技术类型 组织结构特征 「辊维尘查韭连生 管理层次数目 3 6 高层领导的管理幅度 4 7 10 基层领导的管理幅度 23 48 15 基本工人与辅助工人的比例 9:1 4:1 1:1 大学毕业的管理人员所占比重 中等 经理人员与全体职员的比例 中等 技术工人的数量 规范化的程序 集权程度 口头沟通的数量 低低高少低高低 低多高低 高高高少低高低 书面沟通的数量 整体结构类型 柔性的刚性的柔性的
2021年2月20日 11 技术类型与组织结构特征间的相互关系 组织结构特征 技术类型 单件小 批生产 大批大 量生产 连续生 产 管理层次数目 高层领导的管理幅度 基层领导的管理幅度 基本工人与辅助工人的比例 大学毕业的管理人员所占比重 经理人员与全体职员的比例 技术工人的数量 规范化的程序 集权程度 口头沟通的数量 书面沟通的数量 整体结构类型 3 4 23 9:1 低 低 高 少 低 高 低 柔性的 4 7 48 4:1 中等 中等 低 多 高 低 高 刚性的 6 10 15 1:1 高 高 高 少 低 高 低 柔性的
四、企业发展阶段对企业组织设计的影响 s Thomas cannon的五阶段理论 创业阶段 职能发展阶段 分权阶段 ■参谋激增阶段 再集权阶段 2021年2月20日
2021年2月20日 12 四、企业发展阶段对企业组织设计的影响 Thomas Cannon的五阶段理论 ◼创业阶段 ◼职能发展阶段 ◼分权阶段 ◼参谋激增阶段 ◼再集权阶段
五、规模对企业组织设计的影响 随着企业活动规模的日渐扩大,组织愈来愈 规范化 ■分权化 复杂化 ■专职管理人员数量激增 Parkinson法则(1957, C Northcote Parkinson) 工作可以延长到完成它所需要的时间 由于各种原因,管理者受到激励会增加更多的管理人 员来巩固他们的地位 英国海军总部在1914-1928年期间,海军总人数减少 了32%,在用军舰减少了大约68%,但总部的工作人 员却增加了78% 2021年2月20日
2021年2月20日 13 五、规模对企业组织设计的影响 随着企业活动规模的日渐扩大，组织愈来愈： ◼ 规范化 ◼ 分权化 ◼ 复杂化 ◼ 专职管理人员数量激增 – Parkinson法则(1957，C. Northcote Parkinson) – 工作可以延长到完成它所需要的时间 – 由于各种原因，管理者受到激励会增加更多的管理人 员来巩固他们的地位 – 英国海军总部在1914－1928年期间，海军总人数减少 了32％，在用军舰减少了大约68％，但总部的工作人 员却增加了78％
一只沿口不齐的木桶,它盛水的多少, 不在于木桶上那块最长的木板,而在于 木桶上最短的那块木板。要使木桶多盛 水(提高水桶的整体效应),需要的不 是去增加最长的那块木板长度,而是下 工夫依次补齐木桶上最短的那些木板。 2021年2月20日
2021年2月20日 14 管理法则之一——木桶法则 ⚫ 一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少， 不在于木桶上那块最长的木板，而在于 木桶上最短的那块木板。要使木桶多盛 水（提高水桶的整体效应），需要的不 是去增加最长的那块木板长度，而是下 工夫依次补齐木桶上最短的那些木板
分钟目标” “一分钟赞美” 分钟惩罚 2021年2月20日
2021年2月20日 15 管理法则之二——“一分钟”管理法 则 ⚫ “一分钟目标” ⚫ “一分钟赞美” ⚫ “一分钟惩罚