(2)需要、欲望和需求 ◆需要(Need) 需要是指人们感受到的匮乏状态,换句话说,是指人们 在生存与发展中感到不足,期望通过获得相应的东西以求得 满足的一种心理现象。需要是人类自身本能的基本组成部分 马斯洛的需要层次理论
（2）需要、欲望和需求 ◆需要（Need） 需要是指人们感受到的匮乏状态，换句话说，是指人们 在生存与发展中感到不足，期望通过获得相应的东西以求得 满足的一种心理现象。需要是人类自身本能的基本组成部分。 ·马斯洛的需要层次理论
◆欲望(Want) 欲望是指人为满足其需要而对特定目标物的某种期望, 它是受自我意识和客观环境影响而作出的一种选择。 ·欲望常同目标物相联系; ·欲望受自我意识和客观环境的影响; 同需要不同,欲望可以被激发; 同需要相比,欲望是多种多样的
◆欲 望（Want） 欲望是指人为满足其需要而对特定目标物的某种期望， 它是受自我意识和客观环境影响而作出的一种选择。 ·欲望常同目标物相联系； ·欲望受自我意识和客观环境的影响； ·同需要不同，欲望可以被激发； ·同需要相比，欲望是多种多样的
◆需求( Demand) 当某种欲望建立在足够的购买力的基础上时,便形成了 需求。 需求有多种形态:主要有否定需求或负需求、无需求 潜在需求、退却性需求、不规则需求、饱和需求、过度需求 和有害需求。 需求有多种特点:主要有需求的无限扩展性、需求的 多层次性、需求的复杂多变性、需求的可诱导性、需求的互 补和互替性以及需求的分散性等
◆需 求（Demand） 当某种欲望建立在足够的购买力的基础上时，便形成了 需求。 ·需求有多种形态：主要有否定需求或负需求、无需求、 潜在需求、退却性需求、不规则需求、饱和需求、过度需求 和有害需求。 ·需求有多种特点：主要有需求的无限扩展性、需求的 多层次性、需求的复杂多变性、需求的可诱导性、需求的互 补和互替性以及需求的分散性等
(3)产品( Products) 传统产品的概念 产品一般指有形的劳动的产物,如面包、服装等。 ◆现代产品的概念 任何能满足人类某种需要或欲望的东西,都是产品 如实物( goods)、服务( services)、观念( ideas)、地 点( places)、人员( persons)、活动( activities)等
(3)产品(Products) ◆传统产品的概念 产品一般指有形的劳动的产物，如面包、服装等。 ◆现代产品的概念 任何能满足人类某种需要或欲望的东西，都是产品。 如实物（goods）、服务（services）、观念（ideas）、地 点（places）、人员（persons）、活动（activities）等