有人把这种推诿扯皮现象称为企业的“肠梗阻 专家对企业管理“肠梗阻”的定义为“企业中层管理 者在企业管理行为中不履行管理职责,互相推诿,没 有与企业战略保持致,甚至为了局部或本单位利益, 在某些方面我行我素,抵销企业管理效能,影响企业 整体利益的症状”。那么到底是什么原因造成了这种 现象? 有人认为是员工素质低劣,中层干部任用不当的 原因。当然我们不否认这些原因,但最主要的原因有 两条 企业基础管理不到位、管理制度不健全。制度是 法则,是基准。 好的企业就要有完善和明确的制 度规定做依托,使得员工工作规范科学,所欲,无章 可循,或者有章难循,员工对工作职贾和任务没有滑 晰的概念,一切处于粗糙管理阶段,人为因素上升为 主要因素,那么这个企业就像一团乱麻,更不要提什 么创造好的效益
有人把这种推诿扯皮现象称为企业的“肠梗阻” 。 专家对企业管理“肠梗阻”的定义为“企业中层管理 者在企业管理行为中不履行管理职责,互相推诿,没 有与企业战略保持一致,甚至为了局部或本单位利益, 在某些方面我行我素,抵销企业管理效能,影响企业 整体利益的症状”。那么到底是什么原因造成了这种 现象? 有人认为是员工素质低劣,中层干部任用不当的 原因。当然我们不否认这些原因,但最主要的原因有 两条: 企业基础管理不到位、管理制度不健全。制度是 法则,是基准。一个好的企业就要有完善和明确的制 度规定做依托,使得员工工作规范科学,所欲,无章 可循,或者有章难循,员工对工作职贾和任务没有滑 晰的概念,一切处于粗糙管理阶段,人为因素上升为 主要因素,那么这个企业就像一团乱麻,更不要提什 么创造好的效益
企业组织结构设置不科学。目前我国的大多数企 业是以职能型或其组合为基础的组织结构形式,部门 体系之间缺乏一个强有力的统领全局的管理次序和管 理程序,没有有效的规范管理和协调的机制,造成相 互扯皮,相互推卸责任的被动局面
企业组织结构设置不科学。目前我国的大多数企 业是以职能型或其组合为基础的组织结构形式,部门 体系之间缺乏一个强有力的统领全局的管理次序和管 理程序,没有有效的规范管理和协调的机制,造成相 互扯皮,相互推卸责任的被动局面
Y继续深入分析这两条重要的原因,我们很快 会找到问题的根源,那就是“职务分析和岗位描 述”这个重要环节没把握好。也就是工作职责分 配不合理、工作边界不清晰,造成责权不清、职 务分析不明。像上面的案例,我们在工作中如果 仅仅知道我们的企业需要大家来共同完成工作任 务,这是远远不够的,我们还应该知道每一种工 作岗位需要什么样的知识、技能和能力,显然, 只有相应的职务分析以及以职务分析为基础的岗 位规范才能告诉我们这些情況。我们仅仅在遇到 问题和纠纷的时候才会想到寻找职务说明书之类 的依据来解决问题,那说明企业已经有很大的问 题。这也是当今企业存在的一个痼疾
继续深入分析这两条重要的原因,我们很快 会找到问题的根源,那就是“职务分析和岗位描 述”这个重要环节没把握好。也就是工作职责分 配不合理、工作边界不清晰,造成责权不清、职 务分析不明。像上面的案例,我们在工作中如果 仅仅知道我们的企业需要大家来共同完成工作任 务,这是远远不够的,我们还应该知道每一种工 作岗位需要什么样的知识、技能和能力,显然, 只有相应的职务分析以及以职务分析为基础的岗 位规范才能告诉我们这些情况。我们仅仅在遇到 问题和纠纷的时候才会想到寻找职务说明书之类 的依据来解决问题,那说明企业已经有很大的问 题。这也是当今企业存在的一个痼疾
高厘建认识工 组织组织业务组织工作 环境战略流程囊结构 位 技术环境市场定位 为实现组织集权化分权化工作岗位履 竞争态势战略选择战略,运营 过程如何安部门化(职能 行什么职责 顾客需求 低成本 排,投入j 部门化还是事 创新歧异化出如何设计业部部门化
高屋建瓴来认识工作分析 组织 环境 组织 战略 业务 流程 组织 结构 工作 岗位 技术环境 竞争态势 顾客需求 市场定位 战略选择 低成本 创新歧异化 为实现组织 战略,运营 过程如何安 排,投入产 出如何设计 集权化分权化 部门化(职能 部门化还是事 业部部门化 工作岗位履 行什么职责
驾底是独 3? 让他们好好猜 猜忱们的L怍到 底是什么1 ??? ,些