TOSHIBA Leading Innovation >> 领先·创新 2010 Corporate Social Responsibility Report CSR报告书
经营理念体系 东芝集团的经营理念 东芝集团以对人的尊重为基础,以创造丰富的价值为目标 成为对世界人民的生活和文化做出贡献的企业集团 1.尊重人 东芝集团通过健全的经营活动, 尊重顾客、股东、员工以及所有人 2.创造丰富价值 东芝集团以电子和能源为中心 开展技术革新,创造丰富的价值 3.为社会做贡献 东芝集团为创造更好的地球环境而努力 作为优秀的企业公民为社会的发展做贡献 东芝集团的口号 为了人类和地球的明天。 东芝集团经营理念体系 东芝集团经营理念 东芝的品牌文化 东芝集团所肩负的使命 联合国全球契约 东芝集团经营目标 作为国际化公司的责任 ※联合国全球契 东芝集团全体员工共有的价值观和目标 系指1999年在时任联合国秘书长科 东芝集团行为准则 菲·安南倡议下召开的世界经济论坛 东芝集团每个人都必须 境,反腐败的自主行动原则。东 遵守的行为规范 东芝集团提出了“尊重人 “创造丰富价值”、“为世界人民的生活和文化做贡献”的经营理念 同时,又将该理念浓编成“为了人类和地球的明天”,作为集团的口号 我们认为.在工作中努力实现这个理念和口号 就是我们的CSR(企业对社会的责任) 在实践过程中,我们把“生命·安全、遵法”放在了首要位置。 1东芝集团C报告书2010
۫እणཷঢ়ᆐ ۫እणཷज़ڦ๑ం ۫እणཷঢ়ᆐణՔ ۫እणཷඇ༹ᇵࠌ߾ᆶڦॏኵࢅ࠵ణՔ ۫እणཷႜྺጚሶ ۫እणཷ߲ටۼՂႷ ݔࡀྺႜڦፏ ࣅಈ࿔ڦእ۫ ඇ൰കሀřࡔࢇ ሴඪڦິࠅࣅाࡔྺፕ ř ࡔࢇඇ൰കሀǖ ဣኸ2: : :ሞ้ඪࡔࢇກ ݤĄҾళבᅱူቻਸڦ๘হঢ়षஃ༇ ฉ ۨ ڦ ᆶ ࠲ ට Ă હ ۯ Ă ࣍ ৣĂݒޫӨڦጲዷႜۯᇱሶă۫እ ᇀ3115े!! 东芝集团的经营理念 东芝集团以对人的尊重为基础，以创造丰富的价值为目标 成为对世界人民的生活和文化做出贡献的企业集团 3. 为社会做贡献 东芝集团通过健全的经营活动， 尊重顾客、股东、员工以及所有人 2. 创造丰富价值 东芝集团以电子和能源为中心 开展技术革新，创造丰富的价值 东芝集团为创造更好的地球环境而努力 作为优秀的企业公民为社会的发展做贡献 东芝集团的口号 1. 尊重人 东芝集团提出了“尊重人”、 “创造丰富价值”、“为世界人民的生活和文化做贡献”的经营理念。 同时，又将该理念浓缩成“为了人类和地球的明天”，作为集团的口号。 我们认为，在工作中努力实现这个理念和口号， 就是我们的CSR（企业对社会的责任）。 在实践过程中，我们把“生命·安全、遵法”放在了首要位置。 经营理念体系 东芝集团经营理念体系 1 东芝集团 CSR 报告书 2010
为实现经营理念 东芝集团坚定不移地追求“诚信( Integrity 努力成为广受世界信赖的“地球内企业 东芝集团对“诚信”的诠释 对社会以诚相待,积极履行责任 追求健全的经营、财务体制 真对待地球变暖等社会问题,通过自 所谓健全的经营 己的工作来奉献社 就是要落实“生命安全、遵法 努力成为社会信赖的企业 东芝集团将“诚信( ntegrity)”这个关键词赋予了两种含义 在由各种利益相关方组成的社会中,积极履行自己的责任 主要利益相关方及东芝集团的责任 主要利益相关方 东芝集团主要的责任 提供安全、放心且有价值的产品和服务 及时提供产品信息 东芝集团的产品从家电、数码产品到电子元器·提供环保 顾客 社会基础设施等,范围广阔,顾客涉及个·提高顾客满意度 人、法人、政府机构等多个领域 做好顾客工作,为其提供支持 ●妥善管理顾客信息 发展无障碍设计(UD) 股东总数约47万3千名。已发行股票约423亿股 ●适时、准确地公布信息 股东投资者不同持股者的表决权比例为:金融机构381% 公平、合理地回馈利益 个人及其他312%,外国法人等248%(2010年3·实现企业的保值和增值 月末) 做好社会责任投资(SR 对供应商的选定和交易以公平为基准 供应商 长期供应商在日本国内约有4,000家,在海外约有 1,000家(2010年3月末) 提供公开透明的交易机会 ●履行CSR时要求给予配合或提供支持 给予公正的评价和待遇 工分布于542家企业,总数约20万人 尊重人权及多样性 员工 (2010 用好并培养“人财” 外约为 末)。在日本国内约为12万人,在海·支持多样性的工作方式 保持、提高就业能力 注意劳动安全卫生和健康 东芝集团在全球30多个国家设有主要的业务基 尊重当地的文化和习惯 地区社会 参加并推动当地的社会贡献活动 地。在工作中,我们尊重各个地区的文化、历史·防止工作场所内事故或灾害的发生 和习惯。 ●周边地区发生灾害时提供援助 m政府自治体东芝集团的业务遍布世界各国。各国的政府和自·守法 治体也是使用我们产品的用户 ●纳税 对改善、解决社会问题的政策积极配合 与涉及环境、人权、社会贡献等广泛领域的NP·为解决世界性问题给予配合和帮助 NP·NG和NGO积极对话,建立一种互通有无的伙伴天·配合做好社会贡献活动中的重点领域的工作 ●防止地球变暖 地球环境 作为环保领先企业,实现企业活动与地球环境的·控制废弃物的产生 控制化学物质的排放 注) tenty有两种含义:①正直、诚实,高洁、清廉;某种身份的(艺术、职业)标准或规范。 ②2完全、完整;完美的状态 completeness);统一。 《高级英日大辞典)) ※:公司将员工视为公司最至高无上的“财产,因为将人才成为“人财“。(全书同 东芝集团CS报告书2002
۫እणཷঢ়ᆐ ۫እणཷज़ڦ๑ం ۫እणཷঢ়ᆐణՔ ۫እणཷඇ༹ᇵࠌ߾ᆶڦॏኵࢅ࠵ణՔ ۫እणཷႜྺጚሶ ۫እणཷ߲ටۼՂႷ ݔࡀྺႜڦፏ ࣅಈ࿔ڦእ۫ ඇ൰കሀřࡔࢇ ሴඪڦິࠅࣅाࡔྺፕ ř ࡔࢇඇ൰കሀǖ ဣኸ2: : :ሞ้ඪࡔࢇກ ݤĄҾళבᅱူቻਸڦ๘হঢ়षஃ༇ ฉ ۨ ڦ ᆶ ࠲ ට Ă હ ۯ Ă ࣍ ৣĂݒޫӨڦጲዷႜۯᇱሶă۫እ ᇀ3115े!! 为实现经营理念 东芝集团对“诚信”的诠释 对社会以诚相待，积极履行责任 认真对待地球变暖等社会问题，通过自 己的工作来奉献社会 追求健全的经营、财务体制 所谓健全的经营， 就是要落实“生命·安全、遵法”， 努力成为社会信赖的企业 主要利益相关方及东芝集团的责任 主要利益相关方 东芝集团主要的责任 顾客 东芝集团的产品从家电、数码产品到电子元器 件、社会基础设施等，范围广阔，顾客涉及个 人、法人、政府机构等多个领域。 ● 提供安全、放心且有价值的产品和服务 ● 及时提供产品信息 ● 提供环保型产品和服务 ● 提高顾客满意度 ● 做好顾客工作，为其提供支持 ● 妥善管理顾客信息 ● 发展无障碍设计（UD） 股东·投资者 股东总数约47万3千名。已发行股票约42.3亿股， 不同持股者的表决权比例为：金融机构38.1%， 个人及其他31.2%，外国法人等24.8%（2010年3 月末）。 ● 适时、准确地公布信息 ● 公平、合理地回馈利益 ● 实现企业的保值和增值 ● 做好社会责任投资（SRI） 供应商 长期供应商在日本国内约有4,000家，在海外约有 1,000家（2010年3月末） ● 对供应商的选定和交易以公平为基准 ● 提供公开透明的交易机会 ● 履行CSR时要求给予配合或提供支持 员工 东芝集团的员工分布于542家企业，总数约20万人 （2010年3月末）。在日本国内约为12万人，在海 外约为8万人。 ● 给予公正的评价和待遇 ● 尊重人权及多样性 ● 用好并培养“人财”※ ● 支持多样性的工作方式 ● 保持、提高就业能力 ● 注意劳动安全卫生和健康 地区社会 东芝集团在全球30多个国家设有主要的业务基 地。在工作中，我们尊重各个地区的文化、历史 和习惯。 ● 尊重当地的文化和习惯 ● 参加并推动当地的社会贡献活动 ● 防止工作场所内事故或灾害的发生 ● 周边地区发生灾害时提供援助 政府·自治体 东芝集团的业务遍布世界各国。各国的政府和自 治体也是使用我们产品的用户。 ● 为解决世界性问题给予配合和帮助 ● 配合做好社会贡献活动中的重点领域的工作 NPO·NGO 与涉及环境、人权、社会贡献等广泛领域的NPO 和NGO积极对话，建立一种互通有无的伙伴关 系。 ● 守法 ● 纳税 ● 对改善、解决社会问题的政策积极配合 地球环境 作为环保领先企业，实现企业活动与地球环境的 和谐统一。 ● 防止地球变暖 ● 控制废弃物的产生 ● 控制化学物质的排放 注) Integrity有两种含义： ① 正直、诚实，高洁、清廉；某种身份的（艺术、职业）标准或规范。 ② 完全、完整；完美的状态(completeness)；统一。—— （《高级英日大辞典》） ※： 公司将员工视为公司最至高无上的“财产”，因为将人才成为“人财”。（全书同） 东芝集团坚定不移地追求“诚信（Integrity）” ， 努力成为广受世界信赖的“地球内企业” 东芝集团将“诚信（Integrity）”这个关键词赋予了两种含义， 在由各种利益相关方组成的社会中，积极履行自己的责任。 东芝集团 CSR 报告书 2010 2
东芝集团简介 公司简介(截止2010年3月31日)业绩(合并) 公司名称 株式会社东芝( TOSHIBA CORPORATION)销售额的变化情况 公司总部地址 日本东京都港区芝浦1-1-1 80,000 成立时间 1875年(明治8年)7月 资本金 4,399亿日元 6000643514-5653 总销售额 6兆3816亿日元 员工总数 203889人 20000 支持的cSR相关的主要国际宪章及指导方针 ●联合国全球契约 O GRI( Global Reporting Initiative 营业毛利/当期纯利的变化情况 全球报告倡议组织) 股东人数 473,230人 2.000 一营业毛利 已发行股票总数 2亿3760万股 1z2当期纯利 集团下属子公司542家 关联子公司数 (日本国内227家,海外315家) ▲1,000 200家 ▲3000 上市证券交易所东京、大阪、名古屋、伦敦 ▲4000 主要CSR会员团体 BSR(Business for Social Responsibility 公益社团法人企业市民协议会 业务体系(图中公司数为日本以外的子公司数) 员工人数的地区分布情况(2010年3月 中南美1936(09% 州6336(3.1%) 他1038(05%) 北美209350103%) 亚洲(日本除外 合计203889 日本122870(60.3%) 单位:人 中国东芝日本 227家 销售额的地区分布及构成比例(2009年度 88(3% 亚洲及大洋测 欧洲8436(13%) 北美11353(18%) 计63816 本28784(45%) 单位:亿日元) 亚洲(日本除外) 东芝集团4大业务领域 东芝集团创建于1875年,截止2010年3月末,由销售额在不同领域的分布及构成比例(209年度 东芝及542家国内外关联子公司构成,员工总数约20万 人。业务领域包括“数码产品”、“电子元器件”、 家用电器5798(8%) 23636(34% “社会基础设施”、“家用电器”4大领域,业务范围 电子元器件 遍布全球。 合计63816 单位:亿日元 东芝集团的使命是:不断为客户带来新的感动和 会基础设施 喜,继续为建设安心、安全的社会做贡献 数码产品 电子元器件 家用电器 智能手机、手机、液晶电祝、高 NAND型闪存、集成电路、功率 核能、火力、水力发 箱、烘千式洗衣机、厨房器兵、 录像机、记忆体、笔记本电脑 器件、光半导体、液晶显示器 力流通系统、产业系统、交通系统、空调、照明灯具 水道及环境系 广播及传翰网络系统、电波系统 解决方案、成像诊断系统、医 3|东芝集团C报告书2010
业绩（合并） 业务体系 （图中公司数为日本以外的子公司数） ౹ዞ 95ॆ ዞݥ 3ॆ ࡔዐ 81ॆ ჱዞतۇٴᄝዞ 82家 නԨ 338家 ۫እ ெዞ 99家 13,055（21％） ჱዞDŽනԨأྔDž ԛெ ౹ዞ නԨ 28,784（45％） ഄ 50,774（24.9％） ჱዞDŽනԨأྔDž ԛெ ౹ዞ ഄ 1,038（0.5％） ዐళெ 1,936（0.9％） 66,545 63,816 60,000 80,000 20,000 71,164 63,435 0 40,000 0 ▲2,502 782 3,000 2,000 1,000 ▲2,000 ▲1,000 ▲3,000 ▲4,000 2,381 1,172 2,406 2,584 1,374 1,274 2005 2006 2007 2008 2005 2006 2007 2008 2009 ૧ᅮ၎ݛ࠲ණྺዘᄲڦ๚ၜ ዘᄲ܈DŽߛDž ዘᄲ܈DŽߛDž ڦඹాߢԒ ܈ํ؊ ۫ እ ණ ྺ ዘ ᄲ ڦ ๚ ၜ ཚࡗԒߢກ ዘࣹۅԒ ཚࡗԒߢກई ྪበࣹԒ 76,653 ࡁގ *࿋ǖටڇ( ࡁގ *࿋ǖᅢනᇮڇ( ࡁގ *࿋ǖᅢනᇮڇ( 23,636（34％） ຕஓׂ 23,029（34％） มࣷएإยแ ഄ 3,158（5％） ॆᆩۉഗ 5,798（8％） 13,091（19％） ጱᇮഗॲۉ 2009 නԨ 122,870（60.3％） 2,188（3％） 11,353（18％） 8,436（13％） 20,935（10.3％） 6,336（3.1％） ▲3,436 ▲197 ᆐᄽற૧ 0 ړك૧ڦՎࣅ൧ DŽᅢනᇮDž ၨڦܮՎࣅ൧ DŽᅢනᇮDž ᆐᄽற૧ ૧كړ ܈ ܈ Dž܈:Բ૩DŽ311ׯࠓքतݴ൶ںڦܮၨ ၨܮሞփཞଶᇘݴڦքतׯࠓԲ૩DŽ311:܈Dž ᇵ߾ටຕںڦ൶ݴք൧DŽ31214ሆDž 东芝集团简介 公司简介（截止 2010 年 3 月 31 日） 公司名称 株式会社 东芝（TOSHIBA CORPORATION） 公司总部地址 日本东京都港区芝浦 1-1-1 成立时间 1875 年（明治 8 年）7 月 资本金 4,399 亿日元 总销售额 6 兆 3,816 亿日元 员工总数 203,889 人 支持的 CSR 相关的主要国际宪章及指导方针 ●联合国全球契约 ● GRI（Global Reporting Initiative） （全球报告倡议组织） 股东人数 473,230 人 已发行股票总数 42 亿 3,760 万股 集团下属子公司 542 家 关联子公司数 （日本国内 227 家，海外 315 家） 持股法定公司 200 家 上市证券交易所 东京、大阪、名古屋、伦敦 主要 CSR 会员团体 BSR(Business for Social Responsibility) 公益社团法人企业市民协议会 东芝集团 4 大业务领域 东芝集团创建于1875年，截止2010年3月末，由 东芝及542家国内外关联子公司构成，员工总数约20万 人。业务领域包括“数码产品”、“电子元器件”、 “社会基础设施”、“家用电器”4大领域，业务范围 遍布全球。 东芝集团的使命是：不断为客户带来新的感动和惊 喜，继续为建设安心、安全的社会做贡献。 数码产品 智能手机、手机、液晶电视、高 清录像机、记忆体、笔记本电脑、 服务器 电子元器件 NAND 型闪存、集成电路、功率 器件、光半导体、液晶显示器 社会基础设施 核能、火力、水力发电系统、电 力流通系统、产业系统、交通系统、 社会系统、上下水道及环境系统、 广播及传输网络系统、电波系统、 IT 解决方案、成像诊断系统、医 疗 IT 系统 家用电器 冰箱、烘干式洗衣机、厨房器具、 空调、照明灯具 3 东芝集团 CSR 报告书 2010
编辑方针 力求对东芝集团的重要课题和社会关注度高的的项目做出 如实汇报。 重要度高) 东芝集团发布《CSR报告书》时,立足于“利益相关方和东芝 报告内容的 集团皆认为重要的事项”,每年都对报告内容反复研究、推敲,并 依照东芝独有的重要性判断指标对其结果进行验证(见P21)。根 通过报告书 据这个结果,本报告书(2010年度版)在编辑中又增添了以下2个 重点汇报 特点。 事通过报告书或 除本报告书以外,东芝集团的还通过(《年度报告》、《环境报 网站汇报 要度{高) 告)以及网站等发布信息。 利益相关方认为重要的事项 目 诚信报告Ⅰ对社会以被相我根行黄任 经营理念体系… 为实现经营理念……… 东芝集团把“通过事业开展为地球环境做贡 东芝集团简介……… 3 卷首寄语 5 献”放在了首要位置,对此以专题形式进行东芝中国事业概要 汇报。 芝中国总代表致 东芝集团的事业和责任…… 作为环保领先企业的展望和目标,以及为此所作的 努力 诚信报告I 介绍《环境展望2050)的概要,其宗旨是在与地球 努力成为环保领先企业 环境展望2050》立足人类共同的课题………11 和谐相处下实现人类丰富多彩的生活;通过具体事例 1绿色生产 13 汇报了环保领先企业为实现该目标,在追求三个“绿 2绿色产 15 色”方面所作的努力。 3绿色技术… 诚信报告 诚信报告山追求健全的经营和财务体制 报告的方针… 围绕利益相关方认为重要的事项,按照国 组织管理… 对利益相关方的经济价值分配…… …24 际上对cSR报告的要求,选定了本报告的人权 编写项目。 劳工实践…… 依据AA1000AP三原则来判断“重要性 东芝在中国的环境活动… 根据|so/D|S26000中的7个核心主题来选定编写 公平经营…… 顾客(消费者 项目 社区参与和发展… 47 沿用了基于AA1000AP(见P21)的报告事项选定程 2009年度主要实施项目及2010年度目标和计划 序,并就与2009年度公布的国际标准|sO/D|S26000 55 草案中7个核心主题相关的工作,编写了本报告 CSR报告书第三方意见 …57 公司外部对cSR的评价 参考文件 芝集团(株式会社东芝及日本国内外集团公司(542家关 为报告对象。如报告对象为东芝集团之外的,则在报 GRI( Global Reporting Initiative 可持续发展报告指南》第三版(G3 日本环境省《环境报告指南2007年度版 注)本报告书中的“东芝”即特指株式会社东芝 日本环境省《环境会计指南2005年版 (财)日本规格协会(soDs26000暂译版 以200年度(2094月1-2010年3月31日)的工作为主,也包「免责事宜 括一部分之前或最近的一些相关活动报告 本报告书中记载的对东芝未来的计划、战略和业绩的预测及展 望,是基于本公司目前所掌握的信息及判断做出的。 发布时间 2010年9月(下次预计为2011年9月,上次为2009年9月) 东芝集团CSR报告书20104
౹ዞ 95ॆ ዞݥ 3ॆ ࡔዐ 81ॆ ჱዞतۇٴᄝዞ 82家 නԨ 338家 ۫እ ெዞ 99家 13,055（21％） ჱዞDŽනԨأྔDž ԛெ ౹ዞ නԨ 28,784（45％） ഄ 50,774（24.9％） ჱዞDŽනԨأྔDž ԛெ ౹ዞ ഄ 1,038（0.5％） ዐళெ 1,936（0.9％） 66,545 63,816 60,000 80,000 20,000 71,164 63,435 0 40,000 0 ▲2,502 782 3,000 2,000 1,000 ▲2,000 ▲1,000 ▲3,000 ▲4,000 2,381 1,172 2,406 2,584 1,374 1,274 2005 2006 2007 2008 2005 2006 2007 2008 2009 ૧ᅮ၎ݛ࠲ණྺዘᄲڦ๚ၜ ዘᄲ܈DŽߛDž ዘᄲ܈DŽߛDž ڦඹాߢԒ ܈ํ؊ ۫ እ ණ ྺ ዘ ᄲ ڦ ๚ ၜ ཚࡗԒߢກ ዘࣹۅԒ ཚࡗԒߢກई ྪበࣹԒ 76,653 ࡁގ *࿋ǖටڇ( ࡁގ *࿋ǖᅢනᇮڇ( ࡁގ *࿋ǖᅢනᇮڇ( 23,636（34％） ຕஓׂ 23,029（34％） มࣷएإยแ ഄ 3,158（5％） ॆᆩۉഗ 5,798（8％） 13,091（19％） ጱᇮഗॲۉ 2009 නԨ 122,870（60.3％） 2,188（3％） 11,353（18％） 8,436（13％） 20,935（10.3％） 6,336（3.1％） ▲3,436 ▲197 ᆐᄽற૧ 0 ړك૧ڦՎࣅ൧ DŽᅢනᇮDž ၨڦܮՎࣅ൧ DŽᅢනᇮDž ᆐᄽற૧ ૧كړ ܈ ܈ Dž܈:Բ૩DŽ311ׯࠓքतݴ൶ںڦܮၨ ၨܮሞփཞଶᇘݴڦքतׯࠓԲ૩DŽ311:܈Dž ᇵ߾ටຕںڦ൶ݴք൧DŽ31214ሆDž 东芝集团发布《CSR报告书》时，立足于“利益相关方和东芝 集团皆认为重要的事项”，每年都对报告内容反复研究、推敲，并 依照东芝独有的重要性判断指标对其结果进行验证（见P21）。根 据这个结果，本报告书（2010年度版）在编辑中又增添了以下2个 特点。 除本报告书以外，东芝集团的还通过《年度报告》、《环境报 告》以及网站等发布信息。 编辑方针 力求对东芝集团的重要课题和社会关注度高的的项目做出 如实汇报。 诚信报告Ⅰ对社会以诚相待，积极履行责任 东芝集团把“通过事业开展为地球环境做贡 献”放在了首要位置，对此以专题形式进行 汇报。 ● 作为环保领先企业的展望和目标，以及为此所作的 努力 介绍《环境展望2050》的概要，其宗旨是在与地球 和谐相处下实现人类丰富多彩的生活；通过具体事例 汇报了环保领先企业为实现该目标，在追求三个“绿 色”方面所作的努力。 诚信报告Ⅱ追求健全的经营和财务体制 围绕利益相关方认为重要的事项，按照国 际上对CSR报告的要求，选定了本报告的 编写项目。 ● 依据AA1000AP三原则来判断“重要性” ● 根据ISO/DIS 26000中的7个核心主题来选定编写 项目 沿用了基于AA1000AP（见P21）的报告事项选定程 序，并就与2009年度公布的国际标准ISO/DIS 26000 草案中7个核心主题相关的工作，编写了本报告。 目 录 经营理念体系……………………………………… 1 为实现经营理念…………………………………… 2 东芝集团简介……………………………………… 3 卷首寄语…………………………………………… 5 东芝中国事业概要………………………………… 7 东芝中国总代表致辞……………………………… 8 东芝集团的事业和责任……………………………10 诚信报告Ⅰ 努力成为环保领先企业 《环境展望2050》立足人类共同的课题 ………11 1 绿色生产 …………………………………………13 2 绿色产品 …………………………………………15 3 绿色技术 …………………………………………17 诚信报告Ⅱ 报告的方针…………………………………………21 组织管理……………………………………………23 对利益相关方的经济价值分配…………………24 人权…………………………………………………27 劳工实践……………………………………………28 环境…………………………………………………31 东芝在中国的环境活动……………………………35 公平经营……………………………………………39 顾客(消费者) ………………………………………43 社区参与和发展……………………………………47 2009年度主要实施项目及2010年度目标和计划 ………………………………………………………55 CSR报告书第三方意见 ……………………………57 公司外部对CSR的评价 ……………………………58 报告的对象 原则上以东芝集团（株式会社东芝及日本国内外集团公司（542家关 联子公司））为报告对象。如报告对象为东芝集团之外的，则在报告 中特别注明。 注）本报告书中的“东芝”即特指株式会社东芝 报告的时间段 以2009年度（2009年4月1日～2010年3月31日）的工作为主，也包 括一部分之前或最近的一些相关活动报告。 发布时间 2010年9月（下次预计为2011年9月，上次为2009年9月） 免责事宜 本报告书中记载的对东芝未来的计划、战略和业绩的预测及展 望，是基于本公司目前所掌握的信息及判断做出的。 参考文件 GRI（Global Reporting Initiative） 《可持续发展报告指南》第三版（G3） 日本环境省《环境报告指南2007年度版》 日本环境省《环境会计指南2005年版》 （财）日本规格协会《ISO/DIS 26000 暂译版》 东芝集团 CSR 报告书 2010 4