二、领导效果的影响因素 领导行为能否产生预期的效能或效果, 取决于如下三个方面因素。 1.领导者。 背景、知识、经验、能力、个性、价值 观、对下属的看法 2.被领导者 背景、专业知识、经验、技能、需求、 责任心、个性 3.领导工作的环境。 领导方式须与领导环境相适应 2022-2-13 21
2022-2-13 21 二、领导效果的影响因素 领导行为能否产生预期的效能或效果， 取决于如下三个方面因素。 1.领导者。 背景、知识、经验、能力、个性、价值 观、对下属的看法 2.被领导者 背景、专业知识、经验、技能、需求、 责任心、个性 3.领导工作的环境。 领导方式须与领导环境相适应
环境的特点 领导者 领导者 领导工作 的素质 的行为 的效果 被领导者的特点 领导效果的决定因素
环境的特点 被领导者的特点 领导者 的素质 领导者 的行为 领导工作 的效果 领导效果的决定因素
、领导的作用与原理 指挥:指在组织活动中,需要有头脑清醒、胸 怀全局,能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助 组织成员认清环境和形势,指明活动的目标和 达到目标的路径。 2.协调:指组织在内外因素的干扰下,需要领导 者来协调部门之间和组织成员之间的关系和活 动,朝着共同的目标前进 3激励:指领导者为组织成员主动创造能力发展 空间和职业生涯发展的行为。 2022-2-13
2022-2-13 23 三、领导的作用与原理 1.指挥：指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸 怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助 组织成员认清环境和形势，指明活动的目标和 达到目标的路径。 2.协调：指组织在内外因素的干扰下，需要领导 者来协调部门之间和组织成员之间的关系和活 动，朝着共同的目标前进。 3.激励：指领导者为组织成员主动创造能力发展 空间和职业生涯发展的行为
四、领导应具有的素质 1.思想素质。 2.业务素质。 3.业务能力。 4.身体素质。 5.心理素质。 2022-2-13 24
2022-2-13 24 四、领导应具有的素质 1.思想素质。 2.业务素质。 3.业务能力。 4.身体素质。 5.心理素质
鹦鹉 管理小故事 个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此 鹦鹉会两门语言,售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言, 售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜, 非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色 暗淡散乱,标价八百元。 这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会 说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为 什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢? 店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板
鹦 鹉 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此 鹦鹉会两门语言，售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言， 售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色 光鲜， 非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色 暗淡散乱，标价八百元。 这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会 说 八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为 什么又老又丑，又没有能力，会值这 个数呢？ 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 管理小故事