第二讲人际沟通 第一节人际沟通的动因 第二节人际沟通行为 第三节人际冲突 第四节当代社会的人际沟通
第二 讲 人际沟通 第一节 人际沟通的动因 第二节 人际沟通行为 第三节 人际冲突 第四节 当代社会的人际沟通
第二讲火际沟通 第一节人际沟通的动因 所谓人际沟通,顾名思义就是指人和人之间 的信息和情感相互传递的过程 一、人的社会性决定了人们必须相互沟通 4人刚出生落地,只是生物意义上的人,只有 ρ与亲人乃至社会环境通过各种方式不断进行沟通 2才有可能成为社会意义上的人 礼从人的情感角度来看,人的情感宣泄是人际 沟通的一个主要动因
第一节 人际沟通的动因 所谓人际沟通，顾名思义就是指人和人之间 的信息和情感相互传递的过程。 一、人的社会性决定了人们必须相互沟通 人刚出生落地，只是生物意义上的人，只有 与亲人乃至社会环境通过各种方式不断进行沟通， 才有可能成为社会意义上的人。 从人的情感角度来看，人的情感宣泄是人际 沟通的一个主要动因。 第二讲 人际沟通
第二讲人际沟通 二、社会分工协作的需要 人际沟通的动因, 人际沟通的主要动因有如下几种: 1.社会属性 通过人际沟通,个人可以完成由自然人 y向社会人的转变。可以获得社会生存能力 和智慧水平的正常发展,是人的本能
二、社会分工协作的需要 第二讲 人际沟通 人际沟通的动因， 人际沟通的主要动因有如下几种： 1. 社会属性 通过人际沟通，个人可以完成由自然人 向社会人的转变。可以获得社会生存能力 和智慧水平的正常发展，是人的本能
第二讲人际沟通 2,心理满足和情感交流 人的伤心、孤独、悲痛、烦闷、苦恼、痛苦 等感情体验必须与人进行沟通才能获得释放,从 而避兔向抑郁症、精神病等不健康的方向发露 3克服个人局限性 是为了协调个人的能力和行为方向、促 进效率提高,克服个人力量的局限性,履行 和完成任务,达到组织和个人目标 BACK
2.心理满足和情感交流 人的伤心、孤独、悲痛、烦闷、苦恼、痛苦 等感情体验必须与人进行沟通才能获得释放，从 而避免向抑郁症、精神病等不健康的方向发展。 3.克服个人局限性 是为了协调个人的能力和行为方向、促 进效率提高，克服个人力量的局限性，履行 和完成任务，达到组织和个人目标。 第二讲 人际沟通 BACK
第二讲及际沟通 第二节人际沟通的行为 、人际状态与处理 1.人际自我状态。这些自我状态不是行为 角色或人工思维的产物,而是由行为反应方 式表现出来的思想和感觉的连贯系统
第二讲 人际沟通 一 、人际状态与处理 1.人际自我状态。这些自我状态不是行为 角色或人工思维的产物，而是由行为反应方 式表现出来的思想和感觉的连贯系统。 第二节 人际沟通的行为