管理主体 4、管理者技能要求 技术技能(作业技术、管理技术) 人际关系技能(沟通、交往、激励、影响) 思想技能(认识、判断、概括、创意) 教育和经验 可以帮助管理者提高其利用组织资源的必要技能
11 一、 管理主体 4、管理者技能要求 技术技能（作业技术、管理技术） 人际关系技能（沟通、交往、激励、影响） 思想技能（认识、判断、概括、创意） 教育和经验 可以帮助管理者提高其利用组织资源的必要技能
不同层次管理者对管理技能要求 高层管理 中层管理 概念技 人际技 技术技 月E 基层管理
12 不同层次管理者对管理技能要求 高层管理 中层管理 基层管理 概 念 技 能 人 际 技 能 技 术 技 能