5是星 第一节正式组织与非正式组织 第二节直线与参谋 第三节委员会
第十五章 组织力量的整合 第一节 正式组织与非正式组织 第二节 直线与参谋 第三节 委员会
正式组织的活动与非正式组织的产生 组织设计的结果形成正式组织; 正式组织有明确的目标、任务、结构、职能 以及由此而决定的成员间的责权关系,对个 人具有某种程度的强制性。 非正式组织是伴随正式组织的运转而形成的
第一节 正式组织与非正式组织 一、正式组织的活动与非正式组织的产生 组织设计的结果形成正式组织； 正式组织有明确的目标、任务、结构、职能 以及由此而决定的成员间的责权关系，对个 人具有某种程度的强制性。 非正式组织是伴随正式组织的运转而形成的
二、非正式组织对正式组织的积极作用 ①可以满足职工的需要; ②创造一种更加和谐、融洽的人际关系,提高 职工的合作精神 ③非正式组织往往给予其成员自觉的、善意的 工作上的帮助,从而可以帮助正式组织起 一定的培训作用; ④自觉地或自发地地帮助正式组织维护正常的 活动秩序
二、非正式组织对正式组织的积极作用 ①可以满足职工的需要； ②创造一种更加和谐、融洽的人际关系，提高 职工的合作精神； ③非正式组织往往给予其成员自觉的、善意的 工作上的帮助，从而可以帮助正式组织起 到一定的培训作用； ④自觉地或自发地地帮助正式组织维护正常的 活动秩序
非正式组织对正式组织的消极影响 ①如非正式组织的目标与正式组织的目标发生 冲突,则可能对正式组织的工作产生极为不 利的影响 ②要求成员一致性的压力,可能会束缚其成员 的个人发展 ③非正式组织的压力还会影响正式组织的变革, 发展组织的惰性
三、非正式组织对正式组织的消极影响 ①如非正式组织的目标与正式组织的目标发生 冲突，则可能对正式组织的工作产生极为不 利的影响； ②要求成员一致性的压力，可能会束缚其成员 的个人发展； ③非正式组织的压力还会影响正式组织的变革， 发展组织的惰性
四、有效利用非正式组织 ①思想上,管理者必须正视非正式组织存在的 客观必然性和必要性,允许、乃至鼓励其存 在,甚至为其发展提供条件; ②引导方法上,通过建立和宣传正确的组织文 化,来影响与改变非正式组织的行为规范 引导非正式组织作出积极的贡献。 正式组织既不能利用行政方法或其他强硬措 施来干涉非正式组织的活动,又不能放任自 流,最好借助组织文化的力量,影响非正式 组织的行为规范
四、有效利用非正式组织 ①思想上，管理者必须正视非正式组织存在的 客观必然性和必要性，允许、乃至鼓励其存 在，甚至为其发展提供条件； ②引导方法上，通过建立和宣传正确的组织文 化，来影响与改变非正式组织的行为规范， 引导非正式组织作出积极的贡献。 正式组织既不能利用行政方法或其他强硬措 施来干涉非正式组织的活动，又不能放任自 流，最好借助组织文化的力量，影响非正式 组织的行为规范