第六讲 随机服务系统及其应用 龚国华 2005-2006年第二学期
1 第六讲 随 机 服 务 系 统 及 其 应 用 龚国华 2005-2006年第二学期
知识要点 ※随机服务系统(排队论)基本要素随机 服务系统的基本类型 ※简单排队论模型的基本假设 ※基本排队系统的操作性及参数计算 ※随机服务系统理论的应用
2 知识要点 随机服务系统(排队论)的基本要素 随机 服务系统的基本类型 简单排队论模型的基本假设 基本排队系统的操作性及参数计算 随机服务系统理论的应用
日常生活中的感觉 谢谢你的耐心等待 我总感觉另 喂!你还在线上吗? 一条队动得更 快些。 一旦你改排 另一条队,你 又会感觉到还 是原来哪条队 动的快 3
3 日常生活中的感觉 ◼ “我总感觉另 一条队动得更 快 些。” ◼ “一旦你改排 另一条队，你 又 会感觉到还 是原来哪条队 动 的快。” 谢谢你的耐心等待. 喂！你还在线上吗?
排队模型概论
4 排 队 模 型 概 论
排队模型普遍性 场合顾客服务系统服务过程 银 存户出纳员存取业务 医院病人医生治疗 交通路口车辆交通灯控制车流量装配 线在制品装配工装配产品
5 排 队 模 型 普 遍 性 场 合 顾 客 服 务 系 统 服 务 过 程 银 行 存 户 出 纳 员 存 取 业 务 医 院 病 人 医 生 治 疗 交通路口 车 辆 交 通 灯 控制车流量装 配 线在 制 品 装 配 工 装 配 产 品