营销调研与模拟 “要管理好一个企业,必须 管理它的 息 主讲人 王慧
营销调研与模拟 “要管理好一个企业,必须 管理它的未来,而管理 未来就是管理信息” 主讲人: 王 慧
Q教学内容与学时安排 认识篇 42、访问调查法 2 1、市场调研导论23、观察法与实验法2 2、市场调研概述2四、资料整理分析篇8 策划篇 121、数据整理 1、总体方案设计42、数据分析 2、抽样设计 23、调查报告形成2 3、问卷设计 4五、管理与运作篇2 4、调查组织与培训21、质量控制 方法与技巧篇62、市场调查现代化 1、文案调查法2六、模拟与案例分析
教学内容与学时安排 一、认识篇 4 1、市场调研导论 2 2、市场调研概述 2 二、策划篇 12 1、总体方案设计 4 2、抽样设计 2 3、问卷设计 4 4、调查组织与培训 2 三、 方法与技巧篇 6 1、 文案调查法 2 2、 访问调查法 2 3、观察法与实验法 2 四、资料整理分析篇 8 1、数据整理 2 2、数据分析 4 3、调查报告形成 2 五、管理与运作篇 2 1、质量控制 2、市场调查现代化 六、模拟与案例分析
市场调研是对与市场营销决策相关的数据信 息进行收集、整理和分析并在此基础上进行科 学的预测,把分析和预测结果向管理者沟通的 过程,是营销决策的前提和基础。 它是一门方法性的学科,其主要内容架构 系列具体方法与操作技术构成,包括调研方 案设计技术、各种资料收集方法、抽样技术 设计问卷与表格的技术、观察和访问的技术 数据记录与处理的技术、使用计算机进行统计 分析与制图的技术、与委托方沟通的技术、利 用经验判断或数学模型进行科学预测技术等, 强调各种调研方法的思想、特点、局限性及方 法的选择和应用,侧重培养学生市场调研与预 测的具体操作能力
市场调研是对与市场营销决策相关的数据信 息进行收集、整理和分析并在此基础上进行科 学的预测,把分析和预测结果向管理者沟通的 过程,是营销决策的前提和基础。 它是一门方法性的学科,其主要内容架构由 一系列具体方法与操作技术构成,包括调研方 案设计技术、各种资料收集方法、抽样技术、 设计问卷与表格的技术、观察和访问的技术、 数据记录与处理的技术、使用计算机进行统计 分析与制图的技术、与委托方沟通的技术、利 用经验判断或数学模型进行科学预测技术等, 强调各种调研方法的思想、特点、局限性及方 法的选择和应用,侧重培养学生市场调研与预 测的具体操作能力
市场调研涉及心理学、统计学、市场营销 计算机、测量学、预测学等多学科知识,需要 学生能够熟练运用所学的相关知识来解决实际 问题,从而全面培养学生发现问题、解决问题 的能力,组织操作能力,与客户和调查对象的 沟通能力,数据处理能力,文字表达能力,正 确解释调研结果并提出合理建议的能力,以及 成果展示能力,科学预测能力等。 因而,通过本课程的学习,应能够深刻理解 市场调查与市场预测的基本理论,熟练掌握各 种市场调查与市场预测的方法与技巧,能够将 所学理论有创见地运用到实践中去。不仅要知 道“是什么”,更要知道为什么”、“怎么 做
市场调研涉及心理学、统计学、市场营销、 计算机、测量学、预测学等多学科知识,需要 学生能够熟练运用所学的相关知识来解决实际 问题,从而全面培养学生发现问题、解决问题 的能力,组织操作能力,与客户和调查对象的 沟通能力,数据处理能力,文字表达能力,正 确解释调研结果并提出合理建议的能力,以及 成果展示能力,科学预测能力等。 因而,通过本课程的学习,应能够深刻理解 市场调查与市场预测的基本理论,熟练掌握各 种市场调查与市场预测的方法与技巧,能够将 所学理论有创见地运用到实践中去。不仅要知 道“是什么”,更要知道“为什么” 、 “怎么 做”
序市场调研 企业管理决策的基础 ◆市场营销与市场调研 ◆市场调研的定义 ◆市场调研的作用 ◆市场调研的特征和原则 ◆市场调研内容概述 ◆市场调研学习方法 ◆主要参考资料
序 市场调研 ——企业管理决策的基础 市场营销与市场调研 市场调研的定义 市场调研的作用 市场调研的特征和原则 市场调研内容概述 市场调研学习方法 主要参考资料