第七章 ◆访问调查法
第 七 章 访问调查法
Q本章学习内容 ◆访问调研的意义 ◆访问调研中误差的类型 访问调研的类型 ◆影响调研方法选择的因素 ◆市场调研人员 ◆定性调研及其优缺点 定性调研方法 ◆定性调研测试的基本原理 ◆定性调研测试的局限
本章学习内容 访问调研的意义 访问调研中误差的类型 访问调研的类型 影响调研方法选择的因素 市场调研人员 定性调研及其优缺点 定性调研方法 定性调研测试的基本原理 定性调研测试的局限
本章学习重点与难点 识别并有效控制访问调研中可能出现的各种误差 熟练掌握各种访问调研方法 根据实际情况和调研要求选择合适的调研方法 掌握焦点小组访谈调研的方法、实施步骤、技巧 及注意事项、优缺点。 掌握名义编组会议调研的方法、实施步骤、技巧 及注意事项、优缺点。 掌握深度访谈调研的方法、实施步骤、技巧及注 意事项、优缺点。 ◆掌握焦点小组访谈法与名义编组会议法、深度访 谈法各自的特点及三者的区别
本章学习重点与难点 识别并有效控制访问调研中可能出现的各种误差 熟练掌握各种访问调研方法 根据实际情况和调研要求选择合适的调研方法 掌握焦点小组访谈调研的方法、实施步骤、技巧 及注意事项、优缺点。 掌握名义编组会议调研的方法、实施步骤、技巧 及注意事项、优缺点。 掌握深度访谈调研的方法、实施步骤、技巧及注 意事项、优缺点。 掌握焦点小组访谈法与名义编组会议法、深度访 谈法各自的特点及三者的区别
访问调查法 调研员(除邮寄问卷调查外)通 过与被调查者的交互过程获得 事实、观点和态度等方面的信 即通过直接或间接的问答 方式搜集市场信息的方法。 访问法的特点在于整个访谈过 程是调查者与被调查者相互影 响、相互作用的过程,也是人 际沟通的过程
调研员(除邮寄问卷调查外)通 过与被调查者的交互过程获得 事实、观点和态度等方面的信 息。即通过直接或间接的问答 方式搜集市场信息的方法。 访问法的特点在于整个访谈过 程是调查者与被调查者相互影 响、相互作用的过程，也是人 际沟通的过程
Q访间调查的类型 ◆根据访问方式不同分直接访问和间接访问 ◆根据访问规范程度不同,分标准化访间和 非标准化访问 ◆根据访问内容传递方式不同,分小组座谈 法、深层访谈法、投影技法、个别访谈法 电话访谈法、邮寄调查法、留置调查法 日记调查法和德尔菲法等。 ◆小组座谈法、深层访谈法、投影技法属于 定性调查方法
访问调查的类型 根据访问方式不同分直接访问和间接访问 根据访问规范程度不同，分标准化访问和 非标准化访问 根据访问内容传递方式不同，分小组座谈 法、深层访谈法、投影技法、个别访谈法、 电话访谈法、邮寄调查法、留置调查法、 日记调查法和德尔菲法等。 小组座谈法、深层访谈法、投影技法属于 定性调查方法