业务流程图 业务流程图的基本符号 业务处理单位 业务处理 功能描述 表格/报表制作 数据/文件存档 收集/处理数据 信息传递过程
业务流程图 • 业务流程图的基本符号 业务处理单位 业务处理 功能描述 表格／报表制作 数据／文件存档 收集／处理数据 信息传递过程
业务流程图 业务流程图绘制图表 B系统分析 B22 表格名称 业务流程 第图共张图 图例说明 业务处理 单位 业务处理 (本框内容为具体流程) 描述 表格制作 传递 存储 收集资料 业务名称 图:审核: 单位名称
业务流程图 • 业务流程图绘制图表 B2 系统分析 B2.2 表 格 名 称 业 务 流 程 第 图/共 张图 业务名称： 制图： 审核： 单位名称： 核对： 年 月 日 图例说明 业务处理 单位 业务处理 描述 表格制作 传递 存储 收集资料 （本框内容为具体流程）
业务流程图 业务流程图绘制举例 计划)(技以)(银行 处 处 计划 处 银行)技改各部门 局 冬部门 处丿各单位领导 各单位 投资更新改造 总规划贷款规模 开会 综合平衡正式 讨论□报表审批(讨论)厂计划 各单位 上报表 下达 各单位一计划批准 各部门 各部 各单位 存档 上级 领导
业务流程图 • 业务流程图绘制举例 计划 处 银行 技改 处 各部门 各单位 局 领导 上级 领导 投资 总规划 更新改造 贷款规模 开会 讨论 报表 审批 综合平衡 （讨论） 批准 下达 各单位 各部门 正式 计划 计划 各单位 上报表 计划 处 各部门 各单位 技改 处 银行 各部门 各单位 存档
(四)数据调查
（四）数据调查
数据调查 在调查中要注意广泛地收集各项业务处 理中各种输入、输出的单据、表格、报表 各类台账等,而且最好是填有内容的资料 和报表。细致调查了每一张单据、表格、 报表、台账等资料的来龙去脉、处理内容、 处理时间、处理的数据量、处理的周期之 后,可汇总绘制数据调查分析表。 调查方法:查阅档案、面谈调查、发调查表、测 定采样、实际动手等
数据调查 在调查中要注意广泛地收集各项业务处 理中各种输入、输出的单据、表格、报表、 各类台账等，而且最好是填有内容的资料 和报表。细致调查了每一张单据、表格、 报表、台账等资料的来龙去脉、处理内容、 处理时间、处理的数据量、处理的周期之 后，可汇总绘制数据调查分析表。 调查方法：查阅档案、面谈调查、发调查表、测 定采样、实际动手等