运营管理 第一章导论 教材PPT
运营管理 教材PPT 第一章 导论
目录 什么是运营管理 AAAA 制造业与服务业中的运营管理 运营管理的发展历程 运营管理的热点问题
目录 什么是运营管理 制造业与服务业中的运营管理 运营管理的发展历程 运营管理的热点问题
01 什么是运营管理
01 什么是运营管理
运营过程与运营管理 ◆运营过程："投入-转换-产出”的过程。 花钱购入 能够售出 的原料 的东西 投入 产出 投入资本 产品 劳动 转换过程 $服务 信息 价值增 值过程 ◆运营管理是对运营过程的计划、 组织、实施和控制，是与产品生产和服务 创造密切相关的各项管理工作的总合
运营过程与运营管理 运营过程：“投入-转换-产出”的过程。 投入资本 劳动 信息 产品 服务 投入 产出 转换过程 价值增 值过程 花钱购入 的原料 能够售出 的东西 运营管理是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务 创造密切相关的各项管理工作的总合
企业管理职能 组织 运营是核心 财务会计 技术 生产运营 市场营销 人力资源管理 预测、流程设计、 设施选址、库存管理、 质量管理
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