清华大学出版社：《公共关系理论与实训》课程配套教材（PPT课件讲稿，共十章，主编：朱晓杰）

(二)公共关系部的基本职能 1.调研与信息处理 2.传播沟通 3.专项技术处理 4.策划组织公共关系专题活动 5.处理突发事件

（二）公共关系部的基本职能 1．调研与信息处理 2．传播沟通 3．专项技术处理 4．策划组织公共关系专题活动 5．处理突发事件

(三)公共关系部的机构设置 1.公共关系部机构设置原则 (1)适应性原则 (2)独立性原则 (3)精简性原则 (4)灵活性原则

（三）公共关系部的机构设置 1 ．公共关系部机构设置原则 （1）适应性原则 （2）独立性原则 （3）精简性原则 （4）灵活性原则

2.公共关系部的组织类型 (1)直接隶属型 (2)部门并列型 (3)部门隶属型

2 ．公共关系部的组织类型 （1）直接隶属型 （2）部门并列型 （3）部门隶属型

3.公共关系部的内部机构设置 (1)按公关工作过程划分 (2)按公关手段划分 (3)按公关工作对象划分 (4)按公关工作区域划分

3 ．公共关系部的内部机构设置 （1）按公关工作过程划分 （2）按公关手段划分 （3）按公关工作对象划分 （4）按公关工作区域划分

二、公共关系公司 (一)公共关系公司类型 按照公共关系业务内容划分 (1)专项业务服务公司 (2)专门业务服务公司 (3)综合服务咨询公司

二、公共关系公司 （一）公共关系公司类型 1．按照公共关系业务内容划分 （1）专项业务服务公司 （2）专门业务服务公司 （3）综合服务咨询公司