职业人能力提升的23种 常用方法 ●加入WTO:危机与挑战 产品创新优质服务参于竞争 问题 1.准备如何? 2.有准备设计出对策了,能力适应吗? 3.不能适应只有淘汰?
职业人能力提升的23种 常用方法 ⚫ 加入WTO:危机与挑战 产品创新 优质服务 参于竞争 • 问题 1. 准备如何? 2. 有准备,设计出对策了,能力适应吗? 3. 不能适应,只有淘汰?
用于拟定计划的思维训练常用有4个方法 目标树、优先顺序排列法、鱼骨图法、 心理图像法
⚫ 用于拟定计划的思维训练常用有4个方法 目标树、优先顺序排列法、鱼骨图法、 心理图像法
1.目标树(问题树)策划法:规划、计划系统思 维 目标:国家、企业、职业人 计划存在什么问题:拟定、执行 例(1):××空调突发定单,必须在5日内向欧州×国发 送两万台,当前库存为零。 关键工序 1号线 关键工序2 在线产品 2号线 北京 两万台 华北地区 天津 组织调度 石家庄 华东地区 上海 目标树法 杭
1. 目标树(问题树)策划法:规划、计划系统思 维。 目标:国家、企业、职业人 计划存在什么问题:拟定、执行 例⑴:××空调突发定单,必须在5日内向欧州×国发 送 两万台,当前库存为零。 两万台 在线产品 组织调度 1号线 2号线 关键工序1 关键工序2 华北地区 华东地区 北京 天津 石家庄 上海 杭州 目标树法
2.鱼骨图处置法:重大事件应变思维 “市场唯一不变的是变” 例(2):某用户电视机爆炸引起家庭失火 危机品牌产品的声誉、质量信誉。 处理意见电视机状况失火地点 责任分楣火原因[谁处理 鱼骨图法 计划制定:谁(事)、车、事故调查、状况分析 责任、处理、时限、传媒
2. 鱼骨图处置法:重大事件应变思维 “市场唯一不变的是变” 例⑵:某用户电视机爆炸引起家庭失火 危机品牌产品的声誉、质量信誉。 计划制定:谁(事)、车、事故调查、状况分析、 责任、处理、时限、传媒 处理意见 责任分析 失火原因 派谁处理 电视机状况 失火地点 鱼骨图法
3.优先顺序排列法:设计要素思维 以时间为序、以事件发生的先后为序 以轻重缓急为序、以要素为序。 例(1)要素2万台、5天 例(2)企业形象、产品信誉、整体要素 什么事、谁来做、周期、目标、进度 要求、关联、评价、考核、反馈
3. 优先顺序排列法:设计要素思维 以时间为序、以事件发生的先后为序、 以轻重缓急为序、以要素为序。 例⑴要素2万台、5天 例⑵企业形象、产品信誉、整体要素 什么事、谁来做、周期、目标、进度、 要求、关联、评价、考核、反馈