三·权力的运用过程 三·顺从。接受影响是为了取得奖酬或遥兔罚, 顺从是工具性的、交换性的。 认同。接受影响是为了跟施加者建立和保持良 好的关系。 内化。受影响者所表现出来的行为与他自己的 价值观一致,他关心自己行为的内容,相信这 样做是正确的、合适的
11 • 权力的运用过程。 • 顺从。接受影响是为了取得奖酬或避免惩罚， 顺从是工具性的、交换性的。 • 认同。接受影响是为了跟施加者建立和保持良 好的关系。 • 内化。受影响者所表现出来的行为与他自己的 价值观一致，他关心自己行为的内容，相信这 样做是正确的、合适的
权力的维度 权力的领域。指权力所影响到的人的多少或群体的多 少。如一位科长的权力领域不仅是他科中的直属下级, 还包括依赖他的科提供支持与帮助的其它部门。 权力的范围。指权力影响的活动的多少。如一位科长 对自己科员的权力范围不仅包括任务委派、进度的设 置、方法要求、绩效考评,还包括晋级、提职称、出 差和进修的派遣等多种活动。 权力的份量。指权力影响的深远程度。 权力运用的结果 °对员工来说,是个人满意度 了对组织来说,指工作绩效
12 权力的维度。 • 权力的领域。指权力所影响到的人的多少或群体的多 少。如一位科长的权力领域不仅是他科中的直属下级， 还包括依赖他的科提供支持与帮助的其它部门。 • 权力的范围。指权力影响的活动的多少。如一位科长 对自己科员的权力范围不仅包括任务委派、进度的设 置、方法要求、绩效考评，还包括晋级、提职称、出 差和进修的派遣等多种活动。 • 权力的份量。指权力影响的深远程度。 • 权力运用的结果。 • 对员工来说，是个人满意度。 • 对组织来说，指工作绩效
二、权力与威信 。权力与威信的区别。 合法性权力、奖赏性权力、强制性权力都属本来意义 上的权力。这部分权力有时成为正式权力或“硬权 力”。参照性权力与专长性权力则属于威信的范畴, 有时被称为非正式权力或“软权力” 权力与威信的结合被称为权威。 2。权力和威信建立的基础 权力是建立在对人们强制的基础上的。合法性权力、 强制性权力和奖赏性权力都带有强制性,而威信则是 建立在人们的信任基础上的。 组织中的领导者只有在取得合法权力的同时具有很高 的威信,才能充分发挥其影响力与控制力。 13
13 二、权力与威信 1。权力与威信的区别。 合法性权力、奖赏性权力、强制性权力都属本来意义 上的权力。这部分权力有时成为正式权力或“硬权 力”。参照性权力与专长性权力则属于威信的范畴， 有时被称为非正式权力或“软权力”。 权力与威信的结合被称为权威。 2。权力和威信建立的基础 权力是建立在对人们强制的基础上的。合法性权力、 强制性权力和奖赏性权力都带有强制性，而威信则是 建立在人们的信任基础上的。 组织中的领导者只有在取得合法权力的同时具有很高 的威信，才能充分发挥其影响力与控制力
23。虚假威信的各种表现形式 (1)“距离”威信。 (2)“老好人”的威信。 (3)“收买”的威信 (4)“高谈阔论”的威信。 (5)“吹毛求疵”的威信。 (6)“妄自尊大”的威信。 (7)“压服”的威信
14 3。虚假威信的各种表现形式 （1）“距离”威信。 （2）“老好人”的威信。 （3）“收买”的威信。 （4）“高谈阔论”的威信。 （5）“吹毛求疵”的威信。 （6）“妄自尊大”的威信。 （7）“压服”的威信
4。领导者如何建立自己的权威 第一步:树立正确的权威观 第二步:使下级既喜欢你,又怕你 第三步:认清影响权威的因素 第四步:掌握八种方法 15
15 第一步：树立正确的权威观 第二步：使下级既喜欢你，又怕你 第三步：认清影响权威的因素 第四步：掌握八种方法 4。领导者如何建立自己的权威