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清华大学出版社:《公共关系理论与实训》课程配套教材(PPT课件讲稿,共十章,主编:朱晓杰)
第一章 导论 第一节 公共关系的内涵 第二节 公共关系的历史 第三节 公共关系的类型 第二章 公共关系机构及人员 第一节 公共关系机构 第二节 公共关系人员的素质及培训 第三章 公共关系的职能和功效 第一节 公共关系的一般职能 第二节 公共关系的核心职能 第三节 公共关系的功效 第四章 公共关系传播 第一节 传播的基本理论 第二节 现代传播的几种主要方式 第五章 公共关系与CIS 第一节 CIS概述 第二节 CIS的三大子系统 第三节 CIS的导入 第六章 公关危机 第一节 公关危机概述 第二节 公关危机的成因及应对 第七章 公关调研 第一节 公关调研的内容 第二节 公关调研的方法 第八章 公关策划 第一节 公关策划概述 第二节 公关策划的思维和方法 第三节 公关策划的主要内容和方案 第九章 公共关系礼仪 第一节 公关礼仪概述 第二节 个人基本礼仪 第三节 公共关系交往礼仪 第十章 公共关系专题活动 第一节 公共关系专题活动概述 第二节 新闻发布会 第三节 展览会 第四节 庆典活动 第五节 赞助
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2.按照经营方式划分: (1)合作型 (2)独立型
2.按照经营方式划分: (1)合作型 (2)独立型
(二)公共关系公司的业务范围 1.公共关系咨询服务 2.为客户制订近期和远期的公共关 系目标;为客户制订公共关系计划, 并组织实施和评估 3.为客户策划各种公共关系活动 4.为客户策划新闻传播
(二)公共关系公司的业务范围 1 .公共关系咨询服务 2 .为客户制订近期和远期的公共关 系目标;为客户制订公共关系计划, 并组织实施和评估 3 .为客户策划各种公共关系活动 4 .为客户策划新闻传播
5.为客户组织有关的市场营销、促 销活动 6.协助客户与有关公众联络沟通, 建立和维持良好关系 7.利用自身专业优势,组织公共关 系培训 8.收集、汇编有关情报资料 9.一般性公共关系服务
5 .为客户组织有关的市场营销、促 销活动 6 .协助客户与有关公众联络沟通, 建立和维持良好关系 7 .利用自身专业优势,组织公共关 系培训 8 .收集、汇编有关情报资料 9 .一般性公共关系服务
(三)公共关系公司的优势 1.专业性 2.客观性 3.经济性
(三)公共关系公司的优势 1 .专业性 2 .客观性 3 .经济性
、公共关系社团 1.公共关系社团的类型 (1)综合型社团 (2)学术型社团 (3)行业型社团 (4)联谊型社团 (5)媒介型社团
三、公共关系社团 1.公共关系社团的类型 (1)综合型社团 (2)学术型社团 (3)行业型社团 (4)联谊型社团 (5)媒介型社团
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