第十六章管理的创新职能第一节创新及其作用第二节创新职能的基本内容第三节创新过程及其管理第四节工作流程的再造
第十六章 管理的创新职能 第一节 创新及其作用 第二节 创新职能的基本内容 第三节 创新过程及其管理 第四节 工作流程的再造
概述创新及其作用管理的“维持职能”：组织、领导和控制，创新职能的基本内容厂保证系统按预定的方向和规则运行创新的过程及其管理管理的“创新职能”：创新工作流程的再造厂不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境思考题变化的要求2
概述 ♣ 管理的“维持职能”：组织、领导和控制 ♪ 保证系统按预定的方向和规则运行 ♣ 管理的“创新职能”：创新 ♪ 不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境 变化的要求 创新及其作用 创新职能的基 本内容 创新的过程及 其管理 工作流程的再 造 思考题 2
作为管理基本职能的创新创新及其作用作为管理基本职能的创新创新首先是一种思想及在这种思想指导下创新与维持的关的实践系及其作用创新的类别与特征创新工作是管理过程的重要一环F管理的过程可以概括为“维持”和“创新”两1创新职能的基本内容个方面创新工作是重要管理活动创新的过程及其管理H首先，创新是组织发展的基础工作流程的再其次，创新是组织谋取竞争优势的利器造再次，创新是组织摆脱发展危机的途径思考题创新工具具有逻辑的结构3
作为管理基本职能的创新 创新首先是一种思想及在这种思想指导下 的实践 ♣ 创新工作是管理过程的重要一环 ♪ 管理的过程可以概括为“维持”和“创新”两 个方面 ♣ 创新工作是重要管理活动 ♪ 首先，创新是组织发展的基础 ♪ 其次，创新是组织谋取竞争优势的利器 ♪ 再次，创新是组织摆脱发展危机的途径 ♣ 创新工具具有逻辑的结构 创新及其作用 作为管理基本职 能的创新 创新与维持的关 系及其作用 创新的类别与特 征 创新职能的基 本内容 创新的过程及 其管理 工作流程的再 造 思考题 3
创新与维持的关系及作用创新及其作用作为管理基本职能的创新管理的维持职能便是要严格地按预定的规创新与维持的关系及其作用划来监视和修正系统的运行，尽力避免各创新的类别与特征子系统之间的摩擦，或减少因摩擦而产生的结构内耗，以保持系统的有序性创新职能的基本内容管理的创新职能是为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整创新的过程及其管理工作流程的再造思考题
创新与维持的关系及作用 ♣ 管理的维持职能便是要严格地按预定的规 划来监视和修正系统的运行，尽力避免各 子系统之间的摩擦，或减少因摩擦而产生 的结构内耗，以保持系统的有序性 ♣ 管理的创新职能是为适应系统内外变化而 进行的局部和全局的调整 创新及其作用 作为管理基本职 能的创新 创新与维持的关 系及其作用 创新的类别与特 征 创新职能的基 本内容 创新的过程及 其管理 工作流程的再 造 思考题 4
(续)创新与维持的关系及作用创新及其作用作为管理基本职能的创新作为管理的两大基本职能，维持与创新对创新与维持的关系及其作用系统的生存发展都是非常重要的，它们相创新的类别与特互联系、不可或缺征创新是维持基础上的发展，而维持是创新创新职能的基本内容的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果而创新则是为了更高层次的维持提供依托创新的过程及其管理和框架工作流程的再任何管理工作，都应围绕着系统运转的维造持和创新而展开思考题卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理5
创新与维持的关系及作用（续） ♣ 作为管理的两大基本职能，维持与创新对 系统的生存发展都是非常重要的，它们相 互联系、不可或缺 ♣ 创新是维持基础上的发展，而维持是创新 的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果， 而创新则是为了更高层次的维持提供依托 和框架 ♣ 任何管理工作，都应围绕着系统运转的维 持和创新而展开 ♣ 卓越的管理是实现维持与创新最优组合的 管理 创新及其作用 作为管理基本职 能的创新 创新与维持的关 系及其作用 创新的类别与特 征 创新职能的基 本内容 创新的过程及 其管理 工作流程的再 造 思考题 5