顺丰控股股份有限公司2016年年度报告全文

顺丰控股股份有限公司2016年年度报告全文 主营业务分析 l、概述 是否与经营情况讨论与分析中的概述披露相同 √是口否 2、收入与成本 (1)营业收入构成 单位:元 2016年 2015年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 57482698,073.15 100%48101,154.759.50 100% 19.50% 分行业 速运物流 57,141,419,990.30 9940%46934.775444 商业销售 20,428031 0.04%963,242,32502 2.00% 97889 其他 320.850.051 0.56%203,140.890 042% 分产品 国内时效产品 46035,140620.86 80.09%39,764033,982.83 仓储配送业务 40611142138 7.06%3.2330756774 56 重货运输业务 2,343,718,588 4.08%1,194378613.33 增值服务 2,2453144046 391%1,772,179,84447 国际快递业务 30900% 冷运业务 702,001,259.59 93.0 商品 20.428,031.34 63,242,32502 其他 320.850.0515 203.140890.00 分地区 速运物流华东 17291,583,889.22 30.08%14,039,328.909 23.17% 速运物流华南 14,531,429,202. 2528%12.438493498 1685% 速运物流华北 2,172,329,211 2118%9,714,777800 25.30% 运物流中南 7,416,638677 2.90%6,077,769,563.30 12.64 速运物流华西 428,05656880 718%3,323,898,587.01 速运物流港澳 1,227,309,418.32 2.14%1,027,149,704.34 1949% 速运物流海外 374,073,022 065%316,009,136.89 0.66 商品及其他 41,278,08285 0.59%1,166383,215.02

顺丰控股股份有限公司 2016 年年度报告全文 26 二、主营业务分析 1、概述 是否与经营情况讨论与分析中的概述披露相同 √ 是 □ 否 2、收入与成本 （1）营业收入构成 单位：元 2016 年 2015 年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 57,482,698,073.15 100% 48,101,154,759.50 100% 19.50% 分行业 速运物流 57,141,419,990.30 99.40% 46,934,771,544.48 97.58% 21.75% 商业销售 20,428,031.34 0.04% 963,242,325.02 2.00% -97.88% 其他 320,850,051.51 0.56% 203,140,890.00 0.42% 57.94% 分产品 国内时效产品 46,035,140,620.86 80.09% 39,764,033,982.83 82.67% 15.77% 仓储配送业务 4,061,114,421.38 7.06% 3,233,075,677.45 6.72% 25.61% 重货运输业务 2,343,718,588.26 4.08% 1,194,378,613.33 2.48% 96.23% 增值服务 2,245,731,440.46 3.91% 1,772,179,844.47 3.68% 26.72% 国际快递业务 1,100,626,322.75 1.91% 269,102,166.81 0.56% 309.00% 冷运业务 1,355,088,596.59 2.36% 702,001,259.59 1.46% 93.03% 商品 20,428,031.34 0.04% 963,242,325.02 2.00% -97.88% 其他 320,850,051.51 0.55% 203,140,890.00 0.43% 57.94% 分地区 速运物流-华东 17,291,583,889.22 30.08% 14,039,328,909.96 29.19% 23.17% 速运物流-华南 14,531,429,202.45 25.28% 12,435,841,934.98 25.85% 16.85% 速运物流-华北 12,172,329,211.86 21.18% 9,714,773,708.00 20.20% 25.30% 速运物流-中南 7,416,638,677.10 12.90% 6,077,769,563.30 12.64% 22.03% 速运物流-华西 4,128,056,568.80 7.18% 3,323,898,587.01 6.91% 24.19% 速运物流-港澳 1,227,309,418.32 2.14% 1,027,149,704.34 2.14% 19.49% 速运物流-海外 374,073,022.55 0.65% 316,009,136.89 0.66% 18.37% 商品及其他 341,278,082.85 0.59% 1,166,383,215.02 2.41% -70.74%

顺丰控股股份有限公司2016年年度报告全文 1、上方区分产品收入数据未经审计 2、2015年度及2016年度均存在原本统一使用“顺丰标快”产品代码,在公司产品体系逐步丰富和细分的过程中,逐步转化 为使用国际快递及电商快递相关产品代码,导致上表中的国内时效、仓配业务、国际快递三部分2016年与2015年数据不完 全可比 (2)占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品或地区情况 √适用口不适用 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 营业收入 营业成本 毛利率营业收入比上年营业成本比上年毛利率比上年 同期增减 同期增减 期增减 分行业 速运物流 57141,419,993045,%67,7765708 1955% 21.75% 22.31% -0.37 分地区 报告期内,公司己根据会计准则相关规定按资源项性质准确核算营业成本,但鉴于公司所处的快递物流行业具有典型的网络 特征,存在多流向、多客户、各资源项在各环节中高度交叉共享的特点,因此,无法公允准确地提供区分产品的成本 公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下,公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 口适用√不适用 (3)公司实物销售收入是否大于劳务收入 是√否 (4)公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况 口适用√不适用

顺丰控股股份有限公司 2016 年年度报告全文 27 注： 1、上方区分产品收入数据未经审计。 2、2015 年度及 2016 年度均存在原本统一使用“顺丰标快”产品代码，在公司产品体系逐步丰富和细分的过程中，逐步转化 为使用国际快递及电商快递相关产品代码，导致上表中的国内时效、仓配业务、国际快递三部分 2016 年与 2015 年数据不完 全可比。 （2）占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品或地区情况 √ 适用 □ 不适用 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 单位：元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年 同期增减 营业成本比上年 同期增减 毛利率比上年同 期增减 分行业 速运物流 57,141,419,990.30 45,967,777,657.08 19.55% 21.75% 22.31% -0.37% 分产品 分地区 报告期内，公司已根据会计准则相关规定按资源项性质准确核算营业成本，但鉴于公司所处的快递物流行业具有典型的网络 特征，存在多流向、多客户、各资源项在各环节中高度交叉共享的特点，因此，无法公允准确地提供区分产品的成本。 公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近 1 年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □ 适用 √ 不适用 （3）公司实物销售收入是否大于劳务收入 □ 是 √ 否 （4）公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况 □ 适用 √ 不适用

顺丰控股股份有限公司2016年年度报告全文 (5)营业成本构成 行业分类 16年 行业分类 占营业成本比重 占营业成本比重同比增减 速运物流昔业成本 45,967,777,657.08 9.57%37,584,303,02798 9740% 商业销售 营业成本 18,653,26688 004%86451723668 -97.84% 其他 营业成本 178,735,717.53 0.39%137,083570.13 0.36% 30.38% 015年9月,泰森控股以股权转让的方式将主要从事商品销售及代理业务的商业板块相关资产和业务剥离,剥离后泰森控股持 续的主要经营业务为速运物流综合服务业务。由于2015年的营业成本中包含了商业板块,为了体现营业成本的同口径和可比 性,公司以持续经营业务同口径进行如下比较分析: 单位:元 项目 2016年持续经营业务 2015年持续经营业务 同比增减 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 职工薪酬 9443.126.387.3 044915,178,198,8919 40.34% 37.78% 外包成本 20,856,636663.4 45.18%8,112,145,642.32 2155% 157.10% 输成本 7,396,927,389.10 16.02%7,2473345753 19 协公及租赁费 2,72980891 591%2415,104.547 641% 物资及材料费用 ,267,609,304.81 4.91 1,972,796,541.06 5.24 14.94 折旧费及摊销费用 2,123,036,235.0 4.60%183125592980 4.86% 1593 销售商品成本 18653,2668 0.04 25,394,435.23 0.07% 信息技术费 261,381,509 0.571847790112 关务成本 376,247,224 312558,34986 0.83% 0.38% 理赔成本 61,681,261.1 1.00 227,464,174.5 0.60% 102.9 交通差旅费 35,90934303 0.08% 241971686 48.4 税费 7026915 0.02% 0.00% 187,343,8574 0.41 117,751,4358 0.31% 59.10% 合计 46,165,166,64l.4 100%37,648,980,651.0 本公司营业成本主要包括职工薪酬、外包成本和运输成本等。2016年本公司业务模式发生变化,部分业务环节采取了外包方

顺丰控股股份有限公司 2016 年年度报告全文 28 （5）营业成本构成 行业分类 单位：元 行业分类 项目 2016 年 2015 年 同比增减 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 速运物流 营业成本 45,967,777,657.08 99.57% 37,584,303,027.98 97.40% 22.31% 商业销售 营业成本 18,653,266.88 0.04% 864,517,236.68 2.24% -97.84% 其他 营业成本 178,735,717.53 0.39% 137,083,570.13 0.36% 30.38% 说明： 2015年9月，泰森控股以股权转让的方式将主要从事商品销售及代理业务的商业板块相关资产和业务剥离，剥离后泰森控股持 续的主要经营业务为速运物流综合服务业务。由于2015年的营业成本中包含了商业板块，为了体现营业成本的同口径和可比 性，公司以持续经营业务同口径进行如下比较分析： 单位：元 项目 2016年持续经营业务 2015年持续经营业务 同比增减 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 职工薪酬 9,443,126,387.30 20.44% 15,178,198,891.98 40.34% -37.78% 外包成本 20,856,636,663.42 45.18% 8,112,145,642.32 21.55% 157.10% 运输成本 7,396,927,389.10 16.02% 7,247,334,575.39 19.25% 2.06% 办公及租赁费 2,729,587,284.91 5.91% 2,415,104,547.01 6.41% 13.02% 物资及材料费用 2,267,609,304.81 4.91% 1,972,796,541.06 5.24% 14.94% 折旧费及摊销费用 2,123,036,235.07 4.60% 1,831,255,929.80 4.86% 15.93% 销售商品成本 18,653,266.88 0.04% 25,394,435.23 0.07% -26.55% 信息技术费 261,381,509.37 0.57% 184,779,011.20 0.49% 41.46% 关务成本 376,247,224.00 0.82% 312,558,349.86 0.83% 20.38% 理赔成本 461,681,261.14 1.00% 227,464,174.51 0.60% 102.97% 交通差旅费 35,909,343.03 0.08% 24,197,116.86 0.06% 48.40% 税费 7,026,915.00 0.02% 0.00 0.00% 不适用 其他 187,343,857.46 0.41% 117,751,435.83 0.31% 59.10% 合计 46,165,166,641.49 100% 37,648,980,651.05 100% 本公司营业成本主要包括职工薪酬、外包成本和运输成本等。2016年本公司业务模式发生变化，部分业务环节采取了外包方

顺丰控股股份有限公司2016年年度报告全文 式,综合2016年职工薪酬、外包成本和运输成本,比2015年持续经营业务总体增加约23.44%(2016年:376.97亿元,2015年 305.38亿元),与速运综合物流服务业务量及营业收入同比增量基本一致。 (6)报告期内合并范围是否发生变动 √是口否 1、本公司前身鼎泰新材2016年以全部资产及负债与重组交易对手方持有的泰森控股100%股权等值部分进行资产置换,差额部 分由鼎泰新材发行股份向泰森控股全体股东处购买,构成反向购买交易。合并完成后,重组交易对手方期末合计持有本公司 4.42%的股权,根据《企业会计准则一一企业合并》的相关规定,本次企业合并在会计上应认定为反向购买。详见第十一节财 务报告五、合并范围的变更。 2、公司2016年新设合并范围内子公司详见第十一节财务报告五、合并范围的变更。 (7)公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 口适用√不适用 (8)主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况 前五名客户合计销售金额(元) 1,143,533,86761 前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例 l99 前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比 0.95% 公司前5大客户资料 序号 客户名称 销售额(元) 占年度销售总额比例 客户 369109672.50 0.649 客户 216,572,29869 0.38 客户 192,452,594.58 0.33 客户四 191,085,277.05 0.33 客户五 174,314,024.79 0.319 合计 1,143,533.867.61 要客户其他情况说明 口适用√不适用 公司主要供应商情况

顺丰控股股份有限公司 2016 年年度报告全文 29 式，综合2016年职工薪酬、外包成本和运输成本，比2015年持续经营业务总体增加约23.44%（2016年：376.97亿元，2015年： 305.38亿元），与速运综合物流服务业务量及营业收入同比增量基本一致。 （6）报告期内合并范围是否发生变动 √ 是 □ 否 1、本公司前身鼎泰新材2016年以全部资产及负债与重组交易对手方持有的泰森控股100%股权等值部分进行资产置换，差额部 分由鼎泰新材发行股份向泰森控股全体股东处购买，构成反向购买交易。合并完成后，重组交易对手方期末合计持有本公司 94.42%的股权，根据《企业会计准则——企业合并》的相关规定，本次企业合并在会计上应认定为反向购买。详见第十一节 财 务报告五、合并范围的变更。 2、公司2016年新设合并范围内子公司详见第十一节 财务报告五、合并范围的变更。 （7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □ 适用 √ 不适用 （8）主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况 前五名客户合计销售金额（元） 1,143,533,867.61 前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例 1.99% 前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比 例 0.95% 公司前 5 大客户资料 序号 客户名称 销售额（元） 占年度销售总额比例 1 客户一 369,109,672.50 0.64% 2 客户二 216,572,298.69 0.38% 3 客户三 192,452,594.58 0.33% 4 客户四 191,085,277.05 0.33% 5 客户五 174,314,024.79 0.31% 合计 -- 1,143,533,867.61 1.99% 主要客户其他情况说明 □ 适用 √ 不适用 公司主要供应商情况

顺丰控股股份有限公司2016年年度报告全文 前五名供应商合计采购金额(元) 2,640,649,591.5 前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例 701% 前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额 0.00% 比例 公司前5名供应商资料 供应商名称 采购额(元) 占年度采购总额比例 供应商 674,510,029.17 供应商二 607,898,13793 1.61% 供应商 494,709,63829 1.31% 供应商四 479,260,433.79 1.28% 供应商五 384,27135238 合计 7.01% E要供应商其他情况说明 口适用√不适用 3、费用 016年 2015年 比增减 重大变动说明 2015年9月,泰森控股以股权转 方式将主要从事商品销售及代理业 务的商业板块相关资产和业务剥离, 剥离后泰森控股持续的主要经营业 销包 务为速运物流综合服务业务。2015年 售费用 1,150,596698851,954003,47623 41.12 度持续经营业务的销售费用为11.97 亿元,2016年较2015年持续经营业 务可比口径的销售费用下降384% 占持续经营业务可比口径的收入比 下 降0.53%。 上商业板块剥离原因,2015年度 续经营业务的管理费用为5580亿 元,2016年较2015年持续经营业务 管理费用 6,079455133675,82,190,502.80 4.42% 何可比口径的管理费用上升894%,占 持续经营业务可比口径的收入比下 财务费用 41742821260397235,198.53 5.089 研发投入 √适用口不适用

顺丰控股股份有限公司 2016 年年度报告全文 30 前五名供应商合计采购金额（元） 2,640,649,591.56 前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例 7.01% 前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额 比例 0.00% 公司前 5 名供应商资料 序号 供应商名称 采购额（元） 占年度采购总额比例 1 供应商一 674,510,029.17 1.79% 2 供应商二 607,898,137.93 1.61% 3 供应商三 494,709,638.29 1.31% 4 供应商四 479,260,433.79 1.28% 5 供应商五 384,271,352.38 1.02% 合计 -- 2,640,649,591.56 7.01% 主要供应商其他情况说明 □ 适用 √ 不适用 3、费用 单位：元 2016 年 2015 年 同比增减 重大变动说明 销售费用 1,150,596,698.85 1,954,003,476.23 -41.12% 2015 年 9 月，泰森控股以股权转让的 方式将主要从事商品销售及代理业 务的商业板块相关资产和业务剥离， 剥离后泰森控股持续的主要经营业 务为速运物流综合服务业务。2015 年 度持续经营业务的销售费用为 11.97 亿元，2016 年较 2015 年持续经营业 务可比口径的销售费用下降 3.84%， 占持续经营业务可比口径的收入比 下降 0.53%。 管理费用 6,079,455,133.67 5,822,190,502.80 4.42% 同上商业板块剥离原因，2015 年度持 续经营业务的管理费用为 55.80 亿 元，2016 年较 2015 年持续经营业务 可比口径的管理费用上升 8.94%，占 持续经营业务可比口径的收入比下 降 1.22%。 财务费用 417,428,212.60 397,235,198.53 5.08% 4、研发投入 √ 适用 □ 不适用