三、市场细分的原理 与理论依据 市场细分就是“同中求异,异 中求同”的划分顾客群体的过程。 1、同质偏好 2、分散偏好 ■3、集群偏好
三、市场细分的原理 与理论依据 市场细分就是“同中求异，异 中求同”的划分顾客群体的过程。 ◼ 1、同质偏好 ◼ 2、分散偏好 ◼ 3、集群偏好
同质偏好 (Homogeneous preferences) 奶油 甜度
同质偏好 （Homogeneous preferences）
分散偏好 (Diffused preferences) 奶 油 甜度
分散偏好 （Diffused preferences）
集群偏好 ( Clustered preferences) 奶 油 甜度
集群偏好 (Clustered preferences)
市场细分的标准 (一)消费者市场细分的标准 ■地理环境因素 人口因素 心理因素 行为因素 二)产业市场细分的标准
四、市场细分的标准 （一）消费者市场细分的标准 ◼ 地理环境因素 ◼ 人口因素 ◼ 心理因素 ◼ 行为因素 （二）产业市场细分的标准