、定期性调研、经常性调研、 临时性调研 按调研目的：探测性调研、描述性调研、因果关系调研 适用于企业对所调研问题 调研者对问题有 探讨各营销变量 相当陌生或了解有限的情况 一定程度的了解 的因果关系 调研途径：研究文献、经验 调查、小组讨论、案例分析
第章市场营销调研 53市场营销调硏的程序和方法 53.1市场营销调研的程序 确定问题和 制订调收集分析 提出 研究目标 研计划信息信息结论 图5-1市场营销调研步骤
第5章 市场营销调研 5.3市场营销调研的程序和方法 5.3.1市场营销调研的程序 确定问题和 研究目标 制订调 研计划 收集 信息 分析 信息 提出 结论 图5-1 市场营销调研步骤