3制定竞争情报工作内容 组织课题组成员和厂内有关人员认真学习竞争情报的理 论与方法,提高认识和具体操作水平 对全国有代表性的开关生产厂家及开关行业的归口部门 进行了调查,广泛采集信息; 对国家电力发展、外贸、金融、环境等政策进行进一步 了解、学习和掌握; ■召开各种类型的专题研讨会,对采集的信息进行反复分 析、论证; ■向国内有名望的专家进行了现场调研和发调查表进行信 息采集; ■进行信息的定性和定量处理、加工
◼ 组织课题组成员和厂内有关人员认真学习竞争情报的理 论与方法，提高认识和具体操作水平； ◼ 对全国有代表性的开关生产厂家及开关行业的归口部门 进行了调查，广泛采集信息； ◼ 对国家电力发展、外贸、金融、环境等政策进行进一步 了解、学习和掌握； ◼ 召开各种类型的专题研讨会，对采集的信息进行反复分 析、论证； ◼ 向国内有名望的专家进行了现场调研和发调查表进行信 息采集； ◼ 进行信息的定性和定量处理、加工。 3 制定竞争情报工作内容
4开发竞争情报系统 通过对行业专家及企业管理者的书面和现场调 研,以及对书面文字和录音记录的整理,采用 层次分析法,确定模型的指标权重,通过与行 业专家座谈和对文献资料、行业协会统计年鉴 的分析及国内外电气展览会的参观,明确竞争 环境;通过对竞争对手的实地考察和对年鉴、 产品样本、文献资料的分析,采用模糊评判法 计算出北京开关厂竞争对手的实力大小
通过对行业专家及企业管理者的书面和现场调 研，以及对书面文字和录音记录的整理，采用 层次分析法，确定模型的指标权重，通过与行 业专家座谈和对文献资料、行业协会统计年鉴 的分析及国内外电气展览会的参观，明确竞争 环境；通过对竞争对手的实地考察和对年鉴、 产品样本、文献资料的分析，采用模糊评判法 计算出北京开关厂竞争对手的实力大小。 4 开发竞争情报系统
在此基础上北京开关厂信息中心开发了竞争情报 信息管理系统,其职责非常明确,即以信息为资 源实施环境监视(包括国家经济、社会政策、外 贸、产业政策、金融、劳动、资源、环保政策) 开展市场预警(掌握市场变化和市场需求特点) 技术跟踪、对手分析(对手优势、劣势、意图 威胁等)、制定竞争战略,提高综合竞争能力
◼ 在此基础上北京开关厂信息中心开发了竞争情报 信息管理系统，其职责非常明确，即以信息为资 源实施环境监视（包括国家经济、社会政策、外 贸、产业政策、金融、劳动、资源、环保政策）， 开展市场预警（掌握市场变化和市场需求特点）、 技术跟踪、对手分析（对手优势、劣势、意图、 威胁等）、制定竞争战略，提高综合竞争能力
这个系统在营销 产品研发、生产、人 力资源等主要业务环节进行信息联网以获取 获取外部信息方面,主 要有三条径 (吗计誉委员金;團案鬼盘会司 国家改革动 经济发展方向,着重 国紫投资重点尤其是与电方行业桶关的投资 重点、电网审 等信息
这个系统在营销、财务、产品研发、生产、人 力资源等主要业务环节进行信息联网，以获取 内部经营活动信息；在获取外部信息方面，主 要有三条途径： （1）上网，包括计划委员会、国家电力公司、 国家机械工业管理局的网络及中国经济网，收 集国家改革动向、国民经济发展方向，着重收 集国家投资重点尤其是与电力行业相关的投资 重点、电网审批项目等信息；
(2)借鉴专家,包括清华大学工商管理学院、人 民大学、经贸大学、北方工业大学管理学者的研 究成果 (3)委托社会机构就专题项目进行调研,如委托 国家机械管理局信息中心做城网市场调研报告、 铁道电气化使用开关市场的调研报告等
（2）借鉴专家，包括清华大学工商管理学院、人 民大学、经贸大学、北方工业大学管理学者的研 究成果； （3）委托社会机构就专题项目进行调研，如委托 国家机械管理局信息中心做城网市场调研报告、 铁道电气化使用开关市场的调研报告等