10贝尔效应 英国学者贝尔天赋极高,有人说他毕业后若研究晶体和生物化 学,定会嬴得多次诺贝尔奖。但他却心甘情愿地走另一条道路,把一 个个开拓性的课题提出来,指引別人登上了科学高峰,此举被称为贝 尔效应。 贝尔效应要求领导者具有伯乐精神和人梯精神,要以单位和集体 为先,慧眼识才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己强的人,积极 为有才干的下属创造机会。 11鲶鱼效应 从前,挪威人在海上捕得沙丁鱼后,如果能让它们活着抵港,卖 价就会比死鱼高好几倍,但只有一条渔船能做到带活鱼回港。后来 人们发现这条船的鱼槽内不过是多了一条鲶鱼而已。原来当鲶鱼装入 鱼槽后,由于环境陌生,就会四处游动,而沙丁鱼发现这一“异类” 后,也会因紧张而加速游动。如此一来,沙丁鱼便延长了寿命。这就 是“鲶鱼效应”, 运用鲶鱼效应,通过个体的“中途介入”,对群体起到竞争作用 它符合人才管理的运行机制。目前,一些机关单位实行的公开招考和 竞争上岗,就是很好的典型。这种方法能够使人产生危机感从而更好 地工作
10.贝尔效应 英国学者贝尔天赋极高，有人说他毕业后若研究晶体和生物化 学，定会赢得多次诺贝尔奖。但他却心甘情愿地走另一条道路，把一 个个开拓性的课题提出来，指引别人登上了科学高峰，此举被称为贝 尔效应。 贝尔效应要求领导者具有伯乐精神和人梯精神，要以单位和集体 为先，慧眼识才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己强的人，积极 为有才干的下属创造机会。 11.鲶鱼效应 从前，挪威人在海上捕得沙丁鱼后，如果能让它们活着抵港，卖 价就会比死鱼高好几倍，但只有一条渔船能做到带活鱼回港。后来， 人们发现这条船的鱼槽内不过是多了一条鲶鱼而已。原来当鲶鱼装入 鱼槽后，由于环境陌生，就会四处游动，而沙丁鱼发现这一“异类” 后，也会因紧张而加速游动。如此一来，沙丁鱼便延长了寿命。这就 是“鲶鱼效应”。 运用鲶鱼效应，通过个体的“中途介入”，对群体起到竞争作用， 它符合人才管理的运行机制。目前，一些机关单位实行的公开招考和 竞争上岗，就是很好的典型。这种方法能够使人产生危机感从而更好 地工作
12海潮效应 海水因天体的引力而涌起,引力大则出现大潮,引力小则出现小 潮。此乃海潮效应。人才与社会时代的关系也是这样。社会需要人才, 时代呼唤人才,人才便应运而生。对于一个单位来说,要通过调节对 人才的待遇,以达到人才的合理配置,从而加大本单位对人才的吸引 力。现在很多知名企业都提出这样的人力资源管理理念:以待遇吸引 人,以感情凝聚人,以事业激励人。 13名片效应 有一位求职青年,应聘几家单位都被拒之门外,感到十分沮丧。 最后,他又抱着一线希望到家公司应聘,在此之前,他先打听该公 司老总的历史,通过了解,他发现这个公司老总以前也有与自己相似 的经历,于是他如获珍宝,在应聘时,他就与老总畅谈自己的求职经 理,以及自己怀才不遇的愤慨,果然,这一席话博得了老总的赏识和 同情,最终他被录用为业务经理。这就是所谓的名片效应。也即两个 人在交往时,如果首先表明自己与对方的态度和价值观相同,就会使 对方感觉到你与他有更多的相似性,从而很快地缩小与你的心理距 离,更愿同你接近,结成良好的人际关系。在这里,有意识、有目的 地向对方所表明的态度和观点如同名片一样把你介绍给对方
12.海潮效应 海水因天体的引力而涌起，引力大则出现大潮，引力小则出现小 潮。此乃海潮效应。人才与社会时代的关系也是这样。社会需要人才， 时代呼唤人才，人才便应运而生。对于一个单位来说，要通过调节对 人才的待遇，以达到人才的合理配置，从而加大本单位对人才的吸引 力。现在很多知名企业都提出这样的人力资源管理理念：以待遇吸引 人，以感情凝聚人，以事业激励人。 13.名片效应 有一位求职青年，应聘几家单位都被拒之门外，感到十分沮丧。 最后，他又抱着一线希望到一家公司应聘，在此之前，他先打听该公 司老总的历史，通过了解，他发现这个公司老总以前也有与自己相似 的经历，于是他如获珍宝，在应聘时，他就与老总畅谈自己的求职经 理，以及自己怀才不遇的愤慨，果然，这一席话博得了老总的赏识和 同情，最终他被录用为业务经理。这就是所谓的名片效应。也即两个 人在交往时，如果首先表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使 对方感觉到你与他有更多的相似性，从而很快地缩小与你的心理距 离，更愿同你接近，结成良好的人际关系。在这里，有意识、有目的 地向对方所表明的态度和观点如同名片一样把你介绍给对方
恰当地使用"心理名片",可以尽快促成人际关系的建立,但要使 心理名片"起到应有的作用,首先,要善于捕捉对方的信息,把握 真实的态度,寻找其积极的、你可以接受的观点,"制作”一张有效的 "心理名片"。其次,寻找时机,恰到好处地向对方"出示"你的"心理 名片",这样,你就可以达到目标。掌握"心理名片"的应用艺术,对 于人际交往记忆处理人际关系具有很大的实用价值。 14异性效应 李女士是某公司公关部经理。她联系颇广,出师必胜,为公司立 下赫赫战功。公司的原料奇缺,材料科的同志四处奔走,却连连碰壁, 而李女士外出联系,不久问题便迎刃而解。公司资金周转严重失灵 急需贷款,急得总经理像热锅上的蚂蚁一样。又是李女士风尘仆仆 周旋于银行之间,竟获得贷款上百万元。李女士因此备受领导器重, 工资、奖金一加再加。有人试图总结李女士成功的秘诀,发现她除了 具有清醒的头脑,敏捷的口才,丰富的知识和阋历,接物待人灵活之 外,和她端庄的容貌、娴雅的仪表也有很大的关系 在日常生活中,我们经常可以看到男营业员接待女顾客,一般要 比接待男顾客热情些。上述李女士成功的原因主要在于:如今的社会 还是一个男性占很大优势的社会,外出办事多数要和男性打交道,由 女性出面较为顺利,这便是心理学上所谓?quot异性效应"。这种现 象是建立在异性相吸引的基础上的。人们一般比较对异性感兴趣,特
恰当地使用"心理名片"，可以尽快促成人际关系的建立，但要使 " 心理名片"起到应有的作用，首先，要善于捕捉对方的信息，把握 真实的态度，寻找其积极的、你可以接受的观点，"制作"一张有效的 "心理名片"。其次，寻找时机，恰到好处地向对方"出示"你的"心理 名片"，这样，你就可以达到目标。掌握"心理名片"的应用艺术，对 于人际交往记忆处理人际关系具有很大的实用价值。 14.异性效应 李女士是某公司公关部经理。她联系颇广，出师必胜，为公司立 下赫赫战功。公司的原料奇缺，材料科的同志四处奔走，却连连碰壁， 而李女士外出联系，不久问题便迎刃而解。公司资金周转严重失灵， 急需贷款，急得总经理像热锅上的蚂蚁一样。又是李女士风尘仆仆， 周旋于银行之间，竟获得贷款上百万元。李女士因此备受领导器重， 工资、奖金一加再加。有人试图总结李女士成功的秘诀，发现她除了 具有清醒的头脑，敏捷的口才，丰富的知识和阅历，接物待人灵活之 外，和她端庄的容貌、娴雅的仪表也有很大的关系。 在日常生活中，我们经常可以看到男营业员接待女顾客，一般要 比接待男顾客热情些。上述李女士成功的原因主要在于：如今的社会 还是一个男性占很大优势的社会，外出办事多数要和男性打交道，由 女性出面较为顺利，这便是心理学上所谓?quot;异性效应"。这种现 象是建立在异性相吸引的基础上的。人们一般比较对异性感兴趣，特
别是对外表讨人喜欢,言谈举止得体的异性感兴趣,这点女性也不例 外,只不过不如男性对女性那么明显。有时为了引起异性注意,男性 还特别喜欢在女性面前表现自己,这也是"异性效应"在起作用。不过 异性效应"不能滥用。女性外表漂亮,讨人喜欢,如果再加上交往得 当,在异性面前办事容易,这是正常的;反之,若为达到某一目的, 用色相去引诱别人那就不道德了。男性对异性,尤其是年轻漂亮的异 性热情些,客气些也无可非议,但把异性当作刺激,想入非非,让人 感?quot色迷迷"的,就超过限度了,因此,与异性接触要把握住"度 15责任分散效应 1964年3月13日夜3时20分,在美国纽约郊外某公寓前, 位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒吧间工作回家的路上遇刺。当她绝 望地喊叫:"有人要杀人啦!救命!救命!"听到喊叫声,附近住户亮 起了灯,打开了窗户,凶手吓跑了。当一切恢复平静后,凶手又返回 作案。当她又喊叫时,附近的住户又打开了电灯,凶手又逃跑了。当 她认为已经无事,回到自己家上楼时,凶手又一次出现在她面前,将 她杀死在楼梯上。在这个过程中,尽管她大声呼救;她的邻居中至少 有38位到窗前观看,但无一人来救她,甚至无一人打电话报警。这 件时引起纽约社会的轰动,也引起了社会心理学工作者的重视和思 考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应
别是对外表讨人喜欢，言谈举止得体的异性感兴趣，这点女性也不例 外，只不过不如男性对女性那么明显。有时为了引起异性注意，男性 还特别喜欢在女性面前表现自己，这也是"异性效应"在起作用。不过 "异性效应"不能滥用。女性外表漂亮，讨人喜欢，如果再加上交往得 当，在异性面前办事容易，这是正常的；反之，若为达到某一目的， 用色相去引诱别人那就不道德了。男性对异性，尤其是年轻漂亮的异 性热情些，客气些也无可非议，但把异性当作刺激，想入非非，让人 感?quot;色迷迷"的，就超过限度了，因此，与异性接触要把握住"度 "。 15.责任分散效应 1964 年 3 月 13 日夜 3 时 20 分，在美国纽约郊外某公寓前，一 位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒吧间工作回家的路上遇刺。当她绝 望地喊叫："有人要杀人啦！救命！救命！"听到喊叫声，附近住户亮 起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回 作案。当她又喊叫时，附近的住户又打开了电灯，凶手又逃跑了。当 她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面前，将 她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽管她大声呼救；她的邻居中至少 有 38 位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电话报警。这 件时引起纽约社会的轰动，也引起了社会心理学工作者的重视和思 考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应