管理( managemen的概念 “科学管理之父”泰罗:管理就是要“确切地知道 要别人千什么,并注意使他们用最好最经济的办法去 n法约尔( H Fayol):“管理就是实行计划、组织、 指挥、协调和控制。” ■西蒙(HA· Simon)说:“管理就是决策”。 ■德鲁克:归根结底,管理是一种实践,其本质不在 于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在 于成果。 ■ S P. Robbins和 M Coultas:管理指的是和其他人 起并且通过其他人来切实有效完成活动的过程
◼ “科学管理之父”泰罗：管理就是要“确切地知道 要别人干什么，并注意使他们用最好最经济的办法去 干。” ◼ 西蒙（H·A·Simon）说：“管理就是决策”。 ◼ 德鲁克：归根结底，管理是一种实践，其本质不在 于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在 于成果。 ◼ S·P·Robbins和M·Coultar ：管理指的是和其他人一 起并且通过其他人来切实有效完成活动的过程。 ◼ 法约尔（H·Fayol ）：“管理就是实行计划、组织、 指挥、协调和控制。” 管理（management)的概念
管理的概念 管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群 体里高效率地完成既定目标的过程。(《管理 学》((美)哈罗德·孔茨/海因茨·韦里克)第 十版,经济科学出版社)
◼ 管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群 体里高效率地完成既定目标的过程。（《管理 学》（（美）哈罗德·孔茨/海因茨·韦里克）第 十版，经济科学出版社） 管理的概念
手段:效率结果:效果 效率高 A 资源利用 目 效果差 效果好 标实现 D 效率低 管理追求效率和效果 这意味着: 1、管理是一个过程,计划、组织、人事、领导、控制、协 2、管理是通过别人完成组织任务、实现组织目标的艺术。 3、管理追求效率+效果的有效管理。其中,效率 efficiency 考察投入和产出的关系;效果 effectiveness--考察目标的实现 状况
资 源 利 用 目 标 实 现 手段：效率 结果：效果 效率高 效率低 效果差 效果好 A B D C 管理追求效率和效果 这意味着： 1、管理是一个过程，计划、组织、人事、领导、控制、协 调。 2、管理是通过别人完成组织任务、实现组织目标的艺术。 3、管理追求效率+效果的有效管理。其中，效率efficiency ---- 考察投入和产出的关系；效果effectiveness ----考察目标的实现 状况