第十讲 1901 权力和冲突 山东大学管理学院人力资源研究所
山东大学管理学院人力资源研究所 1 第十讲 权力和冲突
◆权力概述 1901 权力的定义 权力是一个人或群体对其他人或群体施加影响,使其按照施 加者的意愿去行事的能力 权力的特性 1、权力具有情景性。2、权力是潜在的。 3、权力是依赖的函数。3、被影响者的行为有一定自主权 4、权力可应用于群体内和群体间行为的概念上 领导与权力的关系 联系:领导者将权力作为实现目标的手段 区别:1、目标的相容性方面不同2、影响的方向不同 3、侧重点不同 2 山东大学管理学院人力资源研究所
山东大学管理学院人力资源研究所 2 ◆ 权力概述 ⚫ 权力的定义 权力是一个人或群体对其他人或群体施加影响，使其按照施 加者的意愿去行事的能力。 ⚫ 权力的特性 1、权力具有情景性。 2、权力是潜在的。 3、权力是依赖的函数。3、被影响者的行为有一定自主权 4、权力可应用于群体内和群体间行为的概念上。 ⚫ 领导与权力的关系 联系：领导者将权力作为实现目标的手段 区别：1、目标的相容性方面不同 2、影响的方向不同 3、侧重点不同
1901 权力的基础 弗伦奇( R.P French)和瑞文(B. Raven)的分类法 强制性权力。 奖赏性权力。 法定性权力。 专家性权力。 参照性权力。 3 山东大学管理学院人力资源研究所
山东大学管理学院人力资源研究所 3 •权力的基础 弗伦奇（R.P. French)和瑞文(B. Raven) 的分类法： ⚫ 强制性权力。 ⚫ 奖赏性权力。 ⚫ 法定性权力。 ⚫ 专家性权力。 ⚫ 参照性权力
权力过程模型 1901 权力运用者的 接受权力作用 影响力基础 的对象的特征 合法性的专长性的个性需要 奖赏性的参照性的性别 强制性的信息性的文化背景 过程 权力 结果 从含领域斗绩效 范围 满意度 内化 情景性因素 合作策略 分量 重要性 协议式 稀缺性 容纳式 不可替代性 联并式 4 山东大学管理学院人力资源研究所
山东大学管理学院人力资源研究所 4 ◆ 权力过程模型 权力运用者的 影响力基础 合法性的 专长性的 奖赏性的 参照性的 强制性的 信息性的 接受权力作用 的对象的特征 个性 需要 性别 文化背景 情景性因素 重要性 稀缺性 不可替代性 合作策略 协议式 容纳式 联并式 过程 顺从 认同 内化 权力 领域 范围 分量 结果 绩效 满意度
接受权力作用的对象所具有的特征 个性。 1901 自信心低的人、具有外控性或具有依从性人格的人容易服从权威 ●需要。 有强烈情谊和归属需要的人,易服从和接受权力的影响。 ●性别。 过去的研究表明男性较倾向独立自主,女性则较容易接受权威影响。 文化。 社会文化价值观对人们接受权力影响的能力有重大影响。 5 山东大学管理学院人力资源研究所
山东大学管理学院人力资源研究所 5 ⚫ 接受权力作用的对象所具有的特征 ⚫ 个性。 自信心低的人、具有外控性或具有依从性人格的人容易服从权威。 ⚫ 需要。 有强烈情谊和归属需要的人，易服从和接受权力的影响。 ⚫ 性别。 过去的研究表明男性较倾向独立自主，女性则较容易接受权威影响。 ⚫ 文化。 社会文化价值观对人们接受权力影响的能力有重大影响