123影响企业电子商务成功的因素(了解) 目标市场情况 市场环境 产品、服务与品牌 其它推动力 价格 送货渠道
11 1.2.3 影响企业电子商务成功的因素（了解） 目标市场情况 市场环境 产品、服务与品牌 其它推动力 价格 送货渠道
1.24电子商务系统产品的评价(了解) 互操作性与集成 功能分区 内部/外部观点 关系管理
12 1.2.4 电子商务系统产品的评价（了解） 互操作性与集成 功能分区 内部／外部观点 关系管理
2. Internet与企业上网 21理解 Internet 22 Internet在我国的发展状况 23企业上网的意义(重点)
13 2. Internet与企业上网 2.1 理解Internet 2.2 Internet在我国的发展状况 2.3 企业上网的意义（重点）
与企业电子商务有关的名词(掌握) IAP(Internet Access Provider) ICP (Internet Content Provider) IEP (Internet Equipment Provider) ISP (Internet Service Provider) ASP(Application Service Provider) ESP(Extranet Service Provider) ECP(Enterprise Customer PortaL) ECR(Efficient Customer Response) JIT (Just In Time) WAP (Wireless Application ProtocoL)
14 与企业电子商务有关的名词（掌握） IAP（Internet Access Provider） ICP（Internet Content Provider） IEP（Internet Equipment Provider） ISP（Internet Service Provider） ASP（Application Service Provider） ESP（Extranet Service Provider） ECP（Enterprise Customer Portal） ECR（Efficient Customer Response） JIT（Just In Time） WAP（Wireless Application Protocol）
23企业上网的意义(了解) 23.1企业上网的好处 23.2企业上网的条件 23.3企业参与电子商务的切入点 15
15 2.3 企业上网的意义（了解） 2.3.1 企业上网的好处 2.3.2 企业上网的条件 2.3.3 企业参与电子商务的切入点