第十章控制 控制的重要性和原则 控制的类型 三、控制的过程 四、有效控制的特征 五、控制的手段和方法
1 第十章 控制 一、控制的重要性和原则 二、控制的类型 三、控制的过程 四、有效控制的特征 五、控制的手段和方法
控制的重要性和原则 (一)控制的含义 控制是组织在动态环境中为保证既定目 标的实现,而以原定(目标)标准对实际运作 和管理活动进行的检查和校正活动或过程。 广义:使结果与标准相一致,而进行检查 分析和纠偏的整个过程,即控制体系。 狭义:一系列具体的检查、测试和调整活 动,即控制活动
2 一、控制的重要性和原则 (一)控制的含义 控制是组织在动态环境中为保证既定目 标的实现,而以原定(目标)标准对实际运作 和管理活动进行的检查和校正活动或过程。 广义:使结果与标准相一致,而进行检查、 分析和纠偏的整个过程,即控制体系。 狭义:一系列具体的检查、测试和调整活 动,即控制活动
控制的重要性和原则 (二)控制的重要性 1、适应组织环境多变和不确定性的要求; 2、适应组织结构及其活动复杂性的要求; 3、避免管理者行为的可能失误。 (三)控制的前提条件 要有切实可行的、科学完整的计划 2、要有专门的控制岗位和职能机构; 3、要有畅通的信息沟通和反馈渠道
3 一、控制的重要性和原则 (二)控制的重要性 1、适应组织环境多变和不确定性的要求; 2、适应组织结构及其活动复杂性的要求; 3、避免管理者行为的可能失误。 (三)控制的前提条件 1、要有切实可行的、科学完整的计划; 2、要有专门的控制岗位和职能机构; 3、要有畅通的信息沟通和反馈渠道
控制的重要性和原则 (四)控制的基本原则 1、重点性原则;(关键、有效) 2、及时性原则;(不滞后、反应快) 3、准确性原则;(标准性、不过正) 4、适应性原则;(适应强,适应面广) 5、经济性原则。(低成本)
4 一、控制的重要性和原则 (四)控制的基本原则 1、重点性原则;(关键、有效) 2、及时性原则;(不滞后、反应快) 3、准确性原则;(标准性、不过正) 4、适应性原则;(适应强,适应面广) 5、经济性原则。(低成本)
第十章控制 控制的重要性和原则 、控制的类型 三、控制的过程 四、有效控制的特征 五、控制的手段和方法
5 第十章 控制 一、控制的重要性和原则 二、控制的类型 三、控制的过程 四、有效控制的特征 五、控制的手段和方法